Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Pousada Refugio da Vila ramah hewan peliharaan?
Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.
Berapa biaya parkir di Pousada Refugio da Vila?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Pousada Refugio da Vila?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Pousada Refugio da Vila?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Pousada Refugio da Vila?
Terletak di Açu da Torre, pousada spa ini hanya 5 menit jalan kaki dari Pantai Praia do Forte, Gereja Sao Francisco, dan Suaka Penyu Proyek Tamar. Jubarte Whale Institute dan Pantai Papa-Gente juga hanya 10 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,6
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Razoável, o chuveiro está com pouca água de saída e o ralo entupido
Adilson
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Waldemar Luiz
22 Des 2020
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Embora seja uma Pousada de charme esperava mais.
A Refúgio da Vila está no Roteiro de Charme do Nordeste e não sei se por conhecermos outras pousadas desse estilo em Alagoas e Pernambuco esperávamos um pouco mais. A área comum da pousada é muito bonita, agradável e bem cuidada, já o quarto (pelo menos o que ficamos na área interna) não tem charme, é comum, a cama muito boa e o banheiro adequado. O Wifi no hotel é gratuito, mas não funcionava direito no nosso quarto. A localização é excelente e tem a facilidade da garagem para quem está de carro e o empréstimo de bicicletas para um passeio pela vila (recomendo). O ambiente da piscina é muito agradável e amplo, mas o spa estava quebrado. A pousada também oferece um chá da tarde, mas somente às quartas (meio) e sábados. O ambiente estava sempre higienizado e limpo e o café da manhã é muito bom, mesmo com as restrições da pandemia. Achamos que o atendimento de alguns funcionários pode melhorar, mas o pessoal que nos atendeu na piscina e no café da manhã foram ótimos. É uma ótima pousada, mas faltou um pouco mais charme.
Pousada muito aconchegante com atendimento impecável.
Como ponto negativo, a vista do quarto e a qualidade da wi-fi.
RAFAEL J
Menginap 2 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
4/10 Buruk
João Roberto Andrade de
1 Okt 2020
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Decepcionante
O check-in estava previsto para as 15:00, porém somente nos disponibilizaram um quarto as 17:00. A gerência foi comunicada e houve grande descaso. Alegaram que o hotel estava cheio, aliado ao fato de muitas camareiras estarem de folga, sendo assim, não poderiam fazer nada.
No dia seguinte, solicitamos a manutenção para reparo no cofre, o que levou quase duas horas para o pessoal de suporte chegar ao meu quarto. A alegação foi a mesma, falta de pessoal disponível.
O que mais me deixou com uma impressão bem negativa, foi o fato de em nenhum momento sermos compensados por isso, ou mesmo um recebido um pedido de desculpas.