Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini mengenakan biaya 5 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Properti ini tidak memiliki resepsionis
Tamu akan menerima email dalam waktu 48 jam sebelum kedatangan dengan petunjuk check-in dan kode akses; akses melalui pintu masuk pribadi
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Anda akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah ke properti setelah memesan
Resepsionis virtual menyediakan bantuan untuk tamu
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Kode akses, pintu masuk pribadi
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit: GTQ 500 per akomodasi, per masa menginap
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 5 persen
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan pembayaran seluler; tidak menerima uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Google Pay dan Apple Pay
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pertanyaan umum
Apakah Sarnai ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya menginap di Sarnai?
Mulai 21 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sarnai pada 22 Mei 2026 mulai dari Rp729.552, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Sarnai?
Properti ini tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Sarnai?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Sarnai?
Check-out pada pukul 11.00.
Di mana lokasi Sarnai?
Menawarkan lokasi di pegunungan, gedung apartemen ini berjarak 2 km dari Cerro Tzankujil dan Danau Atitlán. Titik Pandang Kaqasiiwaan dan Koperasi Kopi La Voz juga berada dalam 10 km.
Ulasan
Ulasan
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,0
Kebersihan
8,6
Fasilitas
10
Staf & layanan
9,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 30 dari 45 ulasan
10 - Sangat Bagus
30
Penilaian 8 - Bagus. 8 dari 45 ulasan
8 - Bagus
8
Penilaian 6 - Medioker. 4 dari 45 ulasan
6 - Medioker
4
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 45 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 45 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Philip
1 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Staff were super friendly and access to the property was so easy. Great coffee and juice bar at your doorstep and a short 2 minute walk to the lake with stunning views of the volcanoes. Loved the yoga classes and gardens. The room was clean and well serviced with everything we could need, the kitchen was great for making our dinner and it all worked seamlessly. Thank you so much Sarnai, cant wait to come back.
Philip
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Sara
6 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, check-in, komunikasi, akurasi daftar properti
The complex was extremely well kept and the room was clean and comfortable. The complex was quite difficult to find even with the provided instructions, we only found it because a local showed us the route. The area has a lot of construction so it is quite loud during the day. The balcony was not used as we had hoped because the drilling was constant all day. Also it would be nice if the balcony had seating. The staff are very quick to respond which was helpful because the toilet did not work when we first arrived. Otherwise it was in a very central location in town and is a beautiful tropical oasis.
Sara
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
Elizabeth
10 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, komunikasi
Room was lovely and well-equipped. Floor-to-ceiling windows were both a blessing and a curse. Easy to communicate via WhatsApp.
Elizabeth
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Muraleedhar
25 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Staff is very courteous and very helpful and proactive to check our needs and following up things.
Muraleedhar
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Nadeem
15 Nov 2025
I stayed at four places in Guatemala. Sarnai was, without doubt, the best one. The room was very clean and tastefully decorated. The availability of purified water in the kitchen and a full kitchen was great. Hosts were great also .
Nadeem
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Michelle
4 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent customer service!
Michelle
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Dinorah
12 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Muy comoda y bonita
Dinorah
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Kamran
30 Des 2025
Disukai: Komunikasi
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Great location and communication with the host.
Unfortunately, the construction quality was poor, which allowed a lot of outside noise. There was also on-site construction starting in the morning that disrupted our sleep. Additionally, the curtains let in a lot of light, with no option to fully darken the room.
Kamran
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Daniel
24 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Very close to the lagoon. Room comfortable and quiet. External parking available but 3 blocks apart, not ideal for wheeled luggage.
Daniel
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gazale
7 Mei 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Beautiful place to stay in San Marcos and extremely walkable to everything including the docks. A little difficult when navigating with luggage but everything else was a breeze.
Gazale
Menginap 5 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Keisha
25 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Area is perfect and relaxing. The host was very nice and responsive
Keisha
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Darby
6 Des 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Amazing place, best stay I had in all of Guatemala, highly recommend! A 10/10 experience
Darby
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Carlos
20 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Great stay
It was a great experience. The host was great communicating and really helpful. The property is walking distance from the pier and from the main area of respaurants and also really close to the Nature Reserve Park. I recommend :)
Carlos
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Alejandro
7 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Muy cómoda y agradable. El lugar está muy lindo totalmente recomendable y siempre hay buena comunicación
Alejandro
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
4 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Will definitely stay here again
Great location, clean, safe and such a great apartment. Really loved the rooftop yoga platform and classes
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Nikhil
27 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Absolutely loved staying here. Everything in the room was perfect, from the bed, bathroom, and even having filtered water. The large windows with the natural light really made it feel so amazing. I will be staying here next time I come to visit. Oh and having the amazing rooftop and doing a yoga class up there was just incredible.
Nikhil
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Alexia
1 Feb 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, komunikasi
Worst place I’ve ever been so bad that I do not think I will be returning to Guatemala in a while. The property manager has to be the most disrespectful and disgusting person I’ve met. We paid for airport service and because his driver was an hour late, and I questioned where he was he refused to take us because we were rushing him and when we notified the manager and asked for a refund he refused to give us a refund as well. On top of the place was dirty with stains. On and off hot water and sometimes no water at all. DO NOT COME HERE. Save your money please
Alexia
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Marlon
23 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
We enjoyed our stay! Beautiful property very close to the local stores in San Marcos la laguna.
Communication with our host was excellent. He was very quick to answer all our questions.
Highly recommend to book your next stay at this property with amazing views!
Marlon
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Brieuc
5 Des 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Staying at Sarnai was a great experience! Located right in the center of town, we could go for dinner walking easily. We loved the new and modern furnishing, with a special kudo to the bathtub and the beautiful bedroom with floor to ceiling windows. We’ll surely be back!
Brieuc
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Henry Carlo
19 Mei 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Great room. I had not hot shower for 2 days though.
Henry Carlo
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Simrin
5 Des 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
I enjoyed my stay at Sarnai. It is located within walking distance from town. The rooftop area was very peaceful for morning coffee and yoga. You can’t beat the greenery and lake views. The host was easy to communicate with.
Simrin
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Harrison
11 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
We enjoyed our stay here. Apartment was very clean and had a beautiful rooftop common area. Very spacious apartment with enough room to sleep 3-4 people. Communication with the host was top notch and very helpful. Would recommend staying.
Harrison
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
13 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Clean and bright
Condo was clean and it was great to have drinkable water on tap. It’s a very bright unit with windows all around so you’ll be up early with the daylight. The shower was nice and the property felt very safe.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Kevin
29 Des 2024
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Unforgettable Stay
This stunning property on the Lake is a slice of paradise. Surrounded by volcanoes and lush gardens, the views are breathtaking, and the peaceful atmosphere is unmatched. The rooms are spacious and beautifully designed, blending comfort with local charm. The private dock and activities like kayaking made our stay unforgettable. The delicious Guatemalan cuisine were exceptional. It’s the perfect retreat for relaxation and reconnecting with nature. Can’t wait to return!
Kevin
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Carlos
13 Des 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi