Langsung ke konten utama

Iberostar Heritage Grand Mencey

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan 4 restoran dan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp3.123.091
total Rp3.341.707
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Jan - 11 Jan 2026

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(22 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double (with Garden)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double (with Garden)

9,0 dari 10
Istimewa
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double untuk 1 Orang

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV HD
Jubah mandi
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 1
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double, pemandangan kebun (single use)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double, pemandangan kebun (single use)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV HD
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Kamar Double Superior | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Superior

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Jubah mandi
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
  • 51 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Keluarga

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga (2 Adults & 1 Child)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Keluarga (2 Adults & 1 Child)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Yang ada di sekitar

  • Rambla de Santa Cruz - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Taman Garcia Sanabria - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Museum Militer Regional Canarias - 8 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Plaza de Espana - 13 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Taman La Granja - 3 mnt berkendara - 1.9 km

Berkeliling

  • Chimisay - 11 menit berkendara
  • Tenerife (TFS-Tenerife South) - 48 menit berkendara

Restoran

  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Kiosko Numancia - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪La SQuina - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Kon-Tiki - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel mewah
Manfaatkan bar tepi kolam renang, teras, dan taman di Iberostar Heritage Grand Mencey. Manjakan diri Anda manikur dan pedikur, body scrub, atau perawatan tubuh di Spa Sensations, spa di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Kelas pilates dan kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; Iberostar Heritage Grand Mencey juga memiliki layanan penatu/dry cleaning, 2 bar, dan pusat bisnis. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 25+ Mbps, serta kamar uap dan sauna tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • 9 ruang rapat, resepsionis 24 jam, dan layanan laundry
  • Layanan pernikahan, staf multibahasa, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Iberostar Heritage Grand Mencey memiliki fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub atau shower
  • Televisi HD dengan TV satelit
  • Pemanas air untuk kopi/teh, setiap hari, dan meja tulis

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
INNSiDE by Meliá Tenerife Santa Cruz
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.4 dari 10, Sempurna, 75 ulasan
Harga sekarang Rp2.063.846
total Rp2.208.315
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Jan - 12 Jan 2026
INNSiDE by Meliá Tenerife Santa Cruz

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tersedia parkir di luar properti (EUR 12 per hari)
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: EUR 20 hingga 30 untuk dewasa dan EUR 20 hingga 30 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan
  • Piano
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 9 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 6 kamar perawatan
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 1 tempat parkir difabel
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 279 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 100% energi terbarukan
  • 4 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 1950
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • HDTV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini memberlakukan aturan berpakaian kasual smart di semua restoran, yakni celana panjang untuk pria. Celana pendek, pakaian renang, pakaian tanpa lengan, sandal jepit tidak diperbolehkan dan wajib mengenakan sepatu tertutup.
Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 20–30 untuk orang dewasa, dan EUR 20 hingga 30 untuk anak-anak
  • Biaya parkir di sekitar: EUR 12 per hari (berjarak sekitar 66 km)
  • Biaya fasilitas: EUR 20 per orang, per hari dan mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number H-38-4-0000005

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Pertanyaan umum

Apakah Iberostar Heritage Grand Mencey memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Mulai 14 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Iberostar Heritage Grand Mencey pada 10 Jan 2026 mulai dari Rp3.123.091, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Iberostar Heritage Grand Mencey ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Iberostar Heritage Grand Mencey?

Terletak di Santa Cruz de Tenerife, hotel mewah ini berjarak beberapa langkah saja dari Rambla de Santa Cruz dan Taman Garcia Sanabria. Paroki Nuestra Senora del Pilar dan Museum Militer Almeyda juga hanya 10 menit.

Ulasan Iberostar Heritage Grand Mencey

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 697 dari 1002 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 232 dari 1002 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 52 dari 1002 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 1002 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 1002 ulasan

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

JOSEPH

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was first class from checking in to checking out.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Cheryl Eileen

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely staff as always!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Shaoru, Cuauthemoc

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
很好
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

JAMES

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Darryl

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Disappointed that they charge for plain water in the restaurants. Not sparkling, bottled or specialty water, but just water.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

CLIFFORD

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room and entire facility was spotless. Staff very helpful.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Personal sehr freundlich ,hilfsbereit und gepflegt Tolle Atmosphäre besonders die Zimmer zum Garten Kaum zu glauben ,dass man mitten in der Stadt ist
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Frederick

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel ist sehr gut. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einer tollen Aussicht. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Hotel ist sehr empfehlenswert!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Alex

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Thom

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nos alojamos cinco noches en el hotel Mencey. La primera impresión no fue la mejor: al llegar, esperamos unos 20 minutos para hacer el check-in pese a haberlo completado online. Se agradecerían máquinas de auto check-in para agilizar el proceso. El recepcionista fue amable y profesional. Habíamos solicitado una habitación con bañera, pero nos asignaron una con ducha. Tras comentarlo, nos pidieron volver al día siguiente y cumplieron, aunque el tapón del desagüe estaba roto (lo repararon después). Al regresar esa tarde, encontramos una botella de cava y unas tartaletas como detalle de cortesía, gesto que agradecimos mucho. Los restaurantes y bares ofrecen buena calidad, aunque en momentos puntuales el personal parecía sobrecargado. La piscina de agua salada es agradable, pero el servicio en la zona es algo lento. La habitación, una vez solucionado el problema, resultó cómoda y muy limpia. El edificio es precioso, con una ubicación excelente y un aire clásico muy elegante. Recomendaría el Mencey como un sólido hotel de 4 estrellas. Para alcanzar el nivel de un auténtico 5 estrellas, le faltan ciertos detalles que anticipen las necesidades del huésped y una política menos enfocada en cobrar por cada extra.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Esteban, Toa Alta

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Isabelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location and hotel
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Pratik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing service
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Gregorio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very good
Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Virgil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
From the moment you walk through the front doors, elegance is everywhere you look. The staff is the most professional staff we've ever encountered ( and we've encountered a lot). The room was nice and the bed and pillows were very comfortable. We booked a balcony room that looked out over the outdoor dining area and pools. We included the breakfast and it's worth it...lots of choices for every taste. We didn't use any of the facilities because we booked tours everyday we were there, however if we'd chosen to stay in the hotel, there's tennis courts, indoor and outdoor pools, spa, sauna, massages, facials, bars restaurants. There's a huge botanical garden across the street that's worth a stroll. Absolutely worth the price.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Marisel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Nils

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tolles Mittagessen, Personal durchwachsen und Abendessen immer mit der gleichen Karte. Das ist bei längeren Aufenthalten dann schwierig. Variieren kann dieses nur immer die Tagesempfehlung. Teils super unmotiviertes Personal. Beim Lunch hingegen auf der Terrasse neben dem Pool sehr gute Speisenauswahl. Toller Poolservice durch Carlos. Gute Auswahl beim Frühstück mit frischen Eierspeisen und super Säften (frisch gepresst und große Obstauswahl. Spa gegen Aufpreis möglich, sehr schöne großzügige und grüne Hotelanlage und ein gutes Gym. Parken gegen Aufpreis 12,-€ pro Tag im Parkhaus möglich. Super bequeme Betten und ein schönes Zimmer zum Innenhof (Poolsicht). Negativ zu erwähnen ist der Kaffee. Hier kann man nur den Filterkaffee trinken. Alles andere ungenießbar.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Angela

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was booked as a five star hotel, it was a five star hotel with 3 star rooms, amenities and guest care. Had much better service at Premier inn at a third of the cost. Budget hotel with premium prices. Check in staff were unhelpful. When we went into our room there was an awful smell from the fridge, the air con was not working the room had poor light so put on the standard lamp that didn’t work either. Went down to the desk to speak with them and explained the problems and said perhaps we were doing something wrong. There was no instruction for anything. I was told by Rosa that I was British and she thought it was typical of us to complain about nothing because I was English. She made me feel very uncomfortable and it turned out the fridge was broken and needed to be replaced, the lamp was broken and was replaced and the air con was not working so someone had to go into the loft to fix it. Not at any time was there an apology or anyvsupport. They would take out dirty towels and not replace them, we do not drink coffee so they took out the machine and provided a kettle but to get t bags or milk was like pulling teeth. In the end we just bought them from the local shop. We just as well gone self catering because that was what we were doing. Thank goodness for the local spar. Noisy emptying recycling banks at 10.30pm lots of traffic noise. Verandas had no privacy. No way is this a 5 star hotel. At a stretch it is a budget hotel with pretty interior.
Menginap 14 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Oraldo

Bepergian bersama teman
El hotel esta bonito, la atención es muy buena, tiene todas las condiciones para ser 5 estrellas solo tiene un gran problema el aire acondicionado en las habitaciones no funciona y no podiamos dormir por tanto calor
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What a beautiful place to stay. Nothing was to much trouble from the staff. Everyone has been so help and friendly and hard working. This hotel have been nothing short of outstanding.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Elysse

Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Mas o menos lo esperable en un hotel de 5*

Mas o menos lo que se espera de un hotel de 5 estrellas. Algún detalle no me ha gustado en relación a las costumbres de otros tiempos: ahora pagas la estancia por adelantado, no al marchar. Entiendo la postura de la empresa, tal vez prevenir la morosidad; pero la incomodidad es semejante a cuando vas a un bar, pides una cerveza y a los 5 segundos ya te están reclamando el importe.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Justine

Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the spa at this hotel, a wonderful stay
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Anders

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025