Business centre

Reviews of ibis Leipzig Nord Ost

ibis Leipzig Nord Ost
Leipziger Strasse 125, Taucha, SN

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 33 out of 172 reviews" "
Rating 8 - Good. 85 out of 172 reviews" "
Rating 6 - Okay. 34 out of 172 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 172 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 172 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Maria

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
For the price, the hotel was okay.
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 22 Oct 2023
Dear Maria, Thank you very much for your review.It's really rewarding to receive your positive feedback about our team members and the effort they made to ensure that this visit was memorable.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

6/10 Okay

Anna

Liked: Room comfort
Outdated but cozy hotel
Close to a motorway, situated on a busy road section (once window in your room is closed, you won't hear any traffic), McDonalds and Aral station across a hotel, tram no. 3 to a city centre of Leipzig 3 mins walk away (a journey by tram takes 24 mins). Hotel is outdated, rooms small but cozy. Our shower had for some reason a shower gel attached to a wall 2 m above a ground which made it unreachable. A bathroom was also full of dust. We didn't have breakfast, cannot share opinion on it. Check in and out was okay. The staff looked tired (came across two receptionists).
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 4 Sep 2023
Dear Anna,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review.We are glad to hear that you found our hotel cozy and appreciated its convenient location near the motorway and tram station. It's great to know that our proximity to public transport made it easy for you to explore Leipzig.We apologize for the inconvenience you experienced with the shower gel placement and the dust in the bathroom. We strive to maintain high standards of cleanliness and will address these concerns with our housekeeping team. As for the hotel's appearance, we are continuously working on improvements to ensure a comfortable stay for our guests. We also appreciate your feedback on our staff and will make sure to share your comments with them to improve our service.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

10/10 Excellent

Bachar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great as always
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Your Ibis Leipzig Nord-Ost Team on 22 Aug 2022
Dear guest,thank you for you positive review.We look forward to welcomeing you again.

10/10 Excellent

Mark

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly staff and clean rooms
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Mark

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Friendly staff & clean rooms overall a nice experiece
Stayed 3 nights in Oct 2020

8/10 Good

Marek

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Gunnar

Liked: Cleanliness, staff & service
short business trip to Leipzig
a short business trip made an overnight stay in Leipzig neccessary. The ibis Hotel Leipzig Nord is a good and affordable choice for that. Without much extra service it offers a suitable room with a nice bed, free parking and delicious breakfast. Recommended.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Sabine Haupt on 8 Jul 2019
Dear Gunnar, many thanks for your stay and your positiv Feedback. best regards Sabine Haupt - Hotelmanager

8/10 Good

H T Watson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value, be aware of the area
Really good price, comfortable beds, fast internet, and lots of nearby food options (McDonald’s across the street and a supermarket 5 min walk away). Be aware the hotel is not inside the Leipzig travel zone (zone 110) and is instead in the Taucha travel zone (zone 168). To take advantage of the tram stop in front of the hotel going into the city centre, make sure to purchase a zone 110+168 ticket.
Stayed 4 nights in Dec 2017
Response from Sabine haupt on 23 Jan 2018
Dear Ibis guest, many thanks for your stay and your positiv Feedback. best regards Sabine Haupt - Hotel Manager

6/10 Okay

Juergen

Disliked: Property conditions & facilities
A hotel good for a technical stay
The Hotel ibis Leipzig Nord Ost near the town of Taucha is close to the Autobahn, easy to access and to use. It does not have Ac, therefore one has to open the Window which brings in the street noise. Amenities & service correspond to 3 stars. Everything is functional, but not outstanding. The hotel is good for a technical stay. WiFi works only with interruptions.
Stayed 3 nights in Jun 2017
Response from Sabine Haupt on 4 Jul 2017
Hallo lieber ibis Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung im Anschluss. Es grüßt Sie herzlich Sabine Haupt - Hotel Manager

8/10 Good

Bartosz

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Dear ibis guest, many thanks for your feedback. best regards Sabine Haupt - Hotel Manager

8/10 Good

Helen, Stansted, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget hotel with top class service!
I hadn't been to Leipzig before this trip and booked this hotel because the ones in town were too expensive and it looked like this one was close enough to walk to the Congress Centre. It's not! However, the hotel did offer a shuttle bus service during the event days. I'm not sure if this is every event but it was very useful as I didn't have a car. The tram service wasn't running directly from the hotel but it was only a 20 minute walk to the stop and lovely weather when I was there. The hotel has a small bar (where a decent breakfast is served) with a few food items, a McDonald's just across the road and a few supermarkets a short walk away but otherwise you need a car! It is a budget hotel so room is simply furnished and but the staff were so friendly and helpful that it made me feel like I was in a higher standard hotel.
Dear ibis guest, many thanks for your stay in our hotel and the positive feedback. best regards Sabine Haupt - Hotel Manager

8/10 Good

Puneet, Amsterdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and convenient
Clean and convenient
Response from Sabine Haupt on 28 May 2015
Dear ibis guest, many thanks for your positive feedback. Best regards Sabine Haupt Hotel Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
the worst Hotel at my life !!!
Very Bad smelling furniture . Room not clean at all .reception staff need alot of trainnig how to talk with others .not speaking english very well .

8/10 Good

Waltraut

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schnelle und freundliche Bedienung. Gute Zimmer mit Dusche und WC. Alles sauber, nur die Lage dicht an einer stark befahrenen Ausfallstraße. Zum Wochenende und die Änderung des Windes milderte den Straßenlärm.
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 29 Apr 2024
Liebe Waltraut,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorgehoben haben. Wir sind stets bemüht, einen hohen Standard an Service und Komfort zu bieten.Jedoch bedauern wir, dass die Lage und der Straßenlärm Ihre Ruhe gestört haben. Unser Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, was von vielen Gästen geschätzt wird, allerdings kann dies zuweilen auch zu einer gewissen Geräuschbelastung führen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer mit schallisolierten Fenstern ausgestattet sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, dass Sie abgesehen von diesen Punkten einen angenehmen Aufenthalt im ibis Hotel Leipzig Nord-Ost hatten und würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

4/10 Poor

Cornelia

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Zum ein Zimmer für 2 Personen gehört auf den Zimmer ein Kühlschrank. Das Frühstück war auch nicht das beste. Im Bad war der Abfluss nicht sauber. Das Hotel ist für die Handwerker die die ganze Woche arbeiten gehe und eine Unterkunft brauchen aber nicht für Gäste die Urlaub machen möchten.
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 24 Apr 2024
Sehr geehrte Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback!Es ist für uns bedauerlich zu hören, dass unsere Zimmerausstattung Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unsere Gäste schätzen normalerweise den Komfort und die Funktionalität unserer Räumlichkeiten.Trotz der Sorgfalt, die wir auf die Sauberkeit und Instandhaltung unseres Hauses legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und bedauern, dass Sie in diesen Bereichen Anlass zur Beanstandung hatten. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Gelegenheit, unsere Prozesse zu prüfen und kontinuierlich zu verbessern.Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

4/10 Poor

Ronny

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Alles alt, Kartenleser an den Türen funktionieren nicht.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 29 Jan 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Kartenlesern an den Türen hatten. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Funktionstüchtigkeit unserer Ausstattungen eine hohe Priorität für uns hat und wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unseres Service zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit 80% bewertet haben und möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, einen hohen Standard aufrechtzuerhalten. Bezüglich des Zustands des Hotels möchten wir erwähnen, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

10/10 Excellent

Sascha

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 18 Jan 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

10/10 Excellent

Sascha

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 12 Feb 2024
Sehr geehrter Sascha,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

2/10 Terrible

Norbert

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 2 Jan 2024
Sehr geehrter Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden warst. Wir können dir versichern, dass wir regelmäßig Renovierungsarbeiten durchführen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

8/10 Good

Rolf

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 24 Nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

4/10 Poor

Mike

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 1 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

2/10 Terrible

Jürgen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schimmel im Bad, zahlreiche große Flecken auf dem Teppich, Dreck im Zimmer in allen Ecken, Bettlacken verdreckt, Tolettenpapier & Seife wurden nicht aufgefüllt. Was macht eigentlich die Putzfrau ? Das Hotel ist total runtergewirtschaftet. Sollte man unbedingt generalsanieren oder abreissen. Nur etwas für extrem hartgesottene Menschen.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 6 Oct 2023
Sehr geehrter Jürgen,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit und haben in unserem Hotel erhöhte Hygiene- und Präventionsmaßnahmen eingeführt. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

4/10 Poor

Silvio

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beim Betreten des Zimmers mussten wir leider feststellen, dass der Teppich und die Sitzmöglichkeiten voller Flecken waren. Auf dem Flur war von einem Rauchabzug kein Deckel vorhanden, weshalb hier eine grosse Unfallgefahr besteht. Der Seifenspender im Bad war komplett leer als wir das Badezimmer nach Ankunft betreten haben. Keine Fernbedienung auf dem Zimmer und nach 3 maligne Nachfrage haben wir immer noch keine erhalten (innerhalb von 5 Stunden). Die Fenster im Frühstücksraum waren voller toter Fliegen, Spinnenweben und einfach dreckig. Die Frau an der Rezeption war total überfordert und Rauchen stand für sie an der 1. Stelle. Ich war von IBIS immer überzeugt aber finde es sehr schade, dass das Hotel so in die Jahre gekommen ist.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 6 Oct 2023
Sehr geehrter Silvio,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie von der Marke ibis überzeugt sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer und im Frühstücksraum möchten wir uns entschuldigen. Wir haben strenge Hygiene- und Präventionsmaßnahmen eingeführt, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, und werden diese Vorfälle intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass sie nicht wieder vorkommen. Wir bedauern auch, dass der Seifenspender in Ihrem Badezimmer leer war und Sie keine Fernbedienung für das Fernsehgerät erhalten haben. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Probleme schnell zu beheben. Schade, dass Sie mit dem Service an der Rezeption unzufrieden waren. Wir werden das Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

8/10 Good

stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 4 Oct 2023
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

8/10 Good

Petra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leipzig
Leipzig geht immer
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Leipzig Nord Ost on 29 Sep 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIbis Hotel Leipzig Nord Ost

8/10 Good

Pieter

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Os on 19 Sep 2023
Dear Pieter,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted to hear that you found our hotel's condition to be excellent and appreciated the cleanliness of your room. Our team works diligently to maintain high standards of cleanliness and hygiene, and your feedback is a testament to their efforts.We also appreciate your comments on our service, and we will continue to strive for excellence in this area. Your satisfaction is our top priority, and we are committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

6/10 Okay

Jürgen

Alles relativ einfach
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 4 Sep 2023
Sehr geehrter Jürgen,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als relativ einfach empfunden haben. Unser Hotel ist darauf ausgerichtet, unseren Gästen eine unkomplizierte und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir trotz unserer Einfachheit eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bieten, wie zum Beispiel unsere 24-Stunden-Bar und tägliche Zimmerreinigung.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

8/10 Good

Torsten

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost on 28 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

8/10 Good

Erich

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles super , brauche kein Luxus, Zimmer sauber ,Bad sauber, Frühstück reichlich, das beste ist die Straßenbahn hält gegenüber und man kann direkt in die Stadt und zum Stadion ohne Stress, kommen bestimmt noch einmal wieder!
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Andrei

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 4 nights in May 2023

2/10 Terrible

Daniel

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Udo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Gutes Übernachtungshotel.
Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Matthias

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer eine Überraschung wert.
WC Deckel defekt neuer war neben dem WC abgestellt. Dadurch Zimmertausch. Feueralarm am Abend (ca.19:00Uhr) - dies wäre vermeidbar gewesen hätte man nach dem Feueralarm der bereits 1 Tag zuvor war die Reparatur bzw. Ursache beseitigt. Fluchtleuchten im Treppenhaus zum Teil defekt (Was soll das für eine Sicherheit sein ?)
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Sven

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal.

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Sven

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Your Ibis Leipzig Nord-Ost Team on 5 Nov 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung..Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit freundlichen GrüßenIbis Hotel Leipzig Nord Ost

6/10 Okay

Natascha

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Your Ibis Leipzig Nord-Ost Team on 7 Oct 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute.

8/10 Good

Svitlana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
No air conditioning
Nice budget hotel. Not bad for sleeping. However, it was very hot in the room. There is no air conditioning. No fridge
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Your Ibis Leipzig Nord-Ost Team on 7 Oct 2022
Dear guest,Thank you for your positive review. We will forward defects, e.g. refrigerator and air conditioning, to the appropriate department and wish you all the best.Kind regardsIbis Hotel Leipzig North East

8/10 Good

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leipzig lohnt sich
Super Hotel, Nahe der Autobahn und man ist schnell in der Stadt.
Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Nico

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nicht sehr sauber, das Bad war dreckig. Die Wände und Böden in einem schrecklichen Zustand.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Your Ibis Leipzig Nord-Ost Team on 7 Oct 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und werden die Mängel an die entsprechende Abteilung weitergeben.

8/10 Good

Alois

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Für einen Kurzurlaub ein annehmbares Hotel.
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Stephan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Mein Anspruch an ein Hotel ist nicht sonderlich hoch. In diesem Hotel übernachte ich seit fast 10 Jahren immer mal wieder und ich konnte den zunehmenden Verfall von Mal zu Mal beobachten. Vorab: Es ist sauber und das Personal ist freundlich. ABER: Das Hotel verfällt und es scheint niemanden zu interessieren: Die Wände in den Gängen sind völlig verwüstet von den Wäschewagen, Fluchtpläne und Karten hängen entweder schief an nur noch einem Nagel, oder sind völlig abgefallen und lehnen am Boden an der Wand. Im Fahrstuhl sind die Wände völlig zerschrammt und der PVC-Boden ringelt sich am Rand nach oben... Man fühlt sich in den Gängen eher wie in einem Wartungskeller, aber nicht wie im Gästebereich eines Hotels. In der Dusche sind dicke Kalkablagerungen in den Ecken, die Möbel sind abgestoßen und teilweise locker. Auf dem Parkplatz (welcher immerhin mit 4 Euro pro Nacht extra berechnet wird) sprießt das Unkraut und was sich sonst so in der letzten Zeit ausgesäht hat. Ich wollte spontan meinen Aufenthalt verlängern, was nicht ging, da dieses Hotel ausgebucht war. Also Gäste sind scheinbar genug da und 78 Euro/Nacht ist es auch nicht die allerbilligste Preisklasse. Woran liegt es also, dass dieses Hotel in so einem desolaten Zustand ist?
Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Torsten

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Für 1 Nacht ok, aber....
Leider war der Aufenthalt nicht sehr schön. Das Haus ist alt, das Zimmer, wo ich untergekommen war, dtank und es piepste alle 2 Stunden der Notausgang (auch in dr Nacht!). Angeblich wusste das Hotel nichts davon. Außerdem war in meinem Zimmer kein Brandmelder und der Notausgang wurde durch ein paar Fahrräder versperrt. Der Fahrstuhl wirkt leicht in die Jahre gekommen. Zudem sind die Parkplätze auf dem Gelände kostenpflichtig, welches nirgenswo aufgeführt wurde. Das Zimmer wurde sehr warm in der Nacht und das ganze Haus ist hellhörig.
Stayed 4 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Thomas

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Das Hotel ist innen wie außen runtergekommen und das Zimmer war nicht sauber
Stayed 4 nights in Jun 2022

8/10 Good

Markus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Susanne

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In die Jahre gekommenes Ibis
Älteres Hotel aber wir hatten ein renoviertes Zimmer. Bett sehr bequem wie immer bei Ibis. Leider alles etwas dreckig, Haare in der Dusche, WC-Papier klemmt zwischen dem Fön. Überall Staub und tote Fliegen auch im Hotelflur. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und unkompliziert weiter so!
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Stefan Markus

Disliked: Staff & service, room comfort
Bisher hatten wir immer gute Erfahrungen mit IBIS und IBIS Budget Hotels gemacht. Hier wurden unsere Erwartungen leider enttäuscht. Wie wir leider erst spät am Abend merkten, hatte das Doppelbett nur einen Decke. Die andere lag ihne Bezug unter dem Tisch am Fenster. Am Morgen meinte man am Empfang nur, dass wäre normal, nur dass die Decke nicht bezogen war, sollte nicht sein. Gab auch erst dann eine gemurrmelte Entschuldigung. In einem Hotel erwartet man bezogene Betten für beide, wennn man ein Doppelzimmer bucht. Ansonsten ging das Telefon im Zimmer nicht und bei hotels.com aufgezählten Ausstattungsmerkmale waren nicht vorhanden (z.B. Föhn, Bügelbrett). Fenster stand weit offen und Zimmer war voller Stechmücken. Den Spuren an den Wänden nach, waren hieer schon früher Gäste auf Mückenjagd. Pro Gast gab es nur ein Handtuch, kein kleines Badetuch wie eigentlich sonst in Hotels üblich.
Stayed 1 night in Aug 2021