Front of property

Reviews of Hotel Bintang Tawangmangu

3 out of 5
Hotel Bintang Tawangmangu
Jl. Raya Lawu, Bener, Tawangmangu, Tawangmangu, Central Java

Reviews

4.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 5 reviews" "

3.6/10

Cleanliness

4.8/10

Staff & service

3.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dirty hotel
Room not well maintained and dirty. Staff are unfriendly especially front desk who were unable to find our booking. Room also noisy from wind hussling.

4/10 Poor

Sri, Jakarta

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The single bed is small

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Pelayanan yang baik
Staf sangat ramah dan sigap menolong. Saya mendapat 2 kamar dengan masalah di air. Teknisi segera datang dan memperbaiki. Ketika perbaikan tidak berhasil kami mendapat kamar pengganti. Di kamar pengganti kualitas air sangat baik termasuk air panasnya. Rasa makanan saat sarapan sebaiknya diperbaiki.
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

irwan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel yang aneh dan misterius.
Seharusnya kesalahan pasang peta petunjuk tidak terjadi pada hotel.com. Situs pencarian hotel international yang cukup besar dan sudah saya percaya. Saya sebagai tamu dari luar kota tentu tidak paham alamat keberadaan hotel dan saya kira peta yang diberikan bisa dipercaya sebagai pedoman perjalanan menuju hotel. Seperti saat mencari hotel di singapore melalui hotel.com, tentu yang pertama kami lihat adalah peta petunjuk lokasi hotel, karena kami tidak mengenal jalan2 di singapore.. Untuk kekeliruan pasang peta ini, mohon penjelasan dan kebijaksanaan Hotel.com dan Asia Group Hotel. Terima kasih.