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"停車場太遠了"

"PrimeRoom 別府 菊 was the best stay we had in our whole trip. We hoped we could spend more nights in this room to enjoy the area, hotspring and interior facilities. Everything was great and recommended for families. Thank you. "

"Remind the property manager to make sure that your room is clean by 16:00, check in time."

"床がベトベトしており、キッチン周りに最低限の消耗品くらいは欲しかった‥"

"Check in was quick, in room private was amazing, roof top foot bath was great! "

"This hotel is very nice"

"Meal was amazing! "

"Every aspect was superb. I was sceptical about the high ratings but after my stay, I get it - everything from the amenities to breakfast to the thoughtful design of the rooms to the location was top-notch. I was sad to leave. Hope to be back soon!"

"Very nice hotel in a great location."

"The room was perfectly adequate, and the location was very convenient. "

"Good, clean, basic accommodations."

"Location was good but lot of noisy people ok for couple of nights but not much sleep. "

"Love the pillow"

"Nice place. And super clean!!!"

"Good location with onsen facility, satisfied with room"

"駐車場は少し離れていましたが、当日急遽の予約にも対応いただき感謝しています。"

"想像していた以上に音が響きびっくりしました。 ２階に宿泊される方が23時頃チェックインしたようですが、全くなんの配慮もしていないのかドタバタと走り回り、挙句に飛び跳ねたり……25時頃まで続きました。 子供さんがいたら多少は仕方ないと思いますがさすがに酷すぎました。(これは宿側の責任ではないと思いますが…) ２階を予約したかったのですが１階、２階と分かる記載がなかった為、口コミやレビューを見て予想して予約したら見事に１階でした… そしてカーテンが特殊なタイプなので外からまる見えです…どう頑張ってもまる見えです また非常灯が天井に取り付けられているため、一晩中煌々とてらされ寝れたものではありませんでした。 正直今まで色んな所に宿泊させて頂きましたが、ダントツでワースト1です…"

"住2天，第一天很滿意，第二天告知浴室沒熱水，堅持不處理，要我拍照水龍頭，直到晚上9：00才有熱水，我們等待至少4小時"

"Beds were comfortable."

"Enjoyed our stay"