DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Properti bintang 4.0
Hotel pinggir kota dengan antar-jemput ke bandara dan pusat kebugaran 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Gratis antar jemput bandara
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp1.909.165
total Rp2.148.855
termasuk pajak & biaya lainnya
28 Des - 29 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

7,2 dari 10
Bagus
(31 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Tempat tidur sofa
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Tempat tidur sofa
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, Beberapa Tempat Tidur, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Tempat tidur sofa
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Pillow-top
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility & Hearing)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Pillow-top
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub (Hearing)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

Yang ada di sekitar

  • Bridgeport - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Cascade Park - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • 205 Commerce Center - 11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • LeRoy Haagen Park - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Cascade Village - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Pusat Transit Parkrose-Sumner - 9 menit berkendara
  • Stasiun Vancouver - 22 menit berkendara
  • Portland International Airport (PDX) - 10 menit berkendara

Restoran

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Taco Bell - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Fred Meyer Fuel Center - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Wendy's - ‬14 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hotel kelas atas dekat Vancouver Mall
Berada dekat dengan Cascade Station, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menyediakan antar-jemput bandara gratis, teras, dan layanan penatu/dry cleaning. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Restoran prasmanan masakan Amerika di properti ini, Press Northwest, menyajikan sarapan. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 25+ Mbps, serta perapian di lobi dan bar tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan lift
  • Penitipan koper, dispenser air, dan TV di lobi
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menawarkan fasilitas seperti seprai premium dan AC, selain fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan brankas.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD 39-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, microwave, dan tempat tidur bayi (gratis)

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 6,95 per 24 jam)
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 07.00 hingga 23.00 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan; USD 12,95 untuk dewasa dan USD 6,95 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Press Northwest
  • Press Northwest Bar

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Kenyamanan

  • Dispenser air
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar atas permintaan
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 223 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1997
  • Perapian di lobi

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • TV LCD 39 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar larut malam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon jarak jauh gratis
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 30.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 7 Desember 2025 hingga 8 Desember 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Bar/Lounge

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 50.00 per hewan, per masa menginap, plus deposit USD 50.00 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 18 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 17 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 12.95 untuk orang dewasa dan USD 6.95 untuk anak-anak
  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 6.95 per 24 jam (tarif mungkin bervariasi)
  • Deposit hewan peliharaan: USD50.00 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: USD 50.00 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-out terlambat: USD 30.00 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 05.00 hingga pukul tengah malam
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Pertanyaan umum

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 05.00–tengah malam.

Berapa biaya menginap di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Mulai 21 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver pada 28 Des 2025 mulai dari Rp1.909.165, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 2) dengan berat maks. 18 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit USD 50.00 per masa menginap dan biaya USD 50.00 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 30.00 (tergantung ketersediaan).

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 07.00–23.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Berlokasi di Fircrest, hotel ini berjarak 15 km dari Vancouver Mall, Cascade Station, dan Pusat Pantai Jantzen. Cascades Amphitheater dan Lloyd Center juga berada dalam 25 km.

Ulasan

Ulasan DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

7,6

Bagus

8,0

Kebersihan

8,8

Lokasi

8,4

Staf & layanan

7,0

Ramah lingkungan

7,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 392 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 261 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 149 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 107 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 92 dari 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Sukhjit

Disukai: Staf & layanan
Property is under 100% renovation so its not clean and well maintained.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Lian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is undergoing major renovations. The parking lot is temporarily reduced in size because there are storage containers occupying much of the lot. All of the spots for guests were occupied so we parked at Applebee’s, which is right in front of the hotel. The first floor was undergoing renovations so there wasn’t much to the lobby. Our room was still undergoing renovations and didn’t have a couch. The hot and cold faucets were reversed. However, in spite of the renovations, it’s a very nice property and I look forward to returning after the renovations are completed. I especially liked the built-in luggage racks on either side of the room. We usually stay at Hampton Inn for our sleep & fly, but for some reason our return night was $350 instead of $150 or so. The location of Hampton Inn is quieter and has breakfast included, but we will return to the DoubleTree depending on the price compared to Hampton Inn. Also, the coffee, both the coffee in the machine in the room, and the coffee in the lobby, is better than Hampton Inn’s was last week, which has declined in quality. I interacted with two front desk staff and one housekeeper. Everyone is very helpful and friendly.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Paul

Traveler bisnis
Under construction
Menginap 11 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Tania

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Edward

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Michelle

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Not very friendly when checking in. Hotel under renovation so our room we initially checked into on 1st floor the toilet was plugged and a dumpster was directly infront of our window. I do appreciate that front desk was nice enough to let us switch to another room. When I booked it I thought the breakfast was included Continental But it wasn't, I guess that was my bad for not reading my booking clearly. I was surprised the breakfast was $14 and was super basic.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Perry

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room wasn't finished yet it did not have what we needed, we called the night before and they said they all had microwaves refrigerators and couches my wife has to bring her own food because she's allergic to gluten and the place didn't have a microwave very disappointing we couldn't stay there so we went to a Hilton down the street which was everything we needed more money but my wife was happy that's all that mattered. Also it didn't have a couch, first night all we asked for was a microwave and we'd stay but the night help said they couldn't give us one they didn't have any. To me that was a breach of contract which I just wanted my money back so I had to dispute night one with my credit card company and I'm hoping that the DoubleTree Hilton will be fair and give me my first night's money back and then I'll drop this. I hate giving people bad reviews it's a bad time and it hurts business but I just want my one night back that they didn't pay me for and I hope Hilton does something about it.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Courtney

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Was not nice
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Magnus

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Martha, Irvine

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Leroy

Unbelievable that a Hilton has a property with this neglect. The elevator has obviuosly been out of order for a long time, which I found out after I arrived. The clerk tried to place me on the second floor, but magically found a first floor room when I told him I would have to go elsewhere. I am 85 and my spouse is unable to climb stairs.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria, Kirkland

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nos gusto mucho
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Diane, Snohomish

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This property is under construction and has many limitations with parking, construction debris, and dust, the elevators do not work so we had to bring our luggage up three flights to the third floor, and generally a bad experience with cleanliness of the room. The bed annd pillow and comforter up the bed and pillows. I do not recommend staying here
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Rosie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Miriam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Remodel in progress but still nice.

They were in the middle of a remodel so that affected cleanliness a bit. All of the staff I interacted with were very nice. I wouldn’t be surprised if technology lostmy request for ground floor/no stairs between here and there. I didn’t find out till check in that the elevator was out and the first floor was full. The breakfast was amazing!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Shelly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was fine; it provided a place to grab a few hours' sleep before our early flight... and I was grateful for the family suite to keep everyone together. Guest service was terrible - never anyone at the front desk when we needed something. No vending machines so we had to pay $5 for a bottle of water! Pool was freezing cold and there were no towels. If you just need a clean, comfortable place to sleep, then this works. Just don't expect anything more (and bring your own water!)
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Javier

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
Great stay, but very disapointing that you would have to pay for vreakfast.. 14 extra a person???
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Loretha

Disukai: Staf & layanan
The property was under renovations.. including the elevator. Not a huge deal.. but the curtains in the room were definitely not big enough to cover the whole window. I recommend fixing that.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Dale

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Edward

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and nice people
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Sue

Disukai: Kebersihan
It was nice, but you can definitely tell it is being renovated. Our room had a nice bed, but only 1 chair to sit in and no sofa. And there was plenty of room for another bed or sofa—so kinda weird.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

angela

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The property was under renovation which was no problem. I’m glad to see a business putting money back into the property. The room we booked was a king bed with a separate pull out sofa bed. Upon entering the room it was only the king bed and an empty sitting area with the second tv and nowhere to sit and watch it. The sofa bed was for our son to sleep on. Went back to the front desk to at least request a roll away just to be told there were none left. We asked to be switched to a two queen room to be told the same, there were none available. The only thing the staff could offer was more blankets and pillows for the floor. This is unacceptable when you pay for a king with sofa bed and they expect your guest to sleep on the floor. We would have switched to an acceptable hotel but not knowing if Travelocity would refund for this hotel made me uneasy. I didn’t want to end up paying for two hotels for one night in Vancouver and not be refunded for the Double Tree. Very disappointing and frustrating. We made it work and our son slept on the floor. A property should not advertise rooms that aren’t as described.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

angela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We booked a king room with a pull out sofa bed. When we went into the room the sofa bed was missing, just a wide open area with a second television and nowhere to sit. The front desk said there were no available roll aways available and no available double queen rooms. The front desk could only offer blankets and pillows for my 11 year old son to sleep on the floor.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Brianne

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Warm pool
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

2/10 Sangat Buruk

Southanoum

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upon arrival we were notified of renovations, this was not told to us prior to the booking. Our first room had black mold all over the bathroom ceiling. We got switched rooms, although both rooms did not have a couch like in the listing. Much of the furniture and curtains were coming apart. Without notice they had shut off all the water throughout the building in the night. Which was awful as we got back to the room late and had no way to wash our hands, faces, shower, or even flush the toilet. They were also doing reconstruction in the room below us at 5am so it was quite noisy. They did not do anything for the inconveniences, it was an awful stay.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025