DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Properti bintang 4.0
Hotel pinggir kota dengan antar-jemput ke bandara dan pusat kebugaran 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas
Ruang permainan
Resepsionis
Suite, 1 kamar tidur | Area keluarga | Televisi LCD 39-inci dengan saluran TV kabel dan TV
Sarapan prasmanan setiap hari (USD 12.95 per orang)

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Hot Tub
  • Tersedia sarapan
  • Bar
  • Antar jemput bandara gratis
Harga saat ini Rp1.951.011
total Rp2.194.746
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Agu - 11 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, bathtub (Hearing)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok

7,4 dari 10
Bagus
(29 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 36.4 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility & Hearing)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 36.4 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Duvet bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Kamar, Beberapa Tempat Tidur, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

Yang ada di sekitar

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 mnt berkendara - 3.4 km
  • Vancouver Mall - 5 mnt berkendara - 6.3 km
  • Cascade Station - 7 mnt berkendara - 7.8 km
  • Oregon Convention Center (gedung pertemuan) - 19 mnt berkendara - 22.9 km
  • Moda Center - 20 mnt berkendara - 23.9 km

Berkeliling

  • Pusat Transit Parkrose-Sumner - 9 menit berkendara
  • Stasiun Vancouver - 22 menit berkendara
  • Portland International Airport (PDX) - 10 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Taco Bell - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Wendy's - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hotel kelas atas dekat Vancouver Mall
Berada dekat dengan Cascade Station, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menyediakan antar-jemput bandara gratis, teras, dan laundry/dry cleaning. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Restoran prasmanan masakan Amerika di properti ini, Press Northwest, menyajikan sarapan. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 25+ Mbps, serta perapian di lobi dan bar tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan layanan concierge
  • Kopi/teh di lobi, resepsionis 24 jam, dan 2 ruang rapat
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menawarkan fasilitas seperti seprai premium dan AC, selain fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan brankas.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LCD 39-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, microwave, dan tempat tidur bayi (gratis)

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 6,95 per 24 jam)
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput bandara pulang pergi mulai pukul 07.00 hingga 23.00 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan; USD 12,95 untuk dewasa dan USD 6,95 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Press Northwest
  • Press Northwest Bar

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Kenyamanan

  • Dispenser air
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 223 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1997
  • Perapian di lobi

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • TV LCD 39 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar larut malam
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon jarak jauh gratis
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 30.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam

Renovasi dan penutupan

Properti akan direnovasi dari 13 Februari 2023 hingga 1 November 2025 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Bar/lounge
  • Pusat bisnis
  • Lift
  • Meja resepsionis
  • Kamar tamu
  • Lorong
  • Lobi
  • Fasilitas rapat
Selama renovasi, hotel akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 50.00 per hewan, per masa menginap, plus deposit USD 50.00 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 18 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 17 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 12.95 untuk orang dewasa dan USD 6.95 untuk anak-anak
  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 6.95 per 24 jam (tarif mungkin bervariasi)
  • Deposit hewan peliharaan: USD50.00 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: USD 50.00 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-out terlambat: USD 30.00 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 05.00 hingga pukul tengah malam
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Pertanyaan umum

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 05.00–tengah malam.

Berapa biaya menginap di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Mulai 3 Agu 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver pada 10 Agu 2025 mulai dari Rp1.951.011, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 2) dengan berat maks. 18 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit USD 50.00 per masa menginap dan biaya USD 50.00 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 01.00. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 30.00 (tergantung ketersediaan).

Apakah DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi 07.00–23.00 (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?

Berlokasi di dekat bandara, hotel ini berjarak 15 km dari Vancouver Mall, Cascade Station, dan Pusat Pantai Jantzen. Cascades Amphitheater dan Lloyd Center juga berada dalam 25 km.

Ulasan DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 397 dari 1002 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 274 dari 1002 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 143 dari 1002 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 103 dari 1002 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 85 dari 1002 ulasan

8,0/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,0/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

7,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Lily

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
staff was super friendly
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Niaomi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
The room didn’t have a desk to sit at & I was there for 2 nights and had to work for the day while I was there. There was also an alarm that randomly went off during the day. I called maintenance to look at it so that it wouldn’t go off at night. He came in and looked at one quickly but had to rush off for an appointment. The alarm ended up going off again at 9 pm and again at 1 am. It lasted about 10 minutes each time and shut off on its own but still woke us up. Not the best hotel experience.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Zakhar

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is under construction, elevators don’t work it’s dusty and dirty
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Joselyn, San Bruno

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property is in construction, air conditioning didn’t work in the pool area, the elevator didn’t work, for two night my smoke detectors were loudly beeping. They tried to Out in new batteries but didn’t work. The second night the same thing happened. All they could offer me
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Anthony

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Horrible hotel. Under construction, no elevators, air conditioning didn’t work, rooms spelled musty. Way over priced! No better than a motel 6!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Sabrina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
It was ok the property was under renovation
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

julie, Vancouver

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
My room was clean, quiet the pool was heated made for a nice stay..
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Dima

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Property currently under construction, was not told so during bookint. Everything in our room was leaking, carpet was soaked, weird smell and half under construction. Terrible condition for a Hilton, didn’t stay the night, ended up leaving and going to another hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Laura, Emmett

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Vandi

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was absolutely terrible. They are remodeling so it was so dirty and they couldn’t accommodate much. I booked for 5 people and they only had rooms for 4, they weren’t willing to work with me. We had to go spend $60 on an air mattress so everyone had a place to sleep. Front desk was rude about the whole situation, I would never stay here again. The whole floor smelt terrible as they left a big open garage out on the floor. Our towels had brown stains all over them, counters were filthy, just a terrible experience.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Seidah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is super convenient for short stays near PDX airport. The rooms and facilities are very clean and well kept. During my stay there was renovation in progress (elevator was out) however it was easy to get a room on the 1st floor and avoid stairs. Hot tub was phenomenal and great to relax in after traveling! I had a few deliveries to the front desk (birthday gifts) and the staff put them into the room as a surprise for my sister. I really appreciated their help!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Michael

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property is under renovation which I knew there was no chairs or couches in my room but the TV was broken and our toilet and neighbors toilet both got clogged, the room smelt like wet dog and I had several questions throughout my booking and stay that the front desk would just say they didn’t know or weren’t helpful…ie how much is breakfast? Don’t know (and wouldn’t figure it) can I check in early? Probably not you just have to show up and ask…which was fine except they were snotty and annoyed. Called about broken TV…nothing I can do about it. Then someone came and asked if we were hooking up video game consoles to it (kind of blaming us it wasn’t working) which we weren’t and didn’t have any thing like it with us. Just literally trying to get TV or movie options. Anyways that’s about all he did then said nothing I can do. I was just surprised when it was already under renovation/new management/elevators not working, etc that they weren’t going out of their way to help us.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

Heydi

Bepergian bersama hewan peliharaan, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not well maintained dirty room dusty and no elevator working properly. Will not recommend
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

Danilynn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unfortunately, our room had elite coming from the window. We understand that they are going through renovations however that was not pleasant.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

Norma

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was being renovated which wasn’t a big deal but the couch wasn’t in our room due to the remodel so we asked a housekeeper that was there if they had a fold out mattress we could use, she said she would put it in our room since we were leaving to go somewhere. The bed never came so late that evening we asked the front desk which in so many words they said no. So my son slept on the carpet luckily we had some extra blankets in our car
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

Juan

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hazardous for staying while in renovation conditio

The front desk told us after she had check us in that they is a renovation going on and that the elevator was not working so we have to take the stairs. Ok we walk up the stairs to find pail of paints, plastic covering on the floor and some doors leaning against the walls towards our room. It smells filthy and terrible that i just walk back down to cancell the reservation and was told i cannot cancell since we already checkin. You must explain to your customer how the situation is before checking in and give us the options to check if we are ok or not with the condition. Thus is nit acceptable for a health wise condtion so please do something with your policy and i expect a refund back.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Verna, Prosser

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
Did not like that there was only 1 chair in the living room of this suite.
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

2/10 Sangat Buruk

Kreshnik

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Property was under construction. The staff would not let me add my membership to earn points.
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

2/10 Sangat Buruk

Keisha

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Staff was great. I had a broken TV and they fixed it right away. They handled the issues with the construction well with guests
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Claus

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Justin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Francisco

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Brandon

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

2/10 Sangat Buruk

L Wes

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Avoid this property

We booked at this DoubleTree without looking at the reviews based on all past positive experience with DoubleTree. This is by far the most disgusting hotel property we've ever booked at. We requested a refund on our reservation directly with the hotel and with hotels.com but were denied. The room had a foul smell and was not clean. The elevator was out of order, and an employee was smoking less than 10 feet from our vehicle upon check in and a number of homeless people were in the parking lot. We did not stay at the hotel. I am amazed that hotels.com and the DoubleTree would allow this property to represent their brands.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025