Resepsionis

Ulasan untuk Hotel Lily

2 out of 5
Hotel Lily
23-33 Lillie Road, London, England

Ulasan

4,4
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 19 dari 313 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 23 dari 313 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 69 dari 313 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 71 dari 313 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 131 dari 313 ulasan" "

4,0/10

Kebersihan

5,6/10

Staf & layanan

4,0/10

Fasilitas

3,6/10

Kondisi & fasilitas properti

4,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Timothy

Disukai: Staf & layanan
Just an average property with very good staff. It is close food's place.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Serena

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The experience of living here for 3 nights has (finally) come to an end. The room and the whole building was really dirty: there was dirt on the floor, smell of smoke everywhere and, last but not least, the bin in our bathroom hasn’t been emptied (you can imagine by yourself what we found). The amount of dirt in the bathroom was indefinite. Check in and check out could be described as “self” since nobody asked for an ID when we arrived and left. The only real advantage was the position: it’s really close to the underground station West Brompton. Best of luck to anyone is going to choose this hotel!
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Lily

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Terrible
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Ricky

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Karen

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The night we arrive they gave us a terrible room, seemed like they improvised the room! The room was dirty, main door wasn’t closing properly, paint and wallpaper were coming off and the ceiling was full of fungus!!! Everything about it was terrible!!! Also at the reception they refused to change our room because “they were fully booked”. Hallways and elevators are so small, dirty and smelly! The pictures showed on the website are not quite accurate to the reality!! The only good thing about this hotel is the location. Other than that it is a garbage bin! So disappointed
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Tanjlisa

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pictures for this hotel are misleading!! The paint was peeling on the walls, the beds were something from a prison movie, the TV was a computer monitor with some tape on it for some reason, and the bathroom as well as the entire room was so small and cramped. I cannot stress enough...do not stay here unless you are used to these types of conditions!!!!!!
Menginap 5 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Christopher

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was cheap and well located. I slept ok but it was not that clean and lots of broken things etc. if you are happy in a basic room that’s cheap then go for it. I would stay again for price and convenience only
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Eliza

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I don’t know what to say other than the rooms were filthy, black dirt across the walls. The wall had what looked like spit marks near the doors with the shower not working. The mirror in the bathroom was cracked all the way from top to bottom. The bed was a metal framed nightmare. The hallway was full of dirty linen with the doors throughout the corridors were so stiff it needed 2 people to push it open. All for the price of £150 a night? They were not interested in anything we said. Just a bad place to stay.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

Cora

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disgusting, dirty and vile
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Sujata

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
1.The hotel was shabby overall, including the corridors and rooms, 2. Room was too hot as couldn't switch off the heaters. On opening windows, too much noise could be heard from road. 3. The toilet was dirty 4. Bathroom door couldn't be opened fully. 5. Uncomfortable bed 5 WOULDN'T VISIT AGAIN even if I get it free!!!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Justin, Wetherby

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No kettle in room. The tv was faulty so I couldn’t watch it. Apart from that everything was fine.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

keith

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Abdulaziz

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
DO NOT GO TO THIS HOTEL!!! One of the worst hotels i had the displeasure of staying at. Id recommend paying 100 euros more for much better hotels. As soon as we entered the room, we were surprised by the state of the place. Looked like a room out of the 1980s. There was dried vomit under the bed. We didn't trust laying on the bed unless we were fully clothed.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Origlend

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Joshua

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
It was decent
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

ADRIAN

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Terrible la habitación y la limpieza.
Menginap 14 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

christopher

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
cheap - does what it says on the tin
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Sileshi

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Anders Møller

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gammelt hotel til billige penge
Hotel Lily er et meget gammelt og slidt hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Frederik Hugo

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Magdalena

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stay away
I do not reccomend this place to anyone. I would say its a hostel not a hotel. Everything covered in dirt and mould. It stinks as well. Stay away if you can
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Brian

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Ole

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dårlig hotel oplevelse
Badeværelse. Løst toiletbræt, løst brusestang, som faldt ned. Larmende toilet hele døgnet. Koldt van, som først bles vaemt efter 1 min. Foto fra netsiden, var flotte i forhold til virkeligheden, hvor der næsten ikke var plads.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Rines

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

gunter

Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Nikolaj

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Vinitha

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There were guests in the room we were given. It by the most nosiest road. Room is very old with falling off decoration and the toilet was missing handles etc terrible state wouldn’t recommend it.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Christopher

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Fadi

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

liam

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
same old
poor poor poor, but a bed and cofee
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Aya

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Steven

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

Darin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Good value for the money.
Good value for the money. Everything is functioning within reason. We had no issues and the staff was helpful and friendly. The rooms were clean and we had no concerns. It is not a high end hotel.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Emily

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was cheap so I can’t expect much but the rooms aren’t in great condition, and the guests were so loud all night. My room also stunk of weed and cigarettes. The location of the hotel is good it’s right near the station and town but just the hotel itself isn’t great but you get what you pay for.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

ROGERIO

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Atende muito bem e é proximo ao metro
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

liam

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A bed
It’s a bed, nothing more, small rooms bathroom leaking I need of some tcl
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

alyssone

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
À fuir
Chambre salle, équipement salle de bain qui ne fonctionne pas
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Jessica

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I cancelled my booking as I found the room to be dirty and in disrepair. I told
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

Sylvia

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Punaise de lit
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Luis Fernando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estado deplorable, no vayan.
Deberían sacar este hotel del catálogo, no es tan barato y las condiciones son deplorables. Los colchones ya no dan para más por lo viejos, las paredes rotas y descarapeladas, la regadera rota y muy pequeña, las habitaciones sucias, llenas de polvo, no las aspiran nunca, la primera noche nadie vino a limpiar la habitación y los pasillos con mal olor y llenos totalmente de basura y cobertores sucios. Lo rescatable es su perfecta ubicación a 20min de las atracciones principales pero lejos del bullicio del centro, el personal fue amable y al menos había agua caliente y funcionaba la calefacción. Mejor vayan al Ibis que está justo a lado.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Patrick

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Chris

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Elias

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Valentina

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

liam

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Some TLC
The location is really good, but t-it is in a serious state and needs a good refurbishment
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

2/10 Sangat Buruk

Isabelle

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Badkamer vuil, tegels kapot, hygiëne kamer ondermaats
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Rhys

Bepergian bersama teman
The room was comfortable but needs repairs on the electric with the plugs and the shower head doesn’t stay on either expect from that great location and helpful staff
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Nigel

Traveler bisnis
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Cheap, but not too bad once the previous occupant’s pubes were cleared away and heating fixed.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023