Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur

Ulasan untuk Hotel Athena Spa

4 out of 5
Hotel Athena Spa
Rue Armande Béjart, Strasbourg, Bas-Rhin

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 535 dari 952 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 337 dari 952 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 56 dari 952 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 952 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 952 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Guillaume

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bien Parking gratuit trop petit Piscine pas assez chaude
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Katja

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Moderne Einrichtung
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Pierre-Yves

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Marie pierre

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fantastique !
Tout est parfait ici !
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Traveler bisnis, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

Elena

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Loreline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Andreas

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Philippe

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
très bien
Très bon accueil et bon séjour l'hôtel Athéna Spa de Strasbourg. Bel établissement confortable et silencieux
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

2/10 Sangat Buruk

David

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
*Spa facility closed until 3pm each day. *Restaurant was closed entirely. None of this was mentioned before booking. *To eat dinner you needed to eat elsewhere but there was few options around. *Dried yellow crystalised urine all over the tiles around the toilet. *Not even a complimentary bottle of water left in the room. *TV in the lobby only showing a fashion channel. When asking to put a sports channel on I was told it is not possible.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari The General Manager pada tanggal 16 Jan 2024
Dear Madam, Dear Sir,We are aware of your comment following your stay with us and are sorry to read that it did not live up to your expectations.We are surprised by your comment regarding the Spa & Wellness area. Indeed, it is open Monday to Friday from 3:00 p.m. to 9:00 p.m. and Saturday-Sunday from 9:00 a.m. to 10:00 p.m. during normal periods, and every day from 9:00 a.m. to 10:00 p.m. during school holidays, parliamentary sessions and Christmas markets.Please note that if you book one of our suites, you will automatically find bathrobes and slippers, as well as bottles of water.Your comment regarding cleanliness was immediately forwarded to the relevant department so that this does not happen again. Please accept our deepest apologies.The entire team hopes to have the pleasure of welcoming you again very soon in order to give you a better experience.Best regards,

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Weekend in Strassbourg
Kurztripp nach Strassbourg in der Familie. Schönes Zimmer und genügend Platz in einem originellen Zimmer - so macht es Spaß. Fitness zweckmäßig und Spa passt ebenfalls. Für uns hat alles gestimmt. Kommen sicher wieder.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Quentin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

DAVID

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bien mais un peu bruyant
Séjour très agréable malgré la chambre qui donnait sur la rue beaucoup plus bruyante que côté patio. Le coffre fort de la chambre ne fonctionnait pas.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Guy

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Trop de monde et pas assez de personnel ce 26 et 27 décembre. Mais chaque fois que l'on vient le service est exceptionnel.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Helder

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Satisfeito
A estadia foi boa. Como ponto negativo, é anunciado que tem parque gratuito, mas este é limitado à disponibilidade, que neste caso são 21 lugares, o que é manifestamente pouco para a capacidade do hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Moacyr

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Für einen kurzen Aufenthalt okay
Als wir ankamen wollte man gleich, dass wir beim Check-in den gesamten Aufenthalt inkl. Massagen und Frühstück im Voraus buchen. Auch bei der Buchung der Massagen via Mail ein paar Tage zuvor, mussten wir eine Kreditkarte hinterlegen. Nach einer Diskussion mit einer ziemlich arroganten Empfangsdame durften wir vorerst nur das Zimmer begleichen. Allerdings bezahlten wir dieses doppelt, da es die Buchung von hotels.com mit hinterlegter Kreditkarte und zugleich die Kosten im Hotel, die etwas tiefer waren, abbuchte. Der Manager stellte dies glücklicherweise beim Check-out fest. Das Hotel ist für einen kurzen Aufenthalt ganz okay. Modern eingerichtete Zimmer mit einem separaten WC und eine schöne Dusche. Die Tram Station ist 5 Minuten zu Fuss entfernt und 2 Tramlinien fahren direkt ins Zentrum, das war sehr praktisch. Der Wellnessbereich ist schön aber sehr klein und ein Bademantel kostet 5 Euro. Handtücher gibt es nur 1 pro Person, auch im Wellnessbereich sind keine zu finden. Das gleiche gilt für Wasser. Die Massagen sind etwas überteuert und wurden von sehr jungen und etwas unerfahrenen Masseurinnen durchgeführt. Das Frühstück für 17 Euro ist ebenfalls überteuert und könnte für diesen Preis etwas mehr Auswahl bieten. Allgemein ist es sehr sperrlich eingerichtet. Für einen 1-Tages Aufenthalt, um die Stadt zu besichtigen und den Weihnachtsmarkt zu besuchen war es okay.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Travis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
One of the best in France!
The room was excellent. It was very clean and well kept. I also loved the big windows and how big the room was. The hotel staff were super friendly and provided great customer service. The breakfast was great as well, they had a self serve open buffet. This was one of the best hotels I’ve stayed at in France so far. I would definitely book again.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Jan Egil

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Martyna

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Vincent

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Vesna

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Shelly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel entspricht meiner Meinung nach nie einem 4 Sterne Hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Nancy

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel très agréable (un petit spa après un passage au marché de Noël, rien de mieux) La ville est facilement accessible via le tram. Petit manque au niveau de la propreté (grosse empreinte de main laissé sur la paroi de l’armoire). Il manque également un étendoir à essuies dans la salle de bain. Impossible de mettre les essuies et maillots à sécher après le spa.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Amerigo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comodissima alle porte di Strasburgo ritorneremo sicuramente grazie di tutto c'è stato un disguido con la prima colazione tutto ok alla fine neache l'abbiamo fatta
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

soledad

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
en general estaba todo bien, habitación correcta, buen desayuno y excelente cena en el bistrot, esta alejado del centro pero muy cerca hay una parada de tranvia que en 7 m estas en el centro.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Deborah

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms were comfortable, easy parking, but breakfast was mediocre at best. Staff were very helpful on the front desk and ok in the restaurant . Nice pool with pool towels in room and close to the tram service that runs every 10mins to the city, you can get your tickets from machine but make sure to tap in each time before you get on a tram.
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Laurent

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Jaafar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

panetta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Avis mitigé
Restaurant qualitatif et original mais le service était limite…le vin n’est pas arrivé au même moment que les plats, attente des couverts alors que les plats étaient déjà servis, erreur sur l’addition. Dommage car c’était très bon et le service dénote un peu avec la qualité du repas. Concernant la chambre, la literie est à revoir. Le spa très jolie mais l’air ambiant était frais et la température de la piscine aurait méritée un ou deux degrés de plus.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Christophe

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

bernard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Loreline

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Merna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Xanthe

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Home away from home
I was on a business trip for 18 days in Strasbourg. I booked the 1st 7 days at Hotel Athena Spa in order to see if I could spend so much time at one hotel. There were a few things in the beginning which made me re-consider and move elsewhere but I decided to stay the full 18 days. The staff were wonderful, friendly and helpful. The restaurant, although a small selection had incredible food so all in all, it felt like my home away from home.
Menginap 11 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari The Management pada tanggal 30 Okt 2023
Dear Xanthe,A thousand EFCHARISTO :) for your very nice comment.It was a pleasure to welcome you and we hope to see you again in the future.Best regards

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

6/10 Cukup Baik

Chintamani

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The best thing about the property is the front desk -- ever cheerful, ever helpful. The location is clean and quiet, but close to nothing: no restaurants, no shops, no facilities. The nearest thing to you is a tram stop about 400 metres away, and the nearest restaurants are one stop away from that. The proerty has only one restaurant, and on two of our four nights it was fully reserved for a tour group, leaving other guests to fend for themselves!
Tanggapan dari The Management pada tanggal 25 Okt 2023
Dear Sir,Thanks for sharing your experience. We are sincerely sorry that we did not live up to your expectations and we offer you our most sincere apologies. Regarding the restaurant, we suggest you to book your table when reserving your room. So you will not be confronted with the fully booked statut of our restaurant.Hoping to be able to welcome you again in order to regain your trust.

10/10 Sangat Bagus

Zhongwen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I like this Hotel, everyone is nice and the water in the swimming pool is warm.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Nassima

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Xanthe

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
My stay was the first part of my 3 week business trip in Strasbourg. I booked for 8 nights before booking the remainder of my trip as I wanted to see if I could stay there for the full 3 weeks. I have found the staff very friendly, the facilities are good and a short tram ride to Strasbourg centre.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Anja

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
K
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

sylvie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel confortable correspondant aux critères de sa catégorie (4 étoiles)
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

ALAIN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Séjour à Strasbourg
Très bien pour une nuit de passage à Strasbourg
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Marc

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Sabine

Bepergian bersama keluarga
Inadmissible !! Ma réservation a été annulée le jour même à 12h par l’hôtel directement Sans me prévenir ! Un vrai scandale J’ai contacté l’hôtel la vieille pour réserver une place de parking. Accueil charmant et nous avons effectué la réservation du parking. J’ai reçu un mail le jour de mon arrivée à 7h du matin dont l’objet était reservation de votre hôtel ( en sachant que48h avant j’avais confirmé ma réservation via un mail reçu de l’hôtel dans ce sens là ). J’ai donc imaginé que ce nouveau mail du matin ne m’apportait aucune information complémentaire. Étant en rendezvous professionnel toute la matinée jusqu’à 12h je n’ai pu ouvrir mon mail qu’à 12h15. Ce mail précisait que ma carte bleue n’était pas valide et que ma réservation était annulée si je n’appelais pas avant 12h. J’ai donc appelé l’hôtel immédiatement. Ma réservation a été purement et simplement annulée sans un coup de fil de l’hôtel ! Et il ne restait plus de chambre pour le samedi soir. Nos chambres avaient déjà été revendues ! Je pouvais venir le vendredi soir ( il restait encore 2 chambres) puis me débrouiller pour trouver un hôtel le samedi soir! Ce week-end était organisé depuis des mois avec mes enfants et mon mari. C’est un rituel de passer ce week-end avec nos enfants tous les ans ( notre dîner dans un étoilé était déjà payé en partie) L’hôtel n’a cherché aucune solution et nous a laissé en plan totalement ! Je suis vraiment scandalisée par cette attitude totalement irrespectueuse.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari The Management pada tanggal 2 Okt 2023
Chère Madame,Nous prenons note de votre mécontentement et comprenons le désagrément que vous avez rencontré.Permettez nous de préciser, que suite au rejet de votre carte de crédit (chose pour laquelle nous ne sommes pas responsable) vous avez été avisée afin de vous mettre en conformité.Faute de retour de votre part, le site de réservation par lequel vous êtes passée a annulé votre réservation et non nous.Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré. Bien à vous,

4/10 Buruk

John

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
New hotel. But beside train tracks and noisy riad
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari The Management pada tanggal 2 Okt 2023
Cher clients,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.Cependant nous sommes surpris par votre évocation du train.En effet, les rails de chemin de fer (non visibles) sont désaffectées depuis de nombreuses années, cela ne peut donc pas représenter une nuisance.Nous souhaitons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance.Bien à vous,

6/10 Cukup Baik

Iris

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan September 2023