Langsung ke konten utama

Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Properti bintang 4.0
Hotel cocok untuk keluarga dengan 2 restoran dan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp1.823.739
total Rp2.252.319
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Jan - 3 Jan 2026

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Superior

Kamar Twin Superior | Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Kamar Twin Superior

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa | Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa

7,4 dari 10
Bagus
(24 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Suite

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 55 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Kamar Eksekutif

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Eksekutif

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Kamar Twin Eksekutif

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Shk. Rashid Bin Saeed St / Rabdan St, Abu Dhabi, 0

Yang ada di sekitar

  • Mushrif Mall - 1 mnt berkendara - 1.8 km
  • Balai Pameran Nasional Abu Dhabi - 1 mnt berkendara - 2.0 km
  • Al Forsan International Sports Resort - 2 mnt berkendara - 2.7 km
  • Taman Nasional Mangrove - 2 mnt berkendara - 2.3 km
  • Masjid Agung Sheikh Zayed - 5 mnt berkendara - 6.4 km

Berkeliling

  • Abu Dhabi (AUH-Bandara Internasional Abu Dhabi) - 23 menit berkendara

Restoran

  • ‪IRDK - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Cafe Bonjour Bonsoir - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪bait al shay cafeteria @ Muroor area - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Rashid Ali Hassan Cafeteria - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Oasis Garden Chinese Restaurant - ‬9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Hotel kelas atas cocok untuk keluarga dekat Balai Pameran Nasional Abu Dhabi
Tidak jauh dari Stadion Zayed Sports City dan Masjid Agung Sheikh Zayed, Novotel Abu Dhabi Al Bustan menyediakan bar tepi kolam renang, minimarket, dan teras. Manjakan diri Anda dengan Pijat olahraga, Body wrap, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Akses Internet nirkabel gratis serta kedai kopi/kafe dan taman tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Check-out ekspres, brankas di resepsionis, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua 361 kamar didekorasi berbeda-beda menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan, bathtub dan shower terpisah, dan kloset
  • Televisi LCD 42-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ketel listrik

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Aloft Abu Dhabi
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
8.6 dari 10, Luar Biasa, 724 ulasan
Harga sekarang Rp1.871.230
total Rp2.310.968
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Jan - 4 Jan 2026
Aloft Abu Dhabi

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Gratis parkir mandiri beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.30 pada hari kerja dan 06.30 hingga 11.00 pada akhir pekan; AED 90 per orang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Choice Cut Steakhouse
  • Mellow Café
  • Pepper Restaurant
  • Waves Bar

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Kursi makan bayi
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 1.385 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 3 tempat parkir difabel
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift (lebar pintu 122 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 127 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 122 sentimeter)
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 13 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Dibangun pada tahun 2014
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • Dock MP3
  • TV LCD 42 inci dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 16 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar AED 90 per orang
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Nomor Registrasi Properti 100240966000003

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel
Novotel Bustan Hotel
Novotel Abu Dhabi Al Bustan
Novotel Bustan
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Abu Dhabi
Novotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel Abu Dhabi

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Abu Dhabi Al Bustan memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00.

Berapa biaya menginap di Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Mulai 30 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Abu Dhabi Al Bustan pada 2 Jan 2026 mulai dari Rp1.823.739, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Abu Dhabi Al Bustan ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Novotel Abu Dhabi Al Bustan?

Hotel Abu Dhabi yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, sekitar 5 km dari Balai Pameran Nasional Abu Dhabi dan Stadion Zayed Sports City. Masjid Agung Sheikh Zayed dan Abu Dhabi Mall juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Novotel Abu Dhabi Al Bustan

8,4

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

7,8

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 322 dari 686 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 221 dari 686 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 77 dari 686 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 38 dari 686 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 28 dari 686 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Maram

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Parking was very frustrating there’s no clear signs of where to park, and then we realized we get free valet parking with our reservation but the valet personnel was so reluctant to help us. It took us 30 minutes to check in, and it took the house keeping AN HOUR to bring the extra bedsheets for the pullup couch that’s in our room after asking for it 4 times once during check in and the rest on the phone! It was a very frustrating experience when u arrive after 14 hours of plflying and all u wanna do is go to bed but u can’t! For that soul reason i’m giving the hotel 3 stars.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Sumit

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Took me 20 mins to check-in. Only 1 front desk staff working. Also took 15 mins for bell boy to help. No calls were answered and had to go down to lobby to get help. Agsin only 1 staff member working in bell boy services.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kyaw Thu Myine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice and elegant place. This time some construction works are going on, need to be patient while waiting for the lift.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Govind, East Windsor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All facilities were very good except 1. Slow front desk - understaffed 2. Room smelled of cigarette 3. Bird droppings on glasses
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Breana

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Jasonjit

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The room was extremely dusty and carpet had lots of dust and the cooling system wasn’t working. Definitely not worth the price.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Waddah

Traveler bisnis
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dirty carpets, entry cards had to be reset regularly.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Rasoul

No untensile was provided
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Ayumi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

PYONGSIG

Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

PYONGSIG

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
청결합니다. 친절합니다.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Faisal

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Ruth

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Lucas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Rosni

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Mohsinkhan, Seatac

Tidak Disukai: Staf & layanan
No comfort bed
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Fatima

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Marina

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Serviço fraco no hotel! Minha reserva era pra 4 pessoas, todos os dias só tinha 2 toalhas de banho. Ligava pra recepção pedia mais duas, demoravam para levar e levava somente uma. E varias outras coisas, inclusive um problema serio que ocorreu com o serviço de valet
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Abdullah

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

kumar

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not a good option for families
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Ravi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nothing
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashraf

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Hind

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Goed hotel alleen jammer dat het matras van de slaapbank echt slecht was. Bed van de kamer was top alleen van de slaapbank echt onwijs slecht!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Brittney

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
I usually stay here when I come to Abu Dhabi because I love Swiss Butter and the guy selling the fragrances is awesome. However, this was my last time patronizing this establishment. Check in is slow. They have no urgency. When you call the front desk, it just rings. It takes you approximately five times trying. I had to call housekeeping to get in touch with a manager. They promosed someone would call me back in 5 minutes and they didn't. While trying to sleep, after my 2.5 hour drive, they were doing construction in the room beside me. Apparently, they didn't communicate with the font desk. I called several times and kept the phone ringing & when no one returned my call to address my concern, i walked to the front desk. By the time I got to the front desk, someone answered. They refused to transfer the call to a manager, promising someone would call back. I told her that I wasn't playing that game again and I was at the front desk. Suddenly, she was "apologetic". However, what made me angry is that NO CUSTOMERS were at the front desk, so they could've answered the phone. It shouldn't take me getting MAD, INCONVENIENED, and confronting the situation at the desk to get my concerns handled. Customer service sure has declined. If you can't handle customer service, find ANOTHER position. Between the carpet bug from one visit that I forgave and LACKLUSTER, NONCHALANT approach, you've lost a customer.
The second bug that caused me to have to change rooms. When I saw the first one, it was brushed off as a mosquito.
Oddly stained floors
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

M

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Fantastic
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025