Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: KZT 3500 per kendaraan (satu arah)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Pertanyaan umum
Apakah International Hotel Astana ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya menginap di International Hotel Astana?
Mulai 22 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di International Hotel Astana pada 26 Mei 2026 mulai dari Rp1.045.694, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di International Hotel Astana?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di International Hotel Astana?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di International Hotel Astana?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah International Hotel Astana menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya KZT 3500 per kendaraan.
Di mana lokasi International Hotel Astana?
Terletak di Bostandyk District, hotel spa ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Stadion Sentral Almaty, Museum Seni Negara Kasteev, dan Museum Seni Kazakhstan. Dunia Fantasi Almaty dan Teater Drama Kazakh Auezov juga hanya 15 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
6,4
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,0
Kebersihan
8,2
Lokasi
6,6
Staf & layanan
5,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 9 dari 38 ulasan
10 - Sangat Bagus
9
Penilaian 8 - Bagus. 9 dari 38 ulasan
8 - Bagus
9
Penilaian 6 - Medioker. 7 dari 38 ulasan
6 - Medioker
7
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 38 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 38 ulasan
2 - Sangat Buruk
8
Ulasan
Terverifikasi
4/10 Buruk
Junichi
28 Apr 2026
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff, good breakfast, clean
Ilya
Menginap 7 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ilya
19 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good hotel for the price!
I will book there again!
Ilya
Menginap 9 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Melissa
24 Sep 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a lot nicer than the reviewers stated. I did stay in a double suite. The bathroom was very modern looking, and the bed was very comfortable. Breakfast was wonderful
Melissa
Menginap 2 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Daniyar
15 Okt 2023
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super old
Daniyar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Shiwen
10 Des 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Anti-slip mats should be added to the bathroom shower area.
Shiwen
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Mohammad
12 Nov 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Window
Mohammad
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Awolia
14 Jan 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I don’t like
Awolia
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
1 Nov 2024
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bed was very uncomfortable, got severe neck and back ache.
There were no refreshments in room.
Did not provide with bottle of water.
There was loud scary noise in commode in batgroom which woke me up several times at night
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Mark
15 Okt 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fits the bill for a 1 star review.
- Very noisy traffic all night long. Although double glazed it sounded like the window was open!
- Wifi near useless.
- Uncomfortably mattress. I could feel the metal in my back.
- Breakfast... when it's gone that's too bad.
- General fabric and maintenance extremely poor. Bare wires in bathroom.
- No bar, contrary to listing.
Paid for 3 nights but left after a near sleepless first.
Mark
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Chris
20 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good hotel with central location close to the fotball stadium and metro. Nice and helpful staff and good breakfast. The room was nice and clean. Good value for the money.
Daniel
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
keunja
14 Sep 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Welcom to Russia empire
I was expected Soviet Union age but was really not
It was Russia empire age
I believe that the hotel was quit a cool if was a Russia empire age.
Don’t believe pictures, it’s more than your expectations
keunja
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Dilyara
28 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Останавливались на 5 ночей, очень довольны. Отличные завтраки и прекрасное местоположение отеля в городе,рядо метро.
Dilyara
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
28 Feb 2024
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
It’s an ok hotel, bed sheet not clean, I found few hair on the 1st day, but bkf is ok, front desk speak English, like most of 3 star hotel, house keeping is a problem, rest of thing all good
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Ivan
18 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Совсем не первой свежести гостиница
Не работал туалет, ремонт уже совсем не первой свежести. Тонкие стены, слышно соседей.
Ivan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
23 Nov 2019
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Satisfaisant, le personnel super fait la différenc
Personnel très gentil
Petits déjeuners satisfaisants
Chambres simples spartiates, pas de frigo pas de minibar, juste le strict minimum.
Bons repas
Navette aéroport payante
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
30 Okt 2019
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Value for Money. Staffs are helpfull
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Jongwon
8 Okt 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
아스타나의 안좋은추억
후론트에서 예약사항을 인지하지 못하여(방 예약사항, 사용인원등)
체크인하는데 1시간 이나 소요됨
하우스키핑 운영시 원칙이 없는것 같음 (팁을 주어야 타월이 새로이 비취됨) 5일 숙박
청소상태 매우 나쁨
Jongwon
Menginap 6 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Michiel
27 Agu 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The hotel needs to update everything. It is rated as a 4star hotel, but it is more a 2/3 star hotel. It is in a great neighbourhood walking distance to metro and restaurants. Easy to find.
Michiel
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Marina
25 Agu 2019
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Явно не четвёрка
Останавливалась в данном отеле на неделю. С заселением проблем не было, но поселившись в номере, обнаружила, что отсутствует холодильник и халат. Считаю, что для отеля уровня 4 звезды наличие подобных вещей обязательно.
Так как для меня наличие холодильника в номере было критичным, я обратилась на ресепшн с просьбой установить его, на что мне пообещали решить проблему завтра утром. Но по факту ни завтра утром, ни на следующий день никто и не подумал выполнить данное обещание. Только после третьего напоминания, наконец-таки я увидела в своём номере холодильник. Из этого случая явно следует вывод, что персоналу в общем-то наплевать на своих клиентов. Также не надейтесь найти в номере воду. Кулер с водой стоит на этаже, но зачастую он был пустой.
Во время моего пребывания также один раз не было электричества. Совсем. Уж не знаю что там произошло, но нас только кормили обещаниями, что скоро все починят, по факту электричества не было почти сутки. Ни телефон не зарядить, ни помыться толком, сами понимаете без электричества сейчас никуда.
Из плюсов могу отметить завтраки. Не скажу, что они были супер, но в целом неплохо, за исключением дня, когда не было света, потому как естественно без него никто ничего не готовил, поэтому довольствовались мы нарезками колбасы, сыра и фруктами. Ну и второй плюс - неплохое расположение.
В общем, мне стало непонятно за что отелю дали 4 звезды, он тянет максимум на тройку. На длительное пребывание однозначно не рекомендую.
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bad Bad Bad
What a terrible experience. Never again! Cherry on top was the electricity blackout ONLY at the hotel. Stay away from this place if you value your hard earned money.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
LauraJ
23 Jun 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Overall it was ok. Upsetting thing was that I did not find the tea bags and the used item from the bar by the previous guest was not restored.