Samal Resort & Spa

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Kamar Double Deluks

  • Pemandangan Pegunungan
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Twin Deluks

  • Pemandangan Pegunungan
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Superior

  • Pemandangan Pegunungan
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Suite Superior

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Apartemen

  • Pemandangan Pegunungan
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Samal Resort & Spa terletak di Almaty, tepatnya di Medeu District, di pegunungan dan di taman nasional. Kunjungi objek wisata budaya seperti Museum Nasional Kazakhstan dan Museum Negara Pusat, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di Resor Ski Shymbulak serta Kereta Gantung Kok Tobe. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Medeo atau Stadion Medeu. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain ski. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Almaty
Peta
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Yang ada di sekitar

  • Resor Ski Shymbulak
    Resor Ski Shymbulak
    5 mnt berkendara - 3.1 km
  • Almaty Tower
    Almaty Tower
    17 mnt berkendara - 9.6 km
  • Medeo
    10 mnt berkendara - 5.4 km
  • Stadion Medeu
    10 mnt berkendara - 5.4 km
  • Dostyk Plaza
    18 mnt berkendara - 10.7 km

Berkeliling

  • Stasiun Almaty - 37 menit berkendara
  • Almaty (ALA-Bandara Internasional Almaty) - 43 menit berkendara

Restoran

  • Haragun
    11 mnt berkendara
  • BigChefs
    13 mnt berkendara
  • Apa Katya
    11 mnt berkendara
  • Pavilion BBQ
    14 mnt berkendara
  • AUYL
    7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Samal Resort & Spa

  • Hotel mewah ini dekat dari Resor Ski Shymbulak
  • Manfaatkan sarapan prasmanan gratis, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe di Samal Resort & Spa. Manjakan diri dengan Aromaterapi, perawatan tubuh, dan pijat Thailand di Spa Centre Samal, spa di properti. Di dua restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Kolam renang indoor serta kursi berjemur
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Antar-jemput bandara, check-out ekspres, dan check-in ekspres
    • Koran gratis, resepsionis 24 jam, dan lift
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Samal Resort & Spa mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Seprai antialergi dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
    • Kamar mandi dengan kloset dan bathtub atau shower
    • Televisi layar datar dengan TV kabel/satelit dan pemutar DVD
    • Setiap hari, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia setiap hari pukul 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran

Restoran di properti

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Pemutar DVD
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Di taman nasional
  • Kursi di kolam renang
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat dengan batu hangat
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift

Lainnya

  • 5 lantai
  • Dibangun pada tahun 2011
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV layar datar dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Tersedia check-in ekspres

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya KZT 9000 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: KZT 6500 per orang (satu arah)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: KZT 9000 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai

Perlu diketahui

Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Samal Resort & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Apakah Samal Resort & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Samal Resort & Spa?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Samal Resort & Spa?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Samal Resort & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Samal Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya KZT 6500 per orang.

Di mana lokasi Samal Resort & Spa?

Terletak di Medeu District, hotel mewah ini berjarak 5 km dari Resor Ski Shymbulak, Medeo, dan Stadion Medeu. Dostyk Plaza dan Almaty Tower juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Samal Resort & Spa

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 21 dari 42 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 17 dari 42 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 42 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 42 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 42 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Lazzat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything good
Menginap 5 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Dina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Michiel

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Liubov

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mohamed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Mikhail

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Craig

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Karin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Menginap 4 malam pada bulan September 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

william

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jules

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Mooie omgeving

Prima hotel
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
excellent hotel, beautiful view, very good service
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Константин

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

отличный горный отель!

на 4 +
Terverifikasi

6/10 Medioker

Donna-Marie

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Stefano

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.