Langsung ke konten utama

Hotel El Lago by Luoxo

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Fasilitas bisnis
Harga saat ini Rp1.096.934
total Rp1.206.627
26 Mar - 27 Mar

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Kamar Double Superior | 4 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan busa memori

Kamar Double Superior

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar

Lihat semua foto untuk Kamar Junior

Kamar Junior | 4 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan busa memori

Kamar Junior

  • Pemandangan taman
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior

Kamar Superior | 4 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan busa memori

Kamar Superior

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Hotel El Lago by Luoxo terletak di area Sabandía, Arequipa, berlokasi di pegunungan dan di tepi perairan. Kincir Sabandia dan Katedral Arequipa merupakan landmark terkenal kawasan ini, terdapat pula Parque Lambramani serta Pasar San Camilo bagi pengunjung yang ingin berbelanja. Arequipa Plaza de Armas dan Museum Sanktuari Andean adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Bawa stik golf Anda dan asah keahlian Anda dengan lapangan dan latihan golf yang berada tak jauh, atau bertualanglah dengan eco-tour dan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Arequipa
Peta
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

Yang ada di sekitar

  • Pasar San Camilo
    Pasar San Camilo
    22 mnt berkendara - 8.8 km
  • Una pequeña cuidad dentro de la cuidad. El monasterio me sorprendió y de buena forma. Se recomienda pagar por un guía ya que si haces el recorrido solo no entenderás nada. Lo que mas me gusto: los hornos, la cocina en general, y esta calle. Calle Córdoba, blanca con las características flores rojas.
    Biara Santa Catalina
    24 mnt berkendara - 10.3 km
  • Arequipa Plaza de Armas
    Arequipa Plaza de Armas
    25 mnt berkendara - 9.6 km
  • Pretty Cathedral in Arequipa at night
    Katedral Arequipa
    25 mnt berkendara - 9.6 km
  • Kincir Sabandia
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Tres Cruces - 24 menit berkendara
  • Arequipa (AQP-Bandara Internasional Rodriguez Ballon) - 46 menit berkendara

Restoran

  • La Guardiana
    4 mnt berkendara
  • Cuyeria Sonia
    18 mnt jalan kaki
  • Restaurant El Lago
    1 mnt jalan kaki
  • la benita de characato
    5 mnt berkendara
  • El Rincón Norteño
    7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hotel El Lago by Luoxo

Hotel cocok untuk keluarga dekat Kincir Sabandia
Berada dekat dengan Parque Lambramani dan Pasar San Camilo, Hotel El Lago by Luoxo menyediakan sarapan lengkap gratis, perjamuan gratis setiap hari, dan teras. Traveler aktif dapat menikmati dayung/kano, sepeda gunung, dan bola voli di hotel ini. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna. Restoran di properti ini, el lago, menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan bersantap alfresco. Akses Internet nirkabel gratis serta kedai kopi/kafe dan taman tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman serta payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, pusat komputer, dan koran gratis
  • Staf multibahasa, meja biliar, dan layanan pernikahan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel El Lago by Luoxo menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Busa memori dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub besar
  • Televisi HD 32-inci dengan TV kabel
  • Microwave berdasarkan permintaan, setiap hari, dan Pengisi daya/adaptor listrik

Properti serupa

Melayani sarapan dan makan siang dengan sajian masakan internasional
Casa Andina Select Arequipa Plaza
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
9.2 dari 10, Istimewa, 221 ulasan
Harga sekarang Rp2.044.056
total Rp2.248.462
24 Mar - 25 Mar
Casa Andina Select Arequipa Plaza
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 17 km
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • el lago

Aktivitas menarik

  • Arena bermain
  • Bersepeda gunung
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Meja biliar
  • Mendayung/berkano
  • Sauna
  • TV di area umum
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Microwave berdasarkan permintaan
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 5.000 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di jalan lintas tepi pantai
  • Di pegunungan
  • Di taman provinsi
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Tepi danau
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1991
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Kasur busa memori
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Microwave berdasarkan permintaan
  • Minibar

Lainnya

  • Adaptor listrik
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Biaya tambahan mungkin diberlakukan bagi anak-anak untuk item seperti perlengkapan tempat tidur ekstra dan sarapan pagi.

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut akan ditutup selama September, Oktober, dan November:
  • Bar/Lounge
  • Tempat makan
  • Sauna
  • Kolam renang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Peru sebesar 18%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Peru. Pembebasan hanya berlaku untuk masa menginap di Peru yang tidak melampaui 60 hari.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: PEN 53.00 per kendaraan (maksimal 2 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan tempat tidur bayi
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number 20604690685

Perlu diketahui

Anak-anak berusia di bawah 18 tahun umumnya tidak diperbolehkan untuk menginap di properti di Peru tanpa orang tua, wali yang sah, atau penanggung jawab yang berwenang. Orang dewasa yang menemani mungkin dimintai ID mereka dan anak serta dokumentasi pendukung yang sah. Pengunjung yang berencana untuk bepergian dengan anak-anak harus berkonsultasi dengan kantor konsulat Peru sebelum bepergian untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
Menurut hukum Peru, uang tunai tidak diterima untuk pembayaran lebih dari PEN 2.000 atau USD 500. Pembayaran lebih besar dari jumlah ini harus dilakukan dengan kartu kredit atau metode lain yang disetujui oleh properti dan hukum setempat; pembayaran tidak dapat dibagi ke dalam beberapa mata uang
Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Kolam renang musiman akan dibuka dari 01 Mei sampai 31 Desember
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 18.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Anak-anak di bawah 10 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan hot tub tanpa pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

El Lago Estelar Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Arequipa
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel Arequipa

Pertanyaan umum

Apakah Hotel El Lago by Luoxo memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.Akses kolam renang pukul 10.00–18.00.

Berapa biaya menginap di Hotel El Lago by Luoxo?

Mulai 23 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel El Lago by Luoxo pada 26 Mar 2026 mulai dari Rp1.096.934, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel El Lago by Luoxo ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Hotel El Lago by Luoxo?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel El Lago by Luoxo?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Hotel El Lago by Luoxo?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Hotel El Lago by Luoxo menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya PEN 53.00 per kendaraan.

Di mana lokasi Hotel El Lago by Luoxo?

Hotel Arequipa yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di jalan lintas tepi pantai, berjarak 0,5 km dari Kincir Sabandia, serta dalam 10 km dari Parque Lambramani dan Pasar San Camilo. Katedral Arequipa dan Arequipa Plaza de Armas juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Hotel El Lago by Luoxo

8,4

Sangat Baik

9,0

Kebersihan

7,4

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 71 dari 188 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 79 dari 188 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 29 dari 188 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 188 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 188 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Adela Teresa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent place to stay
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Yolanda

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
Menginap 2 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Rubi Paola

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

6/10 Cukup Baik

Carlos

Disukai: Kebersihan

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Guillermo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2022

10/10 Sangat Bagus

LUCIA, Minneapolis

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

maria

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
Menginap 2 malam pada bulan September 2021

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

8/10 Bagus

JESUS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2021

6/10 Cukup Baik

Peter

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

6/10 Cukup Baik

EDGAR

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

8/10 Bagus

FERNANDO ALBERTO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

BTH Hotel

Todo bien
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2020

8/10 Bagus

David

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

Steek, Lima

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
Menginap 3 malam pada bulan November 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019

10/10 Sangat Bagus

Miriam

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019

6/10 Cukup Baik

Peruvian

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
Menginap 2 malam pada bulan September 2019

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

10/10 Sangat Bagus

Lorena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019