Terletak di Arusha, Arusha Serena Hotel terhubung dengan pusat perbelanjaan. Coba kunjungi Lake Duluti dan Lapangan Golf Arusha jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, nikmati juga sejumlah objek wisata seperti Natural History Museum dan Cultural Heritage Centre. Jelajahi margasatwa di area ini dengan safari setempat, atau coba peruntungan Anda dengan tur mobil mengamati binatang liar dan pengamatan binatang liar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Arusha
Arusha Town, Arusha
Yang ada di sekitar
Lake Duluti
8 mnt jalan kaki - 0.8 km
Menara Jam Arusha
15 mnt berkendara - 13.7 km
Arusha International Conference Centre
16 mnt berkendara - 14.1 km
Stadion Arusha
17 mnt berkendara - 15.2 km
Njiro Complex
19 mnt berkendara - 16.3 km
Berkeliling
Arusha (ARK) - 47 menit berkendara
Restoran
Amber Bar And Restaurant
12 mnt berkendara
AICC Club
13 mnt berkendara
Lake Duluti Lodge
13 mnt jalan kaki
Sky Lounge
13 mnt berkendara
Saba Saba
13 mnt berkendara
Tentang properti ini
Arusha Serena Hotel
Hotel cocok untuk keluarga terhubung dengan pusat konvensi
Sarapan ala Inggris gratis, taman, dan ruang permainan/arcade merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Arusha Serena Hotel. Traveler aktif dapat menikmati rental sepeda di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan pijat Swedia atau layanan spa lainnya. Selain perpustakaan dan fasilitas penatu, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps.
Manfaat tambahan mencakup:
Parkir mandiri gratis gratis
Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
Penitipan anak dengan pengawasan, aula perjamuan, dan layanan concierge
Fitur kamar
Semua kamar tidur di Arusha Serena Hotel menawarkan kenyamanan seperti jubah mandi, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan air minum kemasan gratis.
Fasilitas lainnya termasuk:
Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
Kipas angin langit-langit, setiap hari, dan meja tulis
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
Parkir mandiri aman gratis di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda
Makanan dan minuman
Sarapan gratis ala Inggris tersedia setiap hari pukul 06.30 hingga 10.00
1 bar/lounge
1 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Aktivitas menarik
Arkade/ruang permainan
Perpustakaan
Rental sepeda
Cocok untuk keluarga
Arkade/ruang permainan
Fasilitas laundry
Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan merapikan tempat tidur
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Layanan bisnis
Pusat bisnis
Ruang konferensi
Outdoor
Taman
Tepi danau
Spa
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat di kamar
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur ke pintu masuk yang terang
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tidak ada lift (properti satu lantai)
Lainnya
Aula banquet
Merokok tidak diperbolehkan
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sandal
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan sampanye
Lainnya
Kipas angin langit-langit
Meja
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: tengah hari; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Check-out
Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya TZS 150.0 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: TZS 12000 per orang (satu arah)
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: TZS 150.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Property Registration Number 16653
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Arusha Serena Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya menginap di Arusha Serena Hotel?
Mulai 25 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Arusha Serena Hotel pada 13 Jul 2026 mulai dari Rp4.592.314, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Arusha Serena Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Arusha Serena Hotel?
Check-in mulai pukul: tengah hari; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di Arusha Serena Hotel?
Check-out pada pukul 10.00.
Apakah Arusha Serena Hotel menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya TZS 12000 per orang.
Di mana lokasi Arusha Serena Hotel?
Hotel Arusha yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, berjarak 1,6 km dari Lake Duluti, serta 15 km dari Natural History Museum dan Maasai Market and Curios Crafts. Lapangan Golf Arusha dan Museum Deklarasi Arusha juga berada dalam 15 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Arusha Serena Hotel
9,4
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,8
Kebersihan
8,2
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 47 dari 66 ulasan
10 - Sangat Bagus
47
Penilaian 8 - Bagus. 15 dari 66 ulasan
8 - Bagus
15
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 66 ulasan
6 - Medioker
2
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 66 ulasan
4 - Buruk
2
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 66 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maureen
24 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Farron
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Brittany
17 Jun 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Connie
2 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like.
Very friendly staff.
We highly recommend it.
Janice
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Said
19 Nov 2023
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
This is truly a Tanzanian 5 star experience.
Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Faryal
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
H. PETER
4 Mar 2024
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
This is truly a Tanzanian great value five star experience.
Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Carol
22 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Kathleen
3 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All the amenities were wonderful
Kathleen
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Faye
20 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Faye
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lucy
31 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Sandra
22 Sep 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.