Seluruh apartemen

Acropolis Exclusive Residences

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,8 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Dapur
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Laundry
  • Ruang Outdoor
  • Tersedia parkir
Harga saat ini Rp4.106.618
total Rp4.715.378
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Nov - 11 Nov

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Acropolis Exclusive Residence

Penitipan anak

Acropolis Exclusive Residence

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 170 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Acropolis Elegant Residence

Ruang keluarga

Acropolis Elegant Residence

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 170 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Acropolis Grand Residence

Ruang keluarga

Acropolis Grand Residence

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 170 meter persegi
  • 4 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 3 queen dan 2 twin

Lihat semua foto untuk Apartemen Premium

Kamar

Apartemen Premium

  • Pemandangan kota
  • 150 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 2 twin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kamar

Niki Athens Hotel

Pusat Kota Athena
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
9.2 dari 10, Istimewa, 379 ulasan
Harga sekarang Rp2.203.321
total Rp2.538.498
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Nov - 2 Nov
Niki Athens Hotel
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Acropolis Exclusive Residences terletak di Athena, tepatnya di Pusat Kota Athena, dekat stasiun kereta bawah tanah dan dekat taman hiburan. Jelajahi landmark terkenal di kawasan ini, seperti Kuil Zeus Olympia dan Gerbang Hadrian, atau nikmati budayanya dengan singgah di Museum Acropolis. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stadion Panathenaic. Jangan lewatkan petualangan outdoor yang menanti, seperti jalur hiking/sepeda, eco-tour, dan sepeda gunung, atau gunakan rental sepeda yang berada tak jauh untuk menjelajahi Athena sesuka hati. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Athena
Lihat Apartemen lainnya di Athena
Peta
Athens, Attiki

Yang ada di sekitar

  • Kuil Zeus Olympia
    Kuil Zeus Olympia
    1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Gerbang Hadrian
    Gerbang Hadrian
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Museum Acropolis
    Museum Acropolis
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Acropolis
    Acropolis
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Stadion Panathenaic
    Stadion Panathenaic
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Akropoli - 3 mnt jalan kaki
  • Stasiun Rouf Moschato-Tavros - 5 menit berkendara
  • Athena (ATH-Eleftherios Venizelos) - 39 menit berkendara

Restoran

  • Καφέ & Εστιατόριο Μουσείου Ακρόπολης (Acropolis Museum Cafe Restaurant)
    5 mnt jalan kaki
  • Terrakarpo
    3 mnt jalan kaki
  • ARCADIA
    3 mnt jalan kaki
  • Mikpo
    2 mnt jalan kaki
  • ο γύρος που γυρεύεις
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Acropolis Exclusive Residences

  • Apartemen mewah cocok untuk keluarga dekat Museum Acropolis
  • Tidak jauh dari Kuil Zeus Olympia dan Gerbang Hadrian, Acropolis Exclusive Residences menyediakan minimarket, teras, dan salon rambut. Akses Internet nirkabel gratis dan layanan penatu/dry cleaning tersedia untuk semua tamu.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Antar-jemput bandara, meja pemesanan tur/tiket, dan brankas di resepsionis
    • Staf multibahasa, layanan concierge, dan buku
    • TV di lobi, penitipan koper, dan game
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda, dan mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta fasilitasi seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Kursi makan untuk bayi, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan tempat tidur bayi (gratis)
    • Seprai antialergi, seprai Frette Italia, dan bantalan ekstra lembut
    • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
    • Smart TV 50-inci dengan Netflix, layanan streaming, dan TV kabel
    • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Balkon
master Plaka
Pusat Kota Athena
  • Dapur
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Microwave
9.6 dari 10, Sempurna, 48 ulasan
Harga sekarang Rp3.169.675
total Rp3.768.980
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Okt - 14 Okt
master Plaka
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Kolam Renang/Spa

  • Pijat di kamar

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Tempat parkir di properti

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi gratis
  • Boks bayi untuk bepergian
  • Kursi bayi
  • Penitipan anak (biaya tambahan)

Dapur

  • Bahan pembersih
  • Ketel listrik
  • Kompor
  • Lemari es
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Microwave
  • Oven
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Teh celup/kopi instan
  • Tisu handuk
  • Toaster

Kamar tidur

  • 4 kamar tidur
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Seprai Frette Italia

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Ruang tamu

  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang keluarga
  • Ruang makan terpisah
  • Tirai jendela

Hiburan

  • Buku
  • Dock MP3
  • Game
  • Layanan streaming
  • Netflix
  • Smart TV 50 inci dengan saluran kabel
  • Stereo
  • TV di area umum

Area outdoor

  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Ruang kerja

  • Ruang kerja laptop

Kenyamanan

  • AC
  • Pemanas ruangan

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Tidak ada lift
  • Properti bebas rokok

Layanan dan kemudahan

  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar (harian) (dikenakan biaya)
  • Penitipan koper
  • Peta kawasan setempat
  • Salon
  • Setrika/meja setrika
  • Staf multibahasa
  • Tirai kedap cahaya
  • Toko/minimarket

Keunggulan lokasi

  • Dekat stasiun metro
  • Di kawasan bisnis
  • Di pusat kota

Aktivitas menarik

  • Jalur haiking/bersepeda di sekitar
  • Rental sepeda di sekitar
  • Taman hiburan di sekitar
  • Wisata lingkungan di sekitar

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor karbon monoksida di properti)
  • Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)
  • P3K
  • Alat pemadam api

Umum

  • 1 gedung
  • 1 lantai
  • 3 unit
  • Dekorasi khusus
  • Kedap suara
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Perabot khusus
  • Ukuran unit: 160 meter persegi

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 16

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini tidak memiliki resepsionis
Tamu harus menghubungi properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; tuan rumah akan menyambut Anda
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Pemilik akan menyambut Anda

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 31 Maret, EUR 2.00 per akomodasi, per malam
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 8.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: EUR 90 per kendaraan (satu arah, maksimal 5 tamu)
  • Biaya pembenahan: EUR 35

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Pesta atau acara dilarang diadakan di properti
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor karbon monoksida
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api dan P3K
Properti ini dibersihkan secara profesional

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 500, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Acropolis Exclusive Residences ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Acropolis Exclusive Residences?

Mulai 11 Okt 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Acropolis Exclusive Residences pada 10 Nov 2026 mulai dari Rp4.106.618, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Acropolis Exclusive Residences?

Parkir di dalam lokasi tersedia di properti.

Pukul berapa check-in di Acropolis Exclusive Residences?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Acropolis Exclusive Residences?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Acropolis Exclusive Residences menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 90 per kendaraan.

Di mana lokasi Acropolis Exclusive Residences?

Gedung apartemen Athena yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di kawasan bisnis, beberapa langkah saja dari Kuil Zeus Olympia dan Gerbang Hadrian. Museum Acropolis dan Teater Dionysus juga hanya 10 menit.Stasiun Akropoli dan Stasiun Leoforos Vouliagmenis berjarak sekitar 5 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Acropolis Exclusive Residences

9,8

Sempurna

10

Kebersihan

9,8

Lokasi

9,8

Staf & layanan

10

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 94 dari 103 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 6 dari 103 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 103 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 103 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 103 ulasan

Ulasan

Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, check-in, komunikasi, akurasi daftar properti
Excellent stay and communication from host
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, check-in, komunikasi, akurasi daftar properti
The apartment was walkable to restaurants, a grocery store and, most importantly, the Acropolis!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Check-in, komunikasi, akurasi daftar properti
An honest review: the location is the standout here. It's incredibly central with easy access to everything, which was our top priority, and it delivered on that completely. Despite being right in the middle of it all, the noise level was surprisingly low — not an issue at all. The rooms were fine. My one real gripe is that one of the bathrooms had a strong musty, mouldy smell, so we simply didn't use it. We suspect it comes with the building being older, but it's worth flagging. The staff, though, were excellent. Punctual, exceptionally responsive, and genuinely accommodating — they let us pay in USD for transport, and kept us stocked with cleaning pods, napkins, and anything else we needed. We really appreciated that. Overall: great location, lovely staff, just wish the bathrooms were a bit cleaner.
Menginap 4 malam pada bulan September 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This property was near all the popular spots. I would stay here again!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Excellent location
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Classy and convenient

Great property in fantastic location!
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, check-in, komunikasi, akurasi daftar properti
We are disappointed with the washer and dryer as it is not operating properly because the machine door could not be closed properly. We also got confused about the trash and cleaning arrangements. Other than that, the location is prefect and convenient.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2026
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Location, excellent to explore the Acropolis and other interesting places.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location, well maintained property.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi

Perfekt plassering

Perfekt plassering og meget god standard.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2024
Ulasan terverifikasi

8/10 Bagus

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Great spot
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Amazing property. Great location, excellent amenities, very prompt staff. Would absolutely stay here again!
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great apartment walkable to so much Athens has to offer!
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This property was fantastic and it’s perfect for a group traveling together. I went with my family and we appreciated the beautiful, spacious rooms and the 2.5 bathrooms. These made it easy to sleep restfully and get ready for our days! The travel accommodations they helped provide were also great. There’s so much within walking distance, we loved being located here. The only thing is that because you’re in the center of everything, the cars can be a little noisy, but this wasn’t a big problem for us.
Entrance
View from my room
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Great stay, near everything. Chris met us and was super friendly, answered questions and gave us lots of info. Great apartment, clean, modern and comfortable
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This is one of the best locations in Athens. Nice property. Very prompt responses by property management.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Excellent
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great experience and location, so close to many Athens highlights. The property was clean and very spacious, great for a family to stretch out in. The front bedrooms facing the road were a bit noisy, but the back bedrooms were quiet. Highly recommend this property!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It was a short one-night stay. The place is centrally located. There was a nice Indian restaurant right there by the condo which we really loved!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A great package for a family or group travel. Whether you want to dine or drink out, or you want to cook in, this is perfect for either. The apartment itself was very clean and the space was generous. It was also wonderfully located and we walked to Parthenon, Acropolis museum and through Plaka neighbourhood
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This property was perfect! It was walkable to everything you would want to see in Athens. The management was so extremely helpful with anything we needed from airport transportation to dropping our luggage early to restaurant suggestions. The apartment was huge and completely remodeled. It was perfect for the 4 of us but could easily accommodate a lot more people. If we ever come back to Athens we would definitely stay here!!!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The apartment is very spacious and clean. One could tell a lot of thought was put behind the design of the apartment. It was truly perfect for our family of 5. The location is walking distance to Plaka, Monastiraki, and Syntagma Square. Thanks to George for assisting us with arranging a driver from and to the airport. We will definitely be back.
Menginap 2 malam pada bulan September 2020
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This was the perfect stay for my family of 7 after a 2 week cruise. Place was comfortable, clean, great location for walkable attractions/dining etc. What made the stay perfect was the property manager named Safet who oversaw everything, even transferring our luggage from storage while we lunched at a place he suggested and made sure we were comfortable, safe, and in an air conditioned spot while we waited for checkin. The also granted an early checkin even though the place was rented prior night. He also came at 5:20am to help load luggage for our early flight. Very much recommended !
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Ulasan terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Three bed Athens apartment near the Acropolis

This was a perfect apartment for our family of five. There were three bedrooms and two bathrooms and it was beautifully appointed and comfortable. Our host met us after hours and had organised transfers, plus gave us lots of useful information. There are views to the Temple of Zeus, and you can take the stair to the building roof top to view the acropolis and views over Athens. It is very well located near the Acropolis Museum, the Acropolis, and the restaurants of The Plaka. The apartment has most facilities you would need for a family, including a clothes washer/ dryer, and wi fi. It was worth every penny and we'd like to thank The owners for our stay. Yes I can definitely recommend this lovely apartment
Menginap 2 malam pada bulan September 2017
Ulasan terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Komunikasi
The property is absolutely pretty and central to everywhere in Athens. HOWEVER, reason for low rating is due to the frustration and inconvenience caused by the check-out process. We were told to leave our luggages at the property for them to transfer it to their storage place as they told us that late check-out at 12.30pm was not doable which is understandable. We had to change our airport transfer to pick us up from a different address instead. We left the property at 9.40am and texted the guest relation person ASTERIS that we will pick it up from the storage at 12.30pm. At 12.40pm when we went to the storage place to pick up our luggages, there is no office and we had to call ASTERIS. That’s when I was told that our luggages were still at the property. When I asked why was I not informed earlier so that we could have changed the airport transfer pick up, he simply brush it off by saying that it was a busy day for them and luggage storage was a free service. If you had bothered, it will be a simple WhatsApp or Call. We had an unpleasant argument over the phone while standing around waiting for our airport transfer to be sorted as the storage place and property was 20mins drive away although walking takes around 7mins. But imagine us having to walk to the property and drag the luggages back to the storage just to board the airport transfer, not to mention that we are already running late for the pickup. This is an absolutely unpleasant experience made worse by ASTERIS. If you
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024