Wer sich zwei, drei Tage so richtig erholen möchte, ist hier gut aufgehoben. Der Wellness-Bereich erfüllt die Erwartungen, allerdings muss man klar sagen, dass die vier Sterne nicht auf alle Bereiche des Hotels passen.
Unser Doppelzimmer war zwar richtig groß, dafür aber nur sehr sperrlich und alt eingerichtet. Im Zimmer mochte man so nicht viel Zeit verbringen.
Und auch das Personal war nicht immer eines vier Sterne Hotels würdig. Unter der Woche waren die Bar, das zweite Restaurant und die Wellness-Bar teilweise nicht besetzt und man musste erst nach Personal suchen, bevor man etwas bestellen konnte. Zudem wirkte manches Personal etwas überfordert (kannte die eigene Speisekarte nicht oder war schlicht unfreundlich). Sehr negativ fiel auf, dass am Wochenende nicht aus der normalen Speisekarte gewählt werden konnte, sondern ausschließlich das Gala-Menü zur Verfügung stand. Bei zwei Personen sind das locker über 100,- Euro an Extraausgaben.
Aber es gab auch Lichtblicke. So wurde man nach kurzem Telefonat persönlich am Bahnhof abgeholt (Taxis sind in der Region sehr selten) und der Barmann sowie eine blonde Frühstücksfee waren die pure Freundlichkeit in Person. Für das Hotel absolut Gold wert.
Fazit. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Allerdings nur noch zwischen Montag und Freitag und nicht länger als vier Tage.
