Langsung ke konten utama

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Restoran
  • AC
  • Gym

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double atau Twin Standar (free use of Aqua Park)

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Double atau Twin Standar (free use of Aqua Park)

  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang (free use of Aqua Park)

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Double untuk 1 Orang (free use of Aqua Park)

  • 18 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin dan 1 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan gunung

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, pemandangan gunung

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 futon twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 kamar tidur

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 double, 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Three Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 3 double, 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite, 2 kamar tidur

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 2 kamar tidur

  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 double, 1 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk One Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan gunung (Single Use)

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, pemandangan gunung (Single Use)

  • Pemandangan Pegunungan
  • Kapasitas 1
  • 2 twin dan 1 futon twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Bansko, Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko memiliki lokasi di pegunungan. Kunjungi objek wisata budaya seperti Museum Otets Paisii Hilendarski dan Pusat Sejarah Paisii Hilendarski, atau jelajahi sejumlah aktivitas yang ada di Resor Ski Bansko serta Lift Gondola Bansko. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan SkiBansko oleh Traventuria dan Ski Bansko. Taklukkan lereng sekitar dengan ski lintas-alam dan ski lereng, atau lihat berbagai aktivitas outdoor lainnya seperti mobil salju dan snowshoeing. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Bansko
Peta
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

Yang ada di sekitar

  • Resor Ski Bansko
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Vihren
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Lift Gondola Bansko
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Sejarah Paisii Hilendarski
    15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Gereja Tritunggal Kudus
    20 mnt jalan kaki - 1.7 km

Berkeliling

  • Sofia (SOF) - 140 menit berkendara

Restoran

  • Ginger
    5 mnt jalan kaki
  • The House
    3 mnt jalan kaki
  • Victoria
    4 mnt jalan kaki
  • Lobby Bar
    5 mnt jalan kaki
  • Rosso Pomodoro Restaurant
    5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

  • Hotel kelas atas cocok untuk keluarga di pegunungan
  • Di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, Anda dapat menikmati akses waterboom gratis, gelanggang boling, dan kedai kopi/kafe. Pemain ski dan snowboard dapat menghabiskan waktu di lereng, di hotel yang menawarkan Akses masuk/keluar area ski, Antar-jemput ski (biaya tambahan), dan rental peralatan ski. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, body scrub, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini, MUSSELS FARM, menyajikan makan siang, makan malam, dan taman. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan perpustakaan.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, serta kolam arus dan kursi berjemur
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Rental sepeda, layanan penjemputan di stasiun kereta, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
    • Lift, resepsionis 24 jam, dan properti bebas-rokok
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko menawarkan fasilitas seperti AC dan ruang duduk terpisah, serta fasilitas seperti brankas dan kedap suara.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Shower rainfall, bathtub atau shower, dan perlengkapan mandi gratis
    • Televisi dengan TV kabel
    • Balkon, ruang duduk terpisah, dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)

Properti serupa

Eksterior
Four Points by Sheraton Bansko
Bansko
  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.0 dari 10, Sangat Baik, 50 ulasan
Harga sekarang Rp1.764.170
total Rp2.009.274
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun
Four Points by Sheraton Bansko
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan dari stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Antar jemput ski (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • MUSSELS FARM

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Arena boling
  • Gym
  • Kolam arus
  • Kolam renang anak
  • Kursus ski
  • Meja biliar
  • Penitipan peralatan ski
  • Peralatan olahraga salju
  • Perpustakaan
  • Rental peralatan ski
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • TV di area umum
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena boling
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam arus
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Tiket masuk waterpark gratis

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Kursi di kolam renang

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Pemandian Turki
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kabel tarik darurat kamar mandi
  • Lift
  • Palang pegangan dekat toilet

Lainnya

  • 2 gedung
  • 5 lantai
  • Dibangun pada tahun 2014
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: EUR 15

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: EUR 90
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: EUR50 (dari 2 hingga 11 tahun)
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.02 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya check-out terlambat: EUR 15 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak di bawah 3 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan hot tub tanpa pengawasan orang dewasa
Anak-anak di bawah 3 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Pertanyaan umum

Apakah Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 10.00–20.00.

Apakah Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya EUR 15 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Dengan lokasi di pegunungan, hotel di Bansko ini juga menawarkan akses ski-in/ski-out, hanya 10 menit jalan kaki dari Resor Ski Bansko, Lift Gondola Bansko, dan SkiBansko oleh Traventuria. Vihren dan Museum Otets Paisii Hilendarski juga hanya 15 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

8,2

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

8,4

Lokasi

8,0

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 25 dari 64 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 22 dari 64 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 13 dari 64 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 64 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 64 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Evangelos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

great place

good stay !
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Kim

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

CHRYSI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Terverifikasi

8/10 Bagus

Teodor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Menginap 2 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

MONIKA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Menginap 3 malam pada bulan September 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Terverifikasi

8/10 Bagus

Niky

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great hotel , very handy for gondola
Terverifikasi

6/10 Medioker

Alex

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Claire

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Vasilis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Terverifikasi

8/10 Bagus

omer

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Poor brackfest
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Milos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Spa

Fantastik spa
Terverifikasi

4/10 Buruk

Wee Pin

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.