Resepsionis

Ulasan untuk Hotel BH Palace

3 out of 5
Hotel BH Palace
Av. Augusto de Lima, 1147, Barro Preto, Belo Horizonte, MG

Ulasan

6,6
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 20 dari 106 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 25 dari 106 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 31 dari 106 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 106 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 106 ulasan" "

6,8/10

Kebersihan

6,8/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

5,8/10

Kondisi & fasilitas properti

6,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Marcelo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 29 Jan 2024
Olá Marcelo, agradecemos pela sua experiência em nosso hotel.

10/10 Sangat Bagus

Donavan Iury

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 13 Nov 2023
Olá, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

10/10 Sangat Bagus

TIAGO B

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 13 Nov 2023
Olá, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

4/10 Buruk

Marcelo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Avaliação
Bom dia. O atendimento da recepcionista não foi muito agradável. Banheiro sem box. Ar condicionado barulhento.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

8/10 Bagus

Bruna

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

4/10 Buruk

virgilio

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ar não funciona, quarto sujo, banheiro sem cortina e chuveiro que não funciona direito. Muito ruim!
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos.

10/10 Sangat Bagus

Sonia Maria

Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

10/10 Sangat Bagus

Renato

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 13 Nov 2023
Olá, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

8/10 Bagus

Mirian

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Okt 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Não gostei e não voltarei para esse hotel, quarto pequeno, banheiro muito pequeno estrutura velha, toalhas com cheiro de Qboa terrível, cama pequena, piso no quarto quebrado, um cobertor sem condições de uso. Atendimento foi bom e café da manhã razoável! Única coisa boa é a localização
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

2/10 Sangat Buruk

MAIKON

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 7 Agu 2023
Olá Maikon, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos. A Gerência

10/10 Sangat Bagus

IGOR

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 7 Agu 2023
Olá Igor, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel.

8/10 Bagus

Adriane

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
O recepcionista foi otimo!! Sugiro que troquem cobertas por mantas. Internet muito lenta. Quarto bem limpinho, chuveiro maravilhoso!!!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 26 Jun 2023
Olá Adriane, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos.

6/10 Cukup Baik

kaio

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Atendimento ok, mas as instalações básicas, o banheiro ao tomar banho, fica totalmente alagado, chuveiro joga água até na pia, estacionamento fica a 700m e apesar do anúncio dizer que era disponível, ele é cobrado a parte.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Jun 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos. A Gerência

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Jun 2023
Olá , agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos. A Gerência

10/10 Sangat Bagus

Alan

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 26 Jun 2023
Agradecemos sua estadia!

4/10 Buruk

GEOVANE

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 13 Feb 2023
Olá Geovane,estarei atento as suas observaçoes.

6/10 Cukup Baik

FABIO LUIS

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Des 2022
Olá Fabio, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos. A Gerência

6/10 Cukup Baik

Masatoshi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ar condicionado fraco e muito barulhento...
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 20 Des 2022
Olá Masatoshi, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos. A Gerência

10/10 Sangat Bagus

Aryane

Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Gerencia pada tanggal 17 Nov 2022
Olá Aryane, agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. A Gerência

6/10 Cukup Baik

Marcelo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
"HOTÉIS " EM BELO HORIZONTE
É um predio de apartamentos antigo transformado em "hotel". O atendimento na recepção foi boa. O recepcionista do noturno desaparecia e era um pouco mal educado com os hospedes " sem noção ". Os quartos muito pequenos, tv minuscula, cama de casal dormi com os pes pra fora da cama, wc com um degrau de 40cm e minusculo, ventilador de teto parece de filme de terror, vai se despeender e degolar todo mundo. Ar condicionado funcina mas tem que por um tampão nos ouvidos pra dormir. Ja fiquei em hoteis muito melhores pelo mesmo preço. Ah! Todos os quertos do "hotel" são assim. Café da manhã deixa a desejar, pra cobrar esse valor de diaria precisa melhorar muito. Não tem acesso à cadeirantes.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 17 Agu 2022
Olá Mariana agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei citado verificando os apontamentos!

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estadia péssima. Hotel totalmente incondizente com as imagens oferecidas pelo site. Barulho a noite inteira. Alguns hospedes fazendo farra nos quartos ao lado. Dava pra ouvir tudo que estavam fazendo em suas hospedagens.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 26 Jul 2022
Olá Anonymous, Primeiramente agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos citados. A Gerência

6/10 Cukup Baik

Camila

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Falta melhorar muito
Falta muita estrutura no hotel, as fotos do quarto não são iguais a do anúncio. Compensou apenas pela localização e o café da manhã
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 6 Apr 2022
Olá Camila, Primeiramente agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estarei pessoalmente verificando os apontamentos citados. A Gerência

10/10 Sangat Bagus

kELLY

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Simples, tranquilo e aconchegante!
Equipe de funcionários, atenciosos e gentis! Acomodaçoes bem limpas! Otimo café da manhã! Excelente localização!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 15 Mar 2022
Olá Kelly, Primeiramente agradecemos pela sua experiência de hospedagens em nosso hotel. Estaremos aguardando ansiosos pelo seu retorno. A Gerência

4/10 Buruk

Gilmar Oliveira Costa

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Acomodações ruins
O banheiro é muito apertado. Cafe da manhã não tem muita variedades. O colchão é muito barulhento e as molas estão estragadas.
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 23 Nov 2021
Olá Gilmar, Primeiramente agradecemos pela sua hospedagem em nosso hotel. Estarei pessoalmente solucionando todos os apontamentos feitos pelo senhor.

10/10 Sangat Bagus

Evie Faria

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

4/10 Buruk

Edmundo

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito Simples
Hotel muito simples. Não tem serviço de quarto ou Room Service. Não tem restaurante, só café da manhã. Quarto e banheiro pequenos. A água grátis foi cobrada. O pessoal do check-in e check-out são muito gentis. Não há sala para trabalho.
Menginap 5 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 15 Okt 2021
Olá Edmundo, Primeiramente agradecemos pela sua experiência de hospedagem em nosso hotel. Realmente não contamos com o serviço de quarto, desde o inicio da pandemia, porem o A&B e liberado para que o hospede fique a vontade de pedir em restaurantes e serviços delivery de App's. A estrutura do hotel e dentro dos padrões de arquitetura hoteleira para hotéis de classe econômica.

8/10 Bagus

Tiago

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom hotel
Bom hotel. Simples e aconchegante.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 1 Jul 2021
Olá Tiago, Estamos muitos satisfeitos que sua experiencia de hospedagem em nosso hotel tenha superado suas expectativas. Aguardamos ansiosos seu retorno. Nosso muito obrigado! Helson A. Fortes Bertolino Gerente Geral

10/10 Sangat Bagus

Leandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom, recomendo.
Perfeita,café da manhã, quarto, atendimento, local tudo ótimo.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Tanggapan dari Gerência pada tanggal 23 Jun 2021
Olá Leonardo, Em nome dos colaboradores do Hotel BH Palace, ficamos muito felizes com sua experiencia de hospedagem em nosso hotel. Aguardamos ansiosos pelo seu retorno. Helson A. Fortes Bertolino Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

Carmelio

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Razoável
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021

8/10 Bagus

RobinsonRamalho, Angelandia,minas gerais.

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
O que mais gostei foi dos funcionários, muito atenciosos, dedicados e esucados,. Não gostei do estacionamento ser fora do hotel,achei o preço um pouco fora da realidade.
Menginap 5 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Kleber Amaral pada tanggal 9 Des 2020
Prezado Sr. Robinson, Agradecemos os comentários e avaliações. Ficamos lisonjeados que tenha apreciado os momentos que passou conosco. Irei repassar para toda a equipe o seu apontamento sobre o atendimento cortês recebido. Quanto ao estacionamento, iremos pensar em uma alternativa mais confortável bem como analisar quanto ao valor. Cordialmente, Kleber Amaral Gerente Geral

6/10 Cukup Baik

ROGÉRIO

Menginap 2 malam pada bulan November 2019

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Menginap 1 malam pada bulan November 2019

4/10 Buruk

Octacílio

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Carlos

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente localização, funcionários solicitos, hotel limpo e organizado.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Hotel péssimo, não havia sequer papel higienico a disposição no Banheiro. Toalha de rosto também não disponivel.
Menginap 2 malam pada bulan November 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Otimo atendimento... hotel básico mas com ótima localização. Café da manhã muito bom. Voltarei com certeza. Meu quarto era pequeno, mas Atendeu todas minhas necessidades.
Menginap 2 malam pada bulan November 2018

2/10 Sangat Buruk

Antonio

Não um terço do valor cobrado. Péssimo pelo valor. Recepção com um recepcionista que se reveza entre a recepção e abrir estacionamento que aliás é cobrado a parte. Quarto cheirando a mofo. Goteira na área do café e café da manhã ruim. Não recomendo!
Menginap 2 malam pada bulan November 2018

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Custo/benefício satisfatório para curta temporada.
Menginap 1 malam pada bulan November 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2018

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2018

4/10 Buruk

Leonardo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Instalações antigas
O atendimento na recepção foi horrível, demoraram 30 minutos pra achar minha reserva, o recepcionista estava com uma grande má vontade. As instalações são bem antigas, o frigobar fazia um barulho insuportável. Com relação a limpeza tinha pelos no vaso sanitário. O wifi não funcionou dentro do quarto.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2018

6/10 Cukup Baik

ANDRÉ

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
TRABALHO EM BH.
Boa por conta do trabalho q foi desenvolver , mais ruim pq o hotel no site de vcs diz uma coisa e là na hora e outra.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018

6/10 Cukup Baik

TTJ, Washington DC

Disukai: Staf & layanan
Simple accomodation. No breakfast.
I was looking for a simple hotel for one night in Belo Horizontes before taking the morning bus to Ouro Preto. This place met the basic needs— it had 24 hr check in (I landed past midnight so this was important), simple bed and shower which was sufficient, and advertised to have wifi and included breakfast. Note I emphasize “advertise”— Orbitz should change this. There was no breakfast, and the wifi was beyond slow. So slow I ended up giving up on wifi and resorted to roaming. The place is very barebones. If you’re looking for simple place to meet basic one night stay, this is a good choice. Otherwise I would not plan to stay there again if I was there for a longer trip.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2018

4/10 Buruk

Everton

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel bem velho , precisa de reformas em todos os ambientes , desde da recepção , corredores , quartos , banheiros , chuveiros velhos , saindo pouquissima água , ar condicionado muito , muito barulhento , impossível deixar ligado , as vezes parecia um gerador a diesel ligado dentro do quarto de tanto barulho , café da manhã bem básico , mesas com pequenos insetos . Não tem estacionamento , você tem que deixar em uma garagem , região central bem esquisito , cobrado a parte o valor do estacionamento , e o hóspede que vai abrir e fechar a garagem , durante a noite , só tem um funcionário na recepção . Minha opinião , não vale muito a pena .
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2018

8/10 Bagus

Patricia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Boa
É um hotel bem localizado, organizado, limpo. Os quartos são pequenos, mas para viagem rápida serve.Preço acessível. Café da manhã simples e gostoso!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan November 2017

6/10 Cukup Baik

herminia andreia

Local excelente, serviço deveria ser melhor
Bem localizado, pra quem trabalha com confecção é o centro do polo e legal ser próximo ao Mercado Central que é de uma visita obrigatória, muita diversidade de produtos e comidas. Mas o hotel apresentou problemas ao longo da estadia, que foram se resolvendo, valeu pela boa vontade dos empregados, mas avaliaria minha estadia novamente. Tive que trocar de quarto 2x, mofo no 1 e depois fechadura quebrada no 2. Ora esqueciam toalha, ora sabonete ou papel higiênico. O telefone não mostra o ramal da recepção, tudo isso poderia ser evitado.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2017

10/10 Sangat Bagus

Cinthia, São Lourenço

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel agradável, próximo ao curso.
Agradeço aos funcionários pelo excelente atendimento, fiquei muito satisfeita com o hotel.
Menginap 2 malam pada bulan November 2017