Serrana Palace Hotel

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,8 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang properti ini

Serrana Palace Hotel

  • Hotel ini dekat dari Afonso Pena Avenue
  • Anda dapat menikmati antar-jemput bandara, teras rooftop, dan fasilitas penatu di Serrana Palace Hotel. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Restoran di properti ini, Solar das Alterosas, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain rental mobil di properti dan pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
    • Sarapan (biaya tambahan), parkir di properti, dan penjemputan dari bandara ke hotel
    • Penitipan koper, koran gratis, dan staf multibahasa
    • Resepsionis 24 jam, bell boy, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Room features
  • All 110 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and minibars.
  • Manfaat lainnya termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower dan pengering rambut
    • Televisi 32-inci dengan TV kabel
    • Setiap hari, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Kebijakan

Check-in

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

1 anak, hingga usia 7 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: BRL 110 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya parkir sendiri: BRL 25.00 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit

Perlu diketahui

Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Pertanyaan umum

Apakah Serrana Palace Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Apakah Serrana Palace Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Serrana Palace Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya BRL 25.00 per hari.

Pukul berapa check-in di Serrana Palace Hotel?

Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Serrana Palace Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Serrana Palace Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi pada waktu yang dijadwalkan.Dikenakan biaya BRL 110 per kendaraan.

Di mana lokasi Serrana Palace Hotel?

Terletak di Belo Horizonte Centro, hotel ini hanya 5 menit jalan kaki dari Pasar Pusat dan Afonso Pena Avenue. Pusat Konvensi Minas Centro dan SESC Palladium juga hanya 5 menit.Stasiun Central berjarak 15 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Lagoinha berjarak 21 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

6,8

7,4

Kebersihan

7,6

Lokasi

7,0

Staf & layanan

6,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 21 dari 105 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 105 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 40 dari 105 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 105 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 105 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Pedro

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

DENIS

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
foi mal atendido na recepção
Terverifikasi

6/10 Medioker

ESTEFANIA

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom custo beneficio
Terverifikasi

6/10 Medioker

weslley marcelo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Terverifikasi

6/10 Medioker

RENATO

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

adriane

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Terverifikasi

6/10 Medioker

Lúcius Batista

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Douglas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Terverifikasi

6/10 Medioker

Celi Márcio

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Dany

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Terverifikasi

6/10 Medioker

Dimitri

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Vinícius

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Railson

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Pollyanna

Tidak Disukai: Staf & layanan

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Terverifikasi

8/10 Bagus

Gabriel

Disukai: Kenyamanan kamar

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Terverifikasi

6/10 Medioker

Paula

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Elisa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Muito boa

Ótimo atendimento.
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ARMANDO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nota 10

Excepcional..
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

JOÃO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Muito bom.

Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson. Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Murilo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

bom hotel

Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem. O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel. Os funcionários são simpáticos e atenciosos!