Anda dapat menikmati antar-jemput bandara, teras rooftop, dan fasilitas penatu di Serrana Palace Hotel. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna atau kamar uap. Restoran di properti ini, Solar das Alterosas, menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain rental mobil di properti dan pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
Sarapan (biaya tambahan), parkir di properti, dan penjemputan dari bandara ke hotel
Penitipan koper, koran gratis, dan staf multibahasa
Resepsionis 24 jam, bell boy, dan meja pemesanan tur/tiket
Room features
All 110 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and minibars.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 7 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: BRL 110 per kendaraan (satu arah)
Biaya parkir sendiri: BRL 25.00 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Perlu diketahui
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Pertanyaan umum
Apakah Serrana Palace Hotel memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Serrana Palace Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Serrana Palace Hotel?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya BRL 25.00 per hari.
Pukul berapa check-in di Serrana Palace Hotel?
Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Serrana Palace Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Serrana Palace Hotel menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi pada waktu yang dijadwalkan.Dikenakan biaya BRL 110 per kendaraan.
Di mana lokasi Serrana Palace Hotel?
Terletak di Belo Horizonte Centro, hotel ini hanya 5 menit jalan kaki dari Pasar Pusat dan Afonso Pena Avenue. Pusat Konvensi Minas Centro dan SESC Palladium juga hanya 5 menit.Stasiun Central berjarak 15 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Lagoinha berjarak 21 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
6,8
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
7,6
Lokasi
7,0
Staf & layanan
6,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 21 dari 105 ulasan
10 - Sangat Bagus
21
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 105 ulasan
8 - Bagus
26
Penilaian 6 - Medioker. 40 dari 105 ulasan
6 - Medioker
40
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 105 ulasan
4 - Buruk
7
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 105 ulasan
2 - Sangat Buruk
11
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Pedro
5 Jul 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
melhor não comentar.
melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis.
não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero.
fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Pedro
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
DENIS
30 Jun 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
foi mal atendido na recepção
DENIS
Terverifikasi
6/10 Medioker
ESTEFANIA
29 Jun 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom custo beneficio
ESTEFANIA
Terverifikasi
6/10 Medioker
weslley marcelo
20 Jun 2016
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Hospedagem
Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
weslley marcelo
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
19 Jun 2016
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.
Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
RENATO
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
adriane
24 Mei 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
adriane
Terverifikasi
6/10 Medioker
Lúcius Batista
21 Mei 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Douglas
Terverifikasi
6/10 Medioker
Celi Márcio
28 Apr 2016
boa localização
Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Celi Márcio
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
26 Apr 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
melhor que nada
Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Vinícius
Terverifikasi
4/10 Buruk
Railson
12 Apr 2016
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Melhorias Continuas
Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Railson
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Pollyanna
4 Apr 2016
Tidak Disukai: Staf & layanan
Péssimo!
Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Pollyanna
Terverifikasi
8/10 Bagus
Gabriel
23 Feb 2016
Disukai: Kenyamanan kamar
localização excelente
Excelente localização, preço justo.
Gabriel
Terverifikasi
6/10 Medioker
Paula
1 Feb 2016
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótima localização
Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar.
Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson.
Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem.
O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel.
Os funcionários são simpáticos e atenciosos!