Winter Garden Hotel - Bergamo Airport

Properti bintang 4.0
Hotel pemandian air panas dengan spa layanan lengkap yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Grassobbio

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Spa
  • Tersedia sarapan
  • Restoran
  • Bar
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp1.916.396
total Rp2.166.061
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Nov - 17 Nov

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Camera Comfort con 2 letti singoli

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Suite Junior

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Isi minibar gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Suite Prestige

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
Isi minibar gratis
TV LCD
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Camera doppia, accessibile ai disabili

9,4 dari 10
Sempurna
(16 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Suite

Unggulan

Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
Isi minibar gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Quadrupla Deluxe

9,8 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Camera Deluxe

9,0 dari 10
Istimewa
(13 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Doppia Comfort

9,0 dari 10
Istimewa
(28 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Via Padergnone 52, Grassobbio, BG, 24050

Yang ada di sekitar

  • Oriocenter - 2 mnt berkendara - 1.4 km
  • Fiera Campionaria di Bergamo - 7 mnt berkendara - 5.2 km
  • Pusat Perdagangan Adil Bergamo - 7 mnt berkendara - 5.2 km
  • Rumah Sakit Humanitas Gavazzeni - 8 mnt berkendara - 6.6 km
  • Centro Congressi Giovanni XXIII - 9 mnt berkendara - 6.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Levate - 9 menit berkendara
  • Bandara Bergamo Orio al Serio (BGY) - 4 menit berkendara

Restoran

  • ‪Briciole Bar - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Wagamama - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Burger King - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Il Barracuda - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Old Wild West - ‬4 mnt berkendara

Tentang properti ini

Winter Garden Hotel - Bergamo Airport

Hotel kelas atas dekat Oriocenter
Tidak jauh dari Fiera Campionaria di Bergamo dan Pusat Perdagangan Adil Bergamo, Winter Garden Hotel - Bergamo Airport menyediakan taman, layanan penatu/dry cleaning, dan bar. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, Body wrap, atau Aromaterapi di spa yang ada di properti. Restoran di properti ini, Ristorante L'Officina, menyajikan makan siang, makan malam, dan bersantap alfresco. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat kebugaran dan pusat bisnis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
  • Staf multibahasa, ruang rapat, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport menawarkan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Teh celup/kopi instan gratis dan ketel listrik
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi LCD 43-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, penghangat ruangan, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) mulai pukul 05.00 hingga 23.30 pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri beratap di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.30 pada akhir pekan; EUR 12 untuk dewasa dan EUR 12 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Onyx Café
  • Ristorante L'Officina

Aktivitas menarik

  • Gym
  • Penyimpanan sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tur sepeda
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Kamar kedap suara
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi
  • Ruang kerja bersama

Outdoor

  • Taman

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lantai kayu di kamar
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2009
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV LCD 43 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan sampanye
  • Teh celup/kopi instan

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 28 November 2025 hingga 28 November 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Sauna
  • Spa
  • Layanan spa/kecantikan
Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 22 Desember hingga 26 Desember:
  • Spa
Fasilitas berikut tutup pada Tahun Baru (1 Januari):
  • Spa layanan lengkap
Fasilitas berikut tutup pada hari Minggu:
  • Fasilitas fitness
  • Spa berlayanan lengkap
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Hot tub

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 15 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 20 kg per hewan peliharaan)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: EUR 50 per akomodasi, per malam
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.50 per orang, per malam, maksimal 5 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 12 untuk orang dewasa dan EUR 12 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: EUR 5 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: EUR 5 (satu arah), (maks 11 tahun)
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 15 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan tempat tidur bayi dan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Spa di properti buka pada jam berikut: pukul 15.00-20.30 dari Senin hingga Sabtu dan pukul 14.00-20.00 pada hari Minggu.
Property Registration Number IT016117A1SRRN9O82, 016117-ALB-00001

Perlu diketahui

Semua tamu, termasuk anak-anak, harus hadir saat check-in dan menunjukkan kartu identitas berfoto atau paspor yang dikeluarkan pemerintah
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 5000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintang resminya dari the local rating authority.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Winter Garden Bergamo Airport
Winter Garden Hotel
Winter Garden Hotel Bergamo Airport
Winter Garden Hotel Bergamo Airport Grassobbio
Winter Garden Bergamo Airport Grassobbio
Winter Bergamo Grassobbio
Winter Garden Hotel - Bergamo Airport Hotel
Winter Garden Hotel - Bergamo Airport Grassobbio
Winter Garden Hotel - Bergamo Airport Hotel Grassobbio

Pertanyaan umum

Apakah Winter Garden Hotel - Bergamo Airport ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 20 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya EUR 15 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport?

Mulai 13 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport pada 16 Nov 2025 mulai dari Rp1.916.396, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Winter Garden Hotel - Bergamo Airport?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Winter Garden Hotel - Bergamo Airport menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi pukul 05.00–23.30 (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya EUR 5 per orang.

Di mana lokasi Winter Garden Hotel - Bergamo Airport?

Berlokasi di dekat bandara, hotel spa ini berjarak 2,1 km dari Oriocenter serta dalam 10 km dari Pusat Perdagangan Adil Bergamo dan Fiera Campionaria di Bergamo. Taman Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Kilometro Rosso dan Gereja San Giovanni Battista juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Winter Garden Hotel - Bergamo Airport

8,8

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

8,6

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

9,0

Ramah lingkungan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 626 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 236 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 78 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 31 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 29 dari 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Andrea

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, staff
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Yin Fong Winnie

Bepergian bersama keluarga
I told them that the proposed upgrade room issue is not my best preference for 1 bed setting but the staff are still trying to persuade me to arrange for it. It takes quite a long time to go through the check in process. The staff are not very efficient and patience enough to answer some questions over the phone reception. The miscellaneous charges for hotel is not very clear explained when check out but the expenses deducted automatically straight away for each day. I am not feeling good and secured of my card without authorisation and my confirmation of spending during my stay. Not a professional hotel services overall.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Carlotta, London

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Christopher

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel very convenient, close to airport & shopping centre, although bathroom is abit outdated, everything was still kept clean and working
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

John, Medina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were superb, room was clean and quiet, great breakfast. Only comment is the room controls are numerous and confusing 😬
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Clean and nice
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Denesia Patronella

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms are beautiful and comfortable. Relaxing ambience. Breakfast was amazing, the meals are well presented with friendly staff. Great selection of meals to choose from, excellent quality and freshness. Staff are very polite and presented with great qualities for easy and bi lingual communication. Very pleased.
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Isabel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is absolutely top-notch, and the staff were brilliant throughout our stay. Everyone we interacted with was friendly, polite, and genuinely helpful, which made us feel very welcome and well taken care of. Although the spa facilities were not available during our visit, the overall experience still made it more than worth the trip. The quality of service and atmosphere really stood out. I would definitely come back and totally recommend this place to others!
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Judite

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I enjoyed my stay at the hotel, however the location is not the greatest to get to and from destinations. I spent a lot of money on transport and it was quite expensive. I can’t comment on the Spa as it was closed until the 27th September. The staff were friendly and provided good assistance.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

carole

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel, good restaurant and good shuttle to the airport.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Rhona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean hotel in great location from Airport, we checked in at 2am and it wasn’t a problem. Handy shuttle taxi to airport for only 5 euros, just remember to book in advance. Plenty busses from airport into central Milan. Recommend for late night flights into Bergamo
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Giorgio SALIOLA

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Camera appena arrivato con cattivo odore. Appena arrivi ti bloccano 50 euro di caparra, sgradevole. Ho dovuto chiamare dopo diversi giorni per sbloccarla, sgradevole. La caparra deve essere sbloccata entro le 24 ore per correttezza.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Omar

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Kriste

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Quiet location.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Nazila

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

liza

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel, very close to the airport. Very clean. Lovely food and breakfast.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Ivana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very pleasant stay and clean place
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Giannini

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Io mi chiamo Riccardo Giannini e il 31/8/2025 ho soggiornato presso il vostro hotel Il mio giudizio negativo non riguarda tanto la struttura, che trovo accettabile, quanto l’atteggiamento inaccettabile della persona che ci ha accolto al check-in. Alla mia richiesta di non fornire l’email — perché stanco di ricevere pubblicità — l’addetto, visibilmente infastidito, ha reagito in modo aggressivo, minacciandomi di cancellare la prenotazione se non avessi comunicato l’indirizzo email, nonostante fosse una prenotazione prepagata tramite Expedia. Ho chiesto di parlare con un responsabile per chiarire le motivazioni di tale obbligo, e lui mi ha risposto, con tono tranciante: "Il direttore sono io. Se non le sta bene, è libero di cercarsi un altro hotel."Non ha voluto dirmi il suo nome, ma tengo a precisare che non era italiano e ha dichiarato di lavorare in hotel da oltre 10 anni. Invito il vero direttore dell’hotel a verificare quanto accaduto. Non era la mia prima volta nella vostra struttura e non avevo intenzione che fosse l’ultima, dato che prendo spesso l’aereo da Malpensa. Sono disponibile a fornire ulteriori dettagli: +40 745 643058. Spero che questa mia segnalazione possa esservi utile per tutelare il buon nome dell’hotel, compromesso dal comportamento di un dipendente disinteressato e poco professionale.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Pamela

Bene
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Fabio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel pulito, nuovo e comodo.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Deb

Disukai: Fasilitas
Great staff, very helpful, lovely hotel a taxi ride from Bergamo old town. Very close to the airport…. But no noise
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Flordeliza

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Iller

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Letto comodo, un po' scarsi i prodotti per il bagno.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Oriana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Dario

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mancanza quasi totale di aria condizionata e tv Non funzionante! Da un 4 stellle molto sinceramente mi sarei aspettato nettamente di piu ! Colazione ricca e deliziosa e personale gentilissima.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025