3 restaurants, lunch, dinner served; French cuisine
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Hotel Adlon Kempinski

5 out of 5
Hotel Adlon Kempinski
Unter Den Linden 77, Berlin, BE

Ulasan

9,6

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 812 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 139 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 30 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 1001 ulasan" "

9,8/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,4/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jean, New York

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous breakfast buffet!
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Mei 2024
Dear Jean,Thank you very much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you especially enjoyed our breakfast buffet and we hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Sangat Bagus

jorge

Disukai: Kebersihan
Muy bien
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Mei 2024
Dear Jorge,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Sangat Bagus

María

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El spa está en obras
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Mei 2024
Dear Maria,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again in the near future.With kind regards from Berlin

6/10 Cukup Baik

Sandra

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The property seems very safe and welcoming . On my arrival while being shown the room there was a roach in the room and the front desk person whom showed me the room was very kind but did not offer a different room . The whole time I was there I loved it with a grain of salt to say the least .
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 26 Apr 2024
Dear Sandra,Thank you for sharing your feedback.We regret reading that we could not fully convince you of our services but hope to welcome you again back soon to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Catherine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 29 Apr 2024
Dear Catherine,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect Service
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 25 Apr 2024
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Steffen, Hannover

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Outstanding Hotel with best in class Service. I have never seen anything close to this Level, you truly get what you pay for. Even days after my visit I‘m still very much impressed by this unforgettable experience. I will for sure come back to the Adlon!
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 22 Apr 2024
Dear Steffen,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

roy

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 17 Apr 2024
Dear Roy,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Rania

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 13 Mar 2024
Dear Rania,Thank you very much for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Bagus

Pierre

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Our suite had heating issues. We called twice and went to the reception. The staff said that it was handled but when we came back from dinner, the room was still very cold. Very unpleasant! It's a pity because it was a beautiful room. We liked a lot the outstanding breakfast.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 12 Mar 2024
Dear Pierre,Many thanks for sharing your thoughts.We regret reading that we could not fully convince you. Please accept our apologies for the inconvenience.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin to fully convince you.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Caroline

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the upgrade to a deluxe!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 5 Mar 2024
Dear Caroline,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With best wishes from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Sherfehnaz

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful, historic property. Highly recommend
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 4 Mar 2024
Dear Sherfehnaz,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Cukup Baik

Alison, Alexandria

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
The bath was dirty.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 26 Feb 2024
Dear Alison,Many thanks for sharing your thoughts.If anything should not be to your satisfaction during your stay, please let us know directly so that we can take immediate action.We apologize for any inconvenience.Bye for now.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Antonio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect location, excellent service and atentive staff. Highly recommended.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 12 Feb 2024
Dear Antonio,Thank you very much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Valeria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was great!! They gave us an early check in which was incredible useful! Very nice hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 7 Feb 2024
Dear Valeria,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Lise Beate

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 2 Feb 2024
Liebe Lise Beate,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bagus

Ingolf

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 3 Feb 2024
Lieber Ingolf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder hier in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 Sangat Bagus

Ingolf

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Decent hotel with exceptional breakfast and high level of service.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 2 Feb 2024
Dear Ingolf,Many thanks for sharing your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With kind regards

8/10 Bagus

Harald

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles war o.k. Kleinigkeitem, wie mangelde Einwegbadesandlen oder fehlende Zahnpasta waren irritierend.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 1 Feb 2024
Sehr geehrter Harald,vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hierfür investierte Zeit.Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten.Sollte während Ihres Aufenthalts etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, zögern Sie bitte nicht unser Team zu kontaktieren, sodass wir Ihnen umgehend behilflich sein können.Wir hoffen, Sie bald nochmals begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Sangat Bagus

Anke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 18 Jan 2024
Liebe Anke,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bagus

Béatrice

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bis auf ein Abendessen mit Gästen (sehr wenig Betrieb im Restaurant) waren wir wie üblich sehr zufrieden. Im Restaurant wurde leider eine Vorspreise 'vergessen' - erst nach Ermahnung kam sie mit Verspätung - alle anderen warteten am Tisch. Entweder war das Personal neu oder nicht ganz bei der Sache.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 16 Jan 2024
Liebe Béatrice,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Zeitgleich bedauern wir, dass wir Sie nicht vom Service überzeugen konnten. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das Feedback teilen wir umgehend mit dem Team.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 Sangat Bagus

Murat

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
En tidlös upplevelse
Från första stund av vår ankomst till Hotell Adlon Kempinski, kändes det som att vi hade stigit in i en scen direkt från en James Bond-film. Hotellets lobby utstrålar en otrolig elegans med sitt glitter och glamour, en atmosfär som omedelbart fångar ens uppmärksamhet. Under vår två nätters vistelse, som jag delade med min fru och två andra par, upplevde vi en service som överträffade alla förväntningar. Varje anställd på hotellet verkade ha som sitt främsta mål att göra vår vistelse så behaglig och minnesvärd som möjligt. Det var inte bara deras professionalism som imponerade oss, utan också den äkta värmen och omsorgen som visades oss. Ett särskilt omnämnande förtjänar frukosten, som var inget mindre än utomordentlig. Utbudet och kvaliteten på maten var exceptionell, med en variation som tillgodosåg alla våra smakpreferenser och dietkrav. Det var en frukostupplevelse som satte en hög standard för resten av dagen. Sammanfattningsvis erbjuder Hotell Adlon Kempinski en upplevelse som är svår att jämföra med något annat. Det är en plats där lyx möter komfort, och där varje detalj är noga genomtänkt för att skapa en oförglömlig upplevelse. Jag kan helhjärtat rekommendera detta hotell till alla som söker en extraordinär vistelse i en värld av glamour och elegans.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 15 Jan 2024
Dear Murat,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us all around and it would be our pleasure being your hosts in the near future again.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Christian

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The level of attention to detail is fabulous
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 9 Jan 2024
Dear Christian,Thank you so much for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 Cukup Baik

Vinay

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Rooms are a bit jaded; especially the bathrooms. Service at the breakfast was consistently poor.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 8 Jan 2024
Dear Vinay,Thank you for sharing your thoughts.We regret reading that we could not convince you of our hotel. Please accept our apologies for any inconvenience.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Wir haben Heimweh zum Adlon!
Sehr gelungener Aufenthalt, Zimmer sehr schön groß. Das Frühstück war überwältigend gut, das personal hat sich immer sehr viel Mühe mit allem gegeben. Da merkt Mann erstmal den unterschied von 5 Sternen und 5 Sternen!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 28 Des 2023
Lieber Alexander,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und wir hoffen, bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Karen

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 28 Des 2023
Dear Karen,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Sangat Bagus

Alexander James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful hotel with excellent facilities and staff. The breakfast buffet was amazing. Lovely spa too. Also felt very comfortable in the room. Couldn’t have asked for more really.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 20 Des 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

Dieter

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ausblick vom Tisch im "Lorenz Adlon Esszimmer"
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 20 Des 2023
Lieber Dieter,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bagus

Ute

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles war bestens
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 29 Des 2023
Liebe Ute,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum zu überzeugen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 18 Des 2023
Dear Kenneth,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Alan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 18 Des 2023
Dear Alan,We are glad to read that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again back soon.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Claus T.

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fantastisk weekend tur med venner
Fantastisk ophold i udsøgte rammer. Forkælelse. Overdådig morgenmad buffet.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 11 Des 2023
Dear Claus,Thank you very much for sharing your lovely feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 5 Des 2023
Dear Stephen,Many thanks for sharing your positive feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again back soon.With kind regards from Berlin

6/10 Cukup Baik

Katja

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 5 Des 2023
Sehr geehrte Katja,wir bedauern, dass wir Sie leider nicht rundum vom Haus überzeugen konnten.Für weitere Informationen wären wir Ihnen sehr dankbar.Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Lorraine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfect
Beautiful hotel, felt special from stepping through the doors until the minute we left
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 11 Des 2023
Dear Lorraine,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to read that you enjoyed your time with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon.With best wishes

10/10 Sangat Bagus

Helle

Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 18 Des 2023
Dear Helle,Many thanks for reviewing your recent stay.We are glad to see that you enjoyed your time with us.Bye for now.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous hotel. Does everything that a 5 star hotel should - can’t fault it!
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 28 Nov 2023
Dear Alexander,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Sangat Bagus

Anders Tauber

Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 18 Des 2023
Dear Anders,Thank you for your positive feedback.It would be our pleasure welcoming you again back soon.With kind regards from Berlin

10/10 Sangat Bagus

tom

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 18 Des 2023
Dear Tom,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to see you again back soon here in Berlin.With best wishes

6/10 Cukup Baik

Børge

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Hotel Adlon Kempinski Berlin pada tanggal 24 Nov 2023
Wir danken Ihnen herzlich für Ihren kürzlichen Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um an unserer Gästeumfrage teilzunehmen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht rundum vom Service des Hauses überzeugen konnten. Um unseren Gästen an allen Tagen im Jahr besten Service und eine angenehme Atmosphäre zu bieten, sind wir kontinuierlich bestrebt, unsere Leistungen zu verbessern. Gerne gebe ich Ihre Rückmeldungen an unsere Teams weiter, um unseren Service zu optimieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Service des Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Sangat Bagus

Olaf

Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 11 Des 2023
Lieber Olaf,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier im Haus begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Bernd

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr schönes, gut gelegenes Hotel mit überaus freundlichen Personal. Ein grandioses Frühstücksbuffet
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 17 Nov 2023
Lieber Bernd,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Marlene Beatrix

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I would give 6 stars for their service
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 17 Nov 2023
Dear Marlene,Thank you so much for sharing your lovely feedback.We are happy to read that you enjoyed your stay with us and it would be our pleasure welcoming you again back soon here in Berlin.With best wishes

10/10 Sangat Bagus

Uwe

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 13 Nov 2023
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Gästat hotellet vid flera tillfällen och alltid varit mycket nöjd med servicenivån. Denna gång var det dock inte lika bra. Långa köer till lobbybaren, delvis otrevlig personal, maten i bistron under all kritik för den prisbilden. Kort sagt stressad och på gränsen till dryg personal på sina håll.
Menginap 3 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Nov 2023
Dear guest,Thank you for sharing your feedback.We regret reading that we could not convince you of our services during your recent stay.Please accept our apologies.Your comments will be shared with the teams to initiate further training.It would be our pleasure welcoming you again to fully convince you.With kind regards

10/10 Sangat Bagus

HALIL IBRAHIM

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Her şey güzeldi.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Halil,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon.With kind regards

8/10 Bagus

Georgia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Concierge service was lacking
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 6 Nov 2023
Dear Georgia,Many thanks for sharing your thoughts.We regret reading that we could not fully convince you of our services but hope to welcome you again here in Berlin.With kind regards

8/10 Bagus

Steffen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zimmer leider leicht "in die Jahre" gekommen;Service hat etwas nachgelassen, da nunmehr auch Reisegruppen im Hotel wohnen; Organisation des Frühstücks sollte verbessert werden; Bistro Quarre war wieder top (Personal und Speisen); das Adlon war vor Corona besser
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 3 Nov 2023
Lieber Steffen,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir bedauern, dass wir Sie diesmal leider nicht rundum überzeugen konnten, hoffen aber, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

8/10 Bagus

Jens

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Und zum Teil ist das Personal nicht sehr hilfsbereit/verständnisvoll und wirkt eher genervt/gestresst. Sicherlich ein schönes Hotel, aber Berlin bietet auch andere exzellente Hotels. trotzdem schön, dass wir als Familie dieses Hotel einmal besucht haben.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Geschäftsführende Direktorin pada tanggal 26 Okt 2023
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht vom Service des Hauses überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.Mit herzlichen Grüßen aus Berlin

10/10 Sangat Bagus

Gerret

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Exzellent
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Karina Ansos | Managing Director pada tanggal 27 Okt 2023
Dear Gerret,Many thanks for sharing your positive feedback.We hope to welcome you again back soon here in Berlin.With kind regards