Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 15.00
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 13.00
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara dan stasiun kereta api (mungkin dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan COP 60000 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 6 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali; anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis
Tersedia tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: COP 45000 per kendaraan (satu arah)
Biaya hewan peliharaan: COP 60000 per hewan, per malam
Tempat tidur bayi tersedia dengan biaya tambahan
Kasur lipat tersedia dengan biaya tambahan
Biaya fasilitas: COP 7000 per orang, per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Perlu diketahui
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Lugano Suites ramah hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya COP 60000 per hewan, per malam.
Berapa biaya parkir di Hotel Lugano Suites?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel Lugano Suites?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 15.00.
Pukul berapa check-out di Hotel Lugano Suites?
Check-out pada pukul 13.00.
Apakah Hotel Lugano Suites menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya COP 45000 per kendaraan.
Di mana lokasi Hotel Lugano Suites?
Berlokasi di Chapinero, hotel apartemen mewah ini berjarak hanya 10 menit jalan kaki dari Bursa Efek Kolombia dan Avenida Chile Shopping Center. Pusat Perbelanjaan Andino berjarak 1,8 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,0
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
9,4
Lokasi
9,4
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 93 dari 152 ulasan
10 - Sangat Bagus
93
Penilaian 8 - Bagus. 45 dari 152 ulasan
8 - Bagus
45
Penilaian 6 - Medioker. 9 dari 152 ulasan
6 - Medioker
9
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 152 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 152 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
20 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was very friendly and very quick to help with anything. Would definitely stay there again
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
7 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were the difference, professional and pleasant. Good location, great breakfast, green juice amazing, great bed and shower.
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Roberto
24 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
En general muy buen servicio y atención. El restaurante excelente, los servicios del baño turco. Las habitaciones muy comodas. Lo que no gusto es que cobren el agua de la habitación y el cafe
Nice rooms, GREAT service. ALL employees were very friendly.
Fantastic location in nice area with great restaurants.
After dark, only take taxis to where you want to go.
Matrassen need to be renewed!
They didn’t have a room for me the first night. So they booked an airport pickup for me - which was very nice of them. They arranged for me to stay at BH Rosario hotel for that one night. The breakfast is good at this hotel. The staff is nice and kind. We had one loud neighbor during our stay. But otherwise the room was good. Another thing about Bogota is that the toilets don’t flush as well as they do in the states.
Siva A
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
18 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Buen servicio, buen localizado, las almohadas pueden mejorar.
Excelente ubicación, servicio y calidad. Buena relación precio-prestacion
Ricardo
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Cait
12 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean and spacious suites. Staff was friendly. Neighborhood was great, but unfortunately everything in the area was closed because it was a holiday.
Cait
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
11 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hôtel propre mais autant ils contrôlent les entrées et sorties pas du control dans ce qui se passe à l’intérieur. De la musique à fond dans les chambres voisines jusqu’au petit matin. Et à nouveau au petit matin. Des gens qui crient dans les couloirs ... horrible. Dit à l’accueil mais rien n’a été fait.
This hotel is a hidden jewel. Well situated in the Chapinero district. It is located off the busy 7th avenue. The district is beautiful. Breakfast is very very nice and delicious. We really lucked out.
Nice hotel with great breakfast buffet. Location is amazing. Our bathroom was a bit odd, shower doors let the water escape so we had to use towels to keep from flooding. Also, toiletries in bathroom are minimum.
The hotel went well above expectation to make sure we had everything we needed. They messaged prior to the stay to ask what type pillows we wanted, if we wanted a heater, and other special requests. In addition, once I mentioned it was my husband's birthday, the decorated the room with flowers, balloons, wine, fruits, and cake for a minimal charge. Very attentive to our needs throughout stay. Would stay here again.
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
8 Agu 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
It takes too much time to have hot water in shower room.
It’s the only concern I had.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were very spacious; it was the size of an apartment. The breakfast buffet was excellent. The front desk staff were very helpful.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
1 Apr 2019
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
the only point which I disappointed is the person at the check-out time.
Based on the web-site, my understanding is that the check-out time is 13:00. However, the reception person asked me what time I checked-out even though it was 11:30 and also his face and tone was so impolite. And also when I checked-out the hotel, he did not make his smile. Without him, this hotel is good but I will not stay this hotel again because of him