Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 13.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: COP 60000
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Anda mungkin diminta untuk membayar biaya berikut di properti: Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Kolombia sebesar 19%. Pembebasan PPN tersedia untuk traveler yang menunjukkan paspor dan visa turis yang valid sebagai bukti bahwa mereka bukan penduduk Kolombia dan yang membayar menggunakan kartu asing atau melalui transfer bank dari luar Kolombia. Pembebasan ini hanya berlaku untuk pemesanan paket wisatawan (akomodasi plus layanan perjalanan lainnya).
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Perlu diketahui
Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta salinan kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya salah satu orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diharuskan untuk menunjukkan surat izin perjalanan bernotaris yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Pertanyaan umum
Apakah Hotel La Serrania memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Hotel La Serrania ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel La Serrania?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel La Serrania?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Hotel La Serrania?
Check-out pada pukul 13.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya COP 60000 (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Hotel La Serrania?
Terletak di Bucaramanga, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Parque Mejoras Públicas, Parque de los Niños, dan Teater Corfescu. Pusat Perbelanjaan Megamall dan Museum Seni Modern Bucaramanga juga hanya 15 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,0
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
8,4
Lokasi
9,2
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 149 dari 267 ulasan
10 - Sangat Bagus
149
Penilaian 8 - Bagus. 91 dari 267 ulasan
8 - Bagus
91
Penilaian 6 - Medioker. 20 dari 267 ulasan
6 - Medioker
20
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 267 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 267 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
William
21 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice people very friendly they really care about the visitors
William
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Marcelina
13 Okt 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Need to improve breakfast.
No good location, very noise street.
Very kind staff.
Marcelina
Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi
6/10 Medioker
Osvaldo
31 Des 2022
Tidak Disukai: Kebersihan
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
juan m
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
joseluis
1 Des 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
AGUSTIN
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Hugo
25 Nov 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Hugo
Menginap 2 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
4/10 Buruk
Carlos
12 Okt 2020
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Well worth a miss
this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
greis nataly
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
MONICA
10 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Muy Molesta cuenta no muy clara
La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada.
La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
MONICA
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
8 Jan 2020
Disukai: Staf & layanan
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Muy buen
Todo el personal muy amable y presto a servir
Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente