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Penilaian 10 - Sangat Bagus. 36 dari 81 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
36
Penilaian 8 - Bagus. 31 dari 81 ulasan" "
8 - Bagus
31
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 81 ulasan" "
6 - Cukup Baik
7
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 81 ulasan" "
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 81 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
3
8,8/10
Kebersihan
8,6/10
Staf & layanan
8,2/10
Fasilitas
8,4/10
Kondisi & fasilitas properti
8,0/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Carolina, Coconut Creek
6 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great property very well-maintained cleaned and the staff was amazing and so accommodating. I felt like I was a queen in a five star resort with my daughters.
Carolina
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Operations manager pada tanggal 6 Apr 2024
Dear Carolina,We are happy to get the best possible rating and to see that you enjoyed your stay in our family rooms. Thank you very much for taking a few minutes of your time! Regards,Operations ManagerSan Juan Internacional Hotel
10/10 Sangat Bagus
Camilo
7 Feb 2024
Camilo
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 6 Apr 2024
Querido Camilo, Gracias por enviarnos la máxima puntuación posible! Nos encantará recibirlo en una próxima ocasión! Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Garry, Port St Lucie
12 Jan 2024
Garry
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 5 Mar 2024
Querido Garry, Gracias por calificarnos con la mejor puntuación posible! Para nosotros fue un placer servirle. Lo esperamos en una próxima ocasión. Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
MARYBELL
Bepergian bersama keluarga
5 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
MARYBELL
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 8 Jan 2024
Querida Marybell, Gracias por su excelente recomendación! Para nosotros fue un placer servirle. Sea siempre bienvenida a nuestro Hotel!Atentamente, Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
6/10 Cukup Baik
Debora
27 Des 2023
Debora
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 5 Mar 2024
Gracias Debora por enviarnos su calificación. Esperamos poder recibirla nuevamente en el Hotel! Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Steven
27 Nov 2023
Steven
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 8 Jan 2024
Gracias Steven por su excelente calificación! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestro Hotel y esperamos su visita de nuevo muy pronto!Atentamente, Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
6/10 Cukup Baik
JORGE
16 Okt 2023
JORGE
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 17 Okt 2023
Estimado Jorge, Gracias por dedicarnos un momento para enviarnos su calificación. Nos gustaría que nos diera más información para poder mejorar y así retroalimentar a nuestro equipo. Esperamos pueda visitarnos nuevamente en un futuro cercano!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Sandra
11 Sep 2023
Sandra
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 12 Sep 2023
Muchísimas gracias Sandra por su excelente calificación! Nos encanta ver que nuestros esfuerzos por cuidar los detalles con nuestros huéspedes y el cuidado de nuestras instalaciones pudieron destacarse y hacer de su estadía una experiencia memorable. ¡Esperamos su visita nuevamente pronto!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
2/10 Sangat Buruk
Ronald
2 Sep 2023
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Never stay at San Juan International
When I arrived at hotel, I was charged again for my stay. It was later reversed after calling Hotels.com but it should have never happened. And I didn’t appreciate the clerk and later the bellhop knocking on my door around midnight. Before arriving, I talked with Maria about transportation from the airport. I wasn’t told that they were calling me a taxi which was more expensive than the ones at the airport.
Ronald
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari Operations Manager pada tanggal 4 Sep 2023
Dear Ronald, Please accept our apologies for the misunderstandings. It is our team's goal to improve our customer service. Your observations will help us to make necessary corrections for your next visit. Regards,Operations ManagerSan Juan Internacional Hotel
Hotel agradable en las afueras de la ciudad, rodeado de naturaleza.
Jhon Fredy
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 28 Jul 2023
Querido Jhon Fredy, Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que tuvo una buena estadía con nosotros y que pudo disfrutar de nuestro entorno natural. Sea siempre bienvenido!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
Spent the weekend for a wedding. The location was amazing, the pool was wonderful and the on site amenities were fantastic. I will return just to enjoy the resort.
Steven
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Operations Manager pada tanggal 25 Jul 2023
Dear Steven, We are glad to know that you had a good time at our Hotel! It's great to hear you enjoyed our facilities. Thanks for sharing your wonderful feedback! We look forward to hosting you again, Operations ManagerSan Juan Internacional Hotel
8/10 Bagus
Guillermo
Bepergian bersama keluarga
17 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
muy tranquila el personal es amable, no me parece bien que el servicio de piscina lo cierren a las 6 pm.
Guillermo
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 28 Jul 2023
Gracias por su calificación! Nos encanta saber que disfrutó de nuestro hotel. También compartiremos sus sugerencias con el departamento encargado. Esperamos que pueda visitarnos nuevamente pronto!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 4 Jul 2023
Estimada Maria, Gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para enviarnos su calificación. Esperamos poder recibirla nuevamente en un futuro cercano!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Martha
26 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Siempre e venido a este hotel me encanta por el espacio que hay y la amabilidad del personal lo recomiendo
Martha
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 26 Jun 2023
Querida Martha, Muchísimas gracias por su excelente recomendación! Para nosotros fue un placer servirle. Esperamos poder recibirla de nuevo en un futuro cercano. Sea siempre bienvenida a nuestro hotel!Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Miguel
7 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
Miguel
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 7 Jun 2023
Querido Miguel, Muchas gracias por su excelente recomendación sobre su reciente estadía en nuestro Hotel. Para nosotros fue un placer servirle! Esperamos su visita nuevamente. Atentamente,Gerente OperativoHotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Alexander
6 Apr 2023
Alexander
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 7 Apr 2023
Gracias Alexander por su excelente puntuación! Esperamos su visita de nuevo pronto. Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
2/10 Sangat Buruk
Luis Alejandro
Bepergian dalam rombongan
17 Mar 2023
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y SERVICIO MALO
LA EXPERIENCIA FUE MUY MALA Y ADEMÁS OFRECEN PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PORQUE AL RESERVARSE Y COMPRAR LA ESTADIA EN EL HOTEL OFRECEN A UN COSTO CON IVA INCLUIDO, PERO, CUANDO SE VA A SALIR DE LAS INSTALACIONES TE COBRAN EL IVA BAJO EL ARGUMENTO QUE LAS RESERVAS NO CUBREN DICHO IMPUESTO Y POR TANTO SE DEBE PAGAR.
Luis Alejandro
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Gerente Operaciones pada tanggal 20 Mar 2023
Estimado Luis Alejandro,Lamentamos leer su puntuación y ver que su experiencia no fue buena. Sin embargo, queremos recordarle que cuando hace una reserva por esta plataforma se indica cuáles son los impuestos que están inlcuidos o no. Es de información general para todos los hoteles en Colombia. Queremos ofrecerle nuestras disculpas por los malentendidos en la información, sin embargo, no se trata de ninguna publicidad engañosa. Esperamos poder recibirlo de nuevo de todos modos.Atentamente,Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Alfonso, Hoover
Bepergian bersama keluarga
8 Mar 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful mountain views, near the city but country feel. The restaurant food is great.
Alfonso
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Operations Manager pada tanggal 8 Mar 2023
Dear Alfonso, It is wonderful to read your fantastic review! We are happy to read you enjoyed your holiday. Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service. We wish you a lovely day!Regards, Operations ManagerSan Juan Internacional Hotel
8/10 Bagus
Juan
Bepergian bersama keluarga
23 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Buen hotel de paso, el personal es muy amable y el desayuno delicioso
Juan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 23 Feb 2023
Querido Juan, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro Hotel. ¡Para nosotros fue un placer servirle! Esperamos pueda visitarnos de nuevo en un futuro cercano. Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
4/10 Buruk
andres
23 Jan 2023
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Falta mantenimiento en la zona de piscinas
Servicio en la piscina mucho que decir
El room service debería ser con cargo a la hab no con cobro contra entrega si es política de la gerencia deberían informarlo en el momento de registro
andres
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 23 Jan 2023
Estimado Andrés, Consideramos que conocer de cerca las impresiones de nuestros huéspedes nos ayuda a tomar las acciones correctivas necesarias para mejorar la experiencia, con lo cual queremos agradecerle el tiempo que nos ha dedicado para enviarnos sus comentarios. Lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas y esperamos podamos resarcirle en una próxima ocasión, donde podrá ver las mejoras aplicadas. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
4/10 Buruk
Javier
3 Jan 2023
Javier
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 6 Jan 2023
Estimado Javier, Lamentamos ver que su experiencia no fue del todo satisfactoria. Nos gustaría recibir los detalles de su inconformidad con el fin de siempre seguir mejorando. Esperamos pueda visitarnos de nuevo para poder superar su impresión sobre nosotros. Sea siempre bienvenido. Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
8/10 Bagus
CHAYREE, Charlotte
Bepergian bersama keluarga
3 Jan 2023
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Services was fantastic. But they should improve the cleanliness.
CHAYREE
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Operations Manager pada tanggal 6 Jan 2023
Dear Chayree, Thanks for the review on your most recent stay with us. We appreciate your preference during your trip to Bucaramanga. We will take in count your concerns over the cleaning in order to improve our service. Please visit us again soon!Regards, Operations ManagerSan Juan Internacional Hotel
10/10 Sangat Bagus
Nazabel
24 Des 2022
Nazabel
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 26 Des 2022
¡Gracias Nazabel por tan excelente calificación! Nos encanta saber que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. ¡Regrese pronto!Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
2/10 Sangat Buruk
Jacques
3 Des 2022
Jacques
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 9 Des 2022
Estimado Jacques, Lamentamos que ver que no disfrutó del todo su estadía y que su calificación sea tan baja. Queremos ofrecerle nuestras sinceras disculpas, esperando que pueda visitarnos de nuevo para poder compensarle. Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Harrinton
7 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
*
Harrinton
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 8 Nov 2022
¡Gracias Harrinton por calificarnos con la máxima puntuación posible! Para nosotros fue un placer servirle. ¡Esperamos su visita de nuevo pronto!Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
30 Okt 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 31 Okt 2022
Muchas gracias pro su excelente calificación. Nos hubiera gustado tener más detalles sobre su experiencia, pero estamos encantados de saber que su estadía en nuestro Hotel fue muy buena. ¡Esperamos pueda visitarnos de nuevo pronto!Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Edwin
26 Sep 2022
Edwin
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 27 Sep 2022
¡Muchas gracias Edwin por tan fantástica puntuación! Nos alegra saber que tuvo una buena estadía en nuestro hermoso Hotel. Esperamos pueda visitarnos de nuevo pronto. ¡Sea siempre bienvenido!Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Martha
Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
21 Agu 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gusta mucho ya lo e visitado dos veces inclusive invite a varias familias hospedarse ahí . La tranquilidad y la atención es muy excelente sus empleados muy atentos
Martha
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 22 Agu 2022
Querida Martha, ¡Muchas gracias por enviarnos tan excelente calificación sobre su reciente estadía en nuestro Hotel! Para nosotros fue un placer servirle. Gracias por su recomendación. Atentamente, Gerente Operativo Hotel San Juan Internacional
8/10 Bagus
WALDEMAR
13 Agu 2022
WALDEMAR
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
10/10 Sangat Bagus
Martha
1 Agu 2022
Martha
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Gerente Operaciones pada tanggal 3 Agu 2022
¡Gracias Martha por su excelente recomendación! Para nosotros fue un placer servirle. Esperamos pueda visitarnos de nuevo pronto.
Atentamente,
Gerente Operativo
Hotel San Juan Internacional
10/10 Sangat Bagus
Elkin
31 Jul 2022
Elkin
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
10/10 Sangat Bagus
carmen, cucuta
19 Jul 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Cómoda, de acuerdo al precio
carmen
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Gerente Operativo pada tanggal 22 Jul 2022
Querida Carmen,
¡Muchas gracias por calificarnos con la máxima puntuación! Para nosotros fue un placer servirle. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,
Gerente Operativo
Hotel San Juan Internacional
Estadía completa buena comida personal restaurante muy eficiente
Edgar
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Gerente Operaciones - Hotel San Juan Internacional pada tanggal 11 Des 2021
Estimado Edgar,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo para enviarnos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Nos complace leer que cumplimos con sus expectativas y que disfrutó de la atención de nuestro personal y del restaurante. Esperamos nos visite nuevamente pronto. ¡Siempre bienvenido!
Atentamente,
Gerente Operaciones
Hotel San Juan Internacional
Great beds, overall a good place to rest when you are working
Carlos
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Operations Manager- Hotel San Juan Internacional pada tanggal 3 Agu 2021
Hi Carlos,
We appreciate your feedback! Thank you for being our guest, and we look forward to hosting you again on your next visit to our city.
Operations Manager
Hotel San Juan Internacional
6/10 Cukup Baik
Alejandro
Traveler bisnis
3 Jun 2021
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Buena ubicación para las afueras de Bucaramanga
Las habitaciones y baños son muy cómodos. En la noche por eventos en el hotel se siente mucho ruido en la habitación, y las zonas comunes al otro día demandan aseo.
Alejandro
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Tanggapan dari Gerente Operaciones - Hotel San Juan Internacional pada tanggal 4 Jun 2021
Estimado Alejandro,
Gracias por dedicar un tiempo para enviarnos sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Nos complace leer que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Revisaremos la asignación de habitaciones cuando puntualmente exista algún evento en el hotel para comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos nos visite de nuevo en un futuro próximo. ¡Siempre bienvenido!
Atentamente,
6/10 Cukup Baik
Alejandro
Traveler bisnis
2 Jun 2021
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Buen hotel a las afueras de Bucaramanga
El hotel esta bien ubicado para trabajar en las afueras de Bucaramanga. En la noche hubo una fiesta de matrimonio en el hotel, lo que generó mucho ruido. Habitaciones amplias y comodas.
Alejandro
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2021
Tanggapan dari Gerente Operaciones pada tanggal 2 Jun 2021
Estimado Alejandro,
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que la ubicación del hotel fue conveniente en su estadía. La principal motivación para nosotros es hacer sentir a nuestros huéspedes como en su casa, así que sus opiniones son muy valiosas para nosotros y nos servirán para retroalimentar a nuestro equipo. Esperamos regrese pronto. ¡Siempre bienvenido!
Atentamente,
Excelente para escapada , falta mejorar infraestructura .
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Gerente Operaciones - Hotel San Juan Internacional pada tanggal 25 Nov 2020
Muchísimas gracias por darnos la mejor puntuación posible y enviarnos sus comentarios. Nos motivan a seguir trabajando con esmero y compromiso para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. ¡Esperamos su regreso pronto!
Secure and pleasant resort with great facilities and helpful staff. The pools are great, including for young kids. I was very, very impressed with the quality and price of the food, so much so I ordered some dishes more than once. My original room didn’t have great WiFi but they moved me very easily upon request.
Daran
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari Operations Manager- Hotel San Juan Internacional pada tanggal 24 Nov 2020
Dear Daran,
We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback.
It was a pleasure to serve you, we are waiting for you again!
Many thanks
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is close to Girón, Also is close to the airport
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
2 Des 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El hotel esta muy viejo, la piscina muy sucia, las habitaciones pequeñas Y huelen a moho. La niña de recepcion no explica nada, hay que llamar tres veces para conseguir informacion. Nos salimos a medianoche del hotel, la cama es muy incomoda