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고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔에 대한 좋은 코멘트를 남겨주셔서 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다. 정비가 미흡했던 부분 했던 점은 유관부서에 즉시 전달하였으며, 앞으로 같은 불편함이 재발되지 않도록 철저한 직원 교육과 관리를 진행하도록 하겠습니다. 고객님께서 남겨주신 의견에 대해 세심하게 검토하여 더욱 개선된 모습으로 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속 드리겠습니다.고객님의 소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 서부산총지배인 최창수 드림

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