Langsung ke konten utama

Hotel HSM Atlantic Park Hotel

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
  • Fasilitas bisnis

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Single, balkon

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Single, balkon

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Double, balkon

Kamar Double, balkon | Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Double, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 24 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon

  • Pemandangan resor
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior, balkon

Kamar Double Superior, balkon | Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Double Superior, balkon

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di dekat pantai, Hotel HSM Atlantic Park Hotel berada di kawasan Magaluf, Calvia. Katedral Santa Maria of Palma dan Plaza Espana merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara keindahan alamnya bisa Anda temukan di Pantai Palma Nova serta Pantai Illetas. Tempat Pesta Anak Lollipops dan Area Bermain Petualangan dan Taman Katmandu juga patut untuk dikunjungi. Ingin berbasah-basahan? Petualangan Bermain jet ski, snorkeling, dan ski air bisa dicoba di dekat properti ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Calvia
Peta
C/Calderon De La Barca 2, Magalluf, Calvia, Mallorca, 7181

Yang ada di sekitar

  • Taman Katmandu
    Taman Katmandu
    13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pirates Adventure Show
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Tempat Pesta Anak Lollipops dan Area Bermain Petualangan
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Magaluf
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Western Water Park
    12 mnt jalan kaki - 1.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Palma de Mallorca Son Fuster - 16 menit berkendara
  • Palma de Mallorca (PMI) - 33 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    7 mnt jalan kaki
  • McDonald's
    8 mnt jalan kaki
  • Mano's Bar
    3 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    6 mnt jalan kaki
  • El Maquito
    7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel HSM Atlantic Park Hotel

Hotel kelas atas ini dekat dari Pantai Palma Nova
Bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan teras merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Hotel HSM Atlantic Park Hotel. Traveler aktif dapat menikmati panahan di hotel ini. Restoran di properti ini menyediakan sarapan, makan siang, dan makan malam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan bar kolam renang
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), lapangan tenis outdoor, dan ruang rapat
  • Penitipan koper, resepsionis 24 jam, dan staf multibahasa
  • Payung pantai, properti bebas-rokok, dan lift
Room features
All 242 rooms feature comforts such as air conditioning, as well as perks like free WiFi and safes.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub atau shower dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 28-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan lemari es kecil

Rincian all-inclusive

Di Hotel HSM Atlantic Park Hotel, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman tertentu

Termasuk Minuman beralkohol standar

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Penghargaan dan afiliasi

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Properti serupa

Lounge lobi
Leonardo Royal Hotel Mallorca
Torrenova
  • Kolam renang
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Kolam renang anak
  • Wi-Fi Gratis
8.0 dari 10, Sangat Baik, 498 ulasan
Leonardo Royal Hotel Mallorca
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 10 meter

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 08.00 hingga 10.00 dengan biaya: EUR 20 untuk dewasa dan EUR 10 untuk anak-anak
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Panahan

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 9 lantai
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut

Hiburan

  • TV layar datar 28 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Lemari es kecil

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam

Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Harga kamar all-inclusive sudah termasuk maksimum 3 minuman beralkohol per pelanggan untuk setiap layanan waktu makan sesuai undang-undang setempat. Lebih dari itu, minuman beralkohol tersedia untuk dibeli.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah setempat akan diambil di properti. Pajak dikurangi sebesar 50% setelah malam menginap ke-8 dan anak-anak di bawah usia 16 tahun dikecualikan. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin berlaku. Untuk rincian lainnya, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 per orang, per malam , hingga 9 malam, dan EUR 0.41 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun tahun.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 per orang, per malam, hingga 9 malam, dan EUR 1.65 setelahnya. Pajak ini tidak berlaku untuk anak berusia di bawah 16 tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar EUR 20 untuk orang dewasa dan EUR 10 untuk anak-anak

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Hotel HSM Atlantic Park Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Hotel HSM Atlantic Park Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.

Pukul berapa check-in di Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Hotel HSM Atlantic Park Hotel?

Terletak di Magaluf, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Pirates Adventure Show, Tempat Pesta Anak Lollipops dan Area Bermain Petualangan, danPantai Magaluf. Western Water Park dan Taman Katmandu juga hanya 15 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hotel HSM Atlantic Park Hotel

7,8

Bagus

8,0

Kebersihan

7,2

Lokasi

8,0

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 46 dari 163 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 65 dari 163 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 33 dari 163 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 163 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 163 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

marco

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ottimo hotel personale gentile , ottima posizione per il centro e la spiaggia, vasta scelta di menu diversi al ristorante tutto ottimo lo consiglio a tutti-
Menginap 7 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Emmanouil

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location
Menginap 8 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Nataliya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comfort
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Meget støj, knirkende senge og kedelig mad.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

GABILLAUD

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel au calme, literie au top Bon petit déjeuner, repas du soir répétitif à améliorer.
Menginap 8 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

FABIENNE Jacqueline LE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ras
Menginap 7 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Nicholas

Disukai: Fasilitas
Our stay was lovely, the only room for improvement would be the hot food at the buffet
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Hylke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Goed hotel alleen heel gehorig
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Natalia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal fue inmejorable, especialmente Raquel, que nos hizo sentir como en casa.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kader

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Parfait, je vous le recommande

Les chambres sont propres, le ménage fait tous les jours (dommage que les femmes de ménage vous le demandent très tôt). Les lits grincent très forts malgré leur confort. Sinon le séjour a été perfait au delà de nos attentes.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Cecilie Kløcker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Very Nice
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Ioulia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Queremos agradecer especialmente a la bartender profesional Raquel, es una persona amable y muy agradable.
Menginap 12 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Gilles

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Habitacion al fondo del pasillo. Balcon sobre un techo terazza
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Maxine

Liked everything apart from the coffee and tea not made fresh and proper entertainment was lacking
Menginap 4 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

6/10 Medioker

Javid

normal
Menginap 7 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Mac

Tidak Disukai: Staf & layanan
Food was average & most staff are slow & rude. Will finish their conversation before serving you at the bar & will take 5 minutes just for a glass of water. All inclusive was definitely a mistake, if you’re not with a family I would not recommend staying here
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Alain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bon rapport qualité /prix

Toutes les chambres finissantes par 28 ( exemple pour moi 928 ) 828,728,628 etc.. donnant sur la colonne d’ascenseur à éviter, trop bruyante, mais à mon avis celle ci doivent être des chambres individuelles
Menginap 8 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Sofie

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Slitet rum, behövs en uppfräschning. Första rummet vi fick luktade mögel. Då fick vi byta. Balkong på första våningen med ett plåttak utanför. Riktigt trist. Ofräsch och slitet i korridoren. De andra våningarna verkade ha fått en uppfräschning förutom våning 1 som vi bodde på. Bra frukost och ändå trevlig personal. Bra läge till restauranger och strand.
Menginap 4 malam pada bulan September 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Mustapha

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un hébergement qui n’est pas digne d’un 4etoiles, tous les services étaient payants (serviette de plage, fer à repasser, coffre-fort…). Une chambre minuscule impossible de circuler dans la chambre, du bruit tout le temps , nourriture fade et répétitive, piscine ridicule et petite voire à l’abandon.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Samir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
¿Por donde empezar? La experiencia fue mejor de lo que esperaba, pero antes quiero aclarar que aunque el hotel indique ser 4 estrellas no siento que lo sea. Las habitaciones y parte de las instalaciones están un poco deterioradas, fuera de eso, la pasamos increíble; la comida deliciosa, no hay tanto ruido como esperarías por la ubicación y el tipo de turista que llega a Magaluf; la verdad bastante impresionados por todo. La ubicación es estratégica y coger pensión completa o media pensión vale la pena TOTALMENTE. El personal super amable, Raquel y sobretodo Luisa del restaurante: una mujer con mucha energía y siempre con una gran sonrisa, nos preguntaba como estabamos! Definitivamente volveremos
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Mark

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Pleasant hotel, great location, friendly staff.

Pleasant stay. We were very impressed with James at reception who checked us in at 130am. We were told that a cold evening meal have left for us in the dinning room along with tea and coffee if required, which was unexpected and very nice. We were half board. Breakfast was good, with plenty of variety. Being half board we could choose daily to have lunch or evening meal. We were a little disappointed that tea and coffee was only available at breakfast and not a lunch or dinner. This was compounded by not having tea and coffee facilities in the rooms. I think the hotel should at least have one or other. Otherwise a very nice stay, friendly and helpful staff.
Menginap 6 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

FIONA

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location within walking distance of the beach and the main strip, but far enough to not be disturbed by noise. We went to totally chill for a week and mostly stayed on resort apart from a trip to Palma on the local bus which stops just round the corner. Room 419 had a great view of the pool and had a decent bathroom and balcony. As others have mentioned, the bed was hard but I found it very comfortable and never woke with a sore back as with other softer beds. Air conditioning never let us down- very important as it was baking hot. The food was very good - always a great selection at every meal time and staff were constantly clearing tables and topping up the buffet. Evening entertainment was basic but still enjoyable - mostly the team of 4 doing dance routines to backing tracks. There was a magician one night and balance/acrobatics another. Other reviews had mentioned no atmosphere round the pool, but the DJ played music every day and the girls arranged pool aqua fit, water polo and rifle shooting activities. The pool bar staff were great and we must single out Raquel who was just amazing. She worked long days and always had a smile on her face and was so friendly and funny, and often helped out in the restaurant too. We had forgotten that early July would be when lots of teenagers would have finished A level type exams, so there were loads of groups of 17+ youngsters alongside quite a few families. Occasionally they were quite loud, but no bother really.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Dirty room and no AC, Full of empty promises

Not recommended, room had a lot of dust and dirt that looked like it came from recent renovations had not been cleaned. Room door was sticking, AC did not blow cold, shower only had cold water half of the time, hallways smelled awful, dinner was terrible (see picture) , all outside noises sounded like the balcony door was open, little to no sound proofing. Beds were really hard and had really thin blankets with a few yellow stains in them. Bed did have a thicker wool blanket which looked like it was left in the mud for 3 years and then washed. It was awful. On the positive side, room was cozy after getting used to it, but definetely not even a 3 star hotel. Also breakfast was suprisingly good with fresh fruits. In summary, lacked cleanliness and wasnt up to par. 2/5 experience. Would not recommend.
Menginap 6 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

Filippa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Honest Review – Great Location and Food, but Serio

I stayed at this hotel in Mallorca with a friend, and while there were certainly some positives, a few negative aspects left us very disappointed. The good: The hotel has a great location — close to everything you need, and the surrounding area is beautiful. The food was genuinely good, with a wide variety of options, and the dishes were well-prepared. The reception staff were friendly and helpful, and in general, the hotel was clean and fresh. The not-so-good: There were no pool towels provided, which was inconvenient. Our room had a faint smell of urine, possibly due to the detergent used — a change in laundry products might help. Unfortunately, some of the girls working at the pool bar were quite rude, which impacted the overall experience. One particularly unpleasant moment was during breakfast — service was officially available until 10:30, but at 10:31, the lights were turned off abruptly, leaving guests to eat in the dark. It gave a strong feeling of being unwelcome or in the way. The unacceptable: The entertainment included the use of live animals, which we found extremely disturbing. This is not only unnecessary but deeply unethical. Animal cruelty has no place in tourism or hospitality, and for this reason alone, we would never choose to stay at this hotel again. We hope the management takes these concerns seriously, especially regarding the treatment of animals. With some changes, this could be a great hotel — but until then, we cannot recommend it.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Guilherme

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Digno de reembolso do valor

O anfitrião demorou quase 20min para chegar ao local, após chegarmos, isso que avisamos antes que estavamos chegando. Nos indicou pegar um bonde e ir a pé por quase 15min ladeira a cima, com malas. O local era bem diferente das fotos, ficava em um prédio antigo com instalações ruins. O café da manhã supostamente oferecido não tinha nada para que pudesse ser aproveitado, ao menos uma manteiga para passar em pão. a cafeteira estava bolorada, o que não deu nem para passar um café. As fotos estão anexas. O banheiro estava entupido, no banho a agua não descia, escorrendo para fora da area de banho para o piso do banheiro todo, como consta na foto anexa, além de ser horrivel para tomar banho pois os pés ficavam completamente embaixo da poça de agua. O local era BEM barulhento, parecendo que o movimento estava dentro do quarto. Foi uma péssia experiência.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024