Pemandangan dari udara
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Neos Hotel Cartagena

3 out of 5
Neos Hotel Cartagena
Manga carrera 30 #28-85, Cartagena

Ulasan

6,0
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1 dari 6 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 1 dari 6 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 2 dari 6 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 6 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 6 ulasan" "

7,2/10

Kebersihan

7,2/10

Staf & layanan

6,0/10

Fasilitas

6,8/10

Kondisi & fasilitas properti

7,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Cindy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Little bit from walled city but still worth it for price. Good hotel
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Melany

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente ubicación y atecion
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Señorita melany pada tanggal 1 Mar 2024
Señorita Melany Nos llena de satisfacción que se sintiera bien y a gusto con nuestra atencion durante su estadia .Muchas gracias

6/10 Cukup Baik

Mario

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

Yuri

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

2/10 Sangat Buruk

Joseph

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I give this hotel a poor rating because the customer service is very bad. I needed to switch my room because it was very hot in the room they placed me in. The ceiling fan in the room only circulated the hot air around the room.The staff told me if I wanted to switch rooms, I would have to pay for an additional room and there is nothing they can do about it. It’s very disappointing how they lack accommodating their guests., They could have told us that the room gets very hot at night before putting us in the room. I will not recommend people to stay here if visiting Manga or Cartagena. This is not the ideal hotel you should stay if your looking to be comfortable., Also, the cable on the tv did not work or there probably wasn’t any cable.
Tanggapan dari Gracias por su comentario pada tanggal 15 Agu 2023
cordial saludo señor joseph, lamentamos profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros,En el hotel contamos con diferentes tipos de habitaciones la que usted reserva es la habitacion con ventilador. para obtener un cambio de habitacion. con una con aire acondicionado se debe pagar el excedente por que el precio de la habitacion con ventalador no es el mismo de la habitacion con aire acondicionado.