SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Properti bintang 3.0
Hotel dengan sarapan gratis, tidak begitu jauh dari Koloseum Bojangles

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,4 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Gym
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7
  • Laundry
  • AC
Harga saat ini Rp1.227.463
total Rp1.414.651
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Nov - 24 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, lemari es & microwave (with Sofabed)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, lemari es & microwave

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok, lemari es & microwave

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, lemari es & microwave (Bathtub)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
Perlengkapan mandi desainer
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

Yang ada di sekitar

  • Cinemark Bistro Charlotte - 3 mnt berkendara - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - 3 mnt berkendara - 3.4 km
  • Spectrum Center - 16 mnt berkendara - 18.0 km
  • SouthPark Mall - 16 mnt berkendara - 13.4 km
  • Stadion Bank of America - 17 mnt berkendara - 19.3 km

Berkeliling

  • Stasiun Charlotte - 18 menit berkendara
  • Bandara Internasional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 menit berkendara

Restoran

  • ‪Custom Home Pubs - ‬2 mnt berkendara
  • ‪Cook-Out - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪Taco Bell - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪New Zealand Cafe - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪Krispy Kreme - ‬19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel dekat Koloseum Bojangles
Berada dekat dengan Auditorium Ovens dan SouthPark Mall, SureStay by Best Western Charlotte Matthews menyediakan sarapan prasmanan gratis, layanan penatu/dry cleaning, dan pusat kebugaran 24 jam. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat bisnis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Check-out ekspres, ATM/layanan perbankan, dan resepsionis 24 jam
  • TV di lobi, staf multibahasa, dan brankas di resepsionis
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di SureStay by Best Western Charlotte Matthews menyediakan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan nilai bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub besar
  • Televisi LCD dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, lemari es, dan microwave

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 06.00 hingga 09.00

Aktivitas menarik

  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Kebun sayuran

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 100% energi terbarukan
  • 3 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 17 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 10.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: USD 10.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Pertanyaan umum

Apakah SureStay by Best Western Charlotte Matthews ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya menginap di SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Mulai 17 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di SureStay by Best Western Charlotte Matthews pada 23 Nov 2025 mulai dari Rp1.227.463, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Berlokasi di East Forest, hotel ini berjarak 15 km dari Koloseum Bojangles, Auditorium Ovens, dan SouthPark Mall. Spectrum Center dan Queen City Quarter juga berada dalam 20 km.

Ulasan

Ulasan SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Bagus

7,2

Kebersihan

6,8

Fasilitas

8,2

Staf & layanan

6,8

Ramah lingkungan

6,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 138 dari 338 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 63 dari 338 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 57 dari 338 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 38 dari 338 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 42 dari 338 ulasan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Mallory

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Melanie

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Gary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff nowing were there are for directions
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Tammy

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Paige

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Lesli

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Yolanda

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jean Paul

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

James

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Tamara

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Britton

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

BERNARD

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Roberta

Disukai: Staf & layanan
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Diana

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Marcelino

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Debessai

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Toluwanimi

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

Natalia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Johnny

Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

Edgar

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Dana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

2/10 Sangat Buruk

junzo

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Alessio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Laurel

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Property needs to be updated, properly maintained.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025