Hotel Arenas

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,4 dari 10

Fasilitas populer

  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
  • Bar
  • Layanan Kamar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Mahahual, Hotel Arenas berada di pantai. Coba kunjungi Bandar Costa Maya dan Taman Air Maya jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, atau singgahlah di Pantai Mahahual serta Pantai Maya Chan untuk menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Mahahual
Peta
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Yang ada di sekitar

  • Pantai Mahahual
    Pantai Mahahual
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Mercusuar Mahahual
    Mercusuar Mahahual
    7 mnt berkendara - 3.2 km
  • Dolphin Discovery
    11 mnt berkendara - 5.3 km
  • Taman Air Maya
    12 mnt berkendara - 5.3 km
  • Pantai Maya Chan
    18 mnt berkendara - 5.6 km

Restoran

  • The Krazy Lobster
    18 mnt jalan kaki
  • Malecon 21
    10 mnt jalan kaki
  • Yaya Beach Club
    14 mnt jalan kaki
  • Nohoch Kay
    10 mnt jalan kaki
  • Maya Bar
    19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Arenas

  • Hotel ini dekat dari Pantai Mahahual
  • Anda dapat menikmati taman, bar, dan restoran di Hotel Arenas. Hotel ini merupakan tempat yang bagus untuk berjemur dengan di pantai dan kursi berjemur. Tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Manfaat tambahan mencakup:
    • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), check-in ekspres, dan resepsionis 24 jam
    • Penitipan koper, brankas di resepsionis, dan handuk pantai
    • Layanan concierge, payung pantai, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Hotel Arenas menawarkan manfaat seperti seprai premium dan balkon berperabot, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC.
  • Fasilitas lainnya termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
    • Pemanas air untuk kopi/teh, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: MXN 6 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Tide

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai katun Mesir

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja
  • Perabot khusus

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 15 Maret 2026 hingga 14 Maret 2028 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 17.60 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MXN 6.00 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Arenas ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di Hotel Arenas?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.

Pukul berapa check-out di Hotel Arenas?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Hotel Arenas?

Terletak di pantai, hotel Mahahual ini juga berjarak sekitar 5 km dari Pantai Mahahual, Bandar Costa Maya, dan Pantai Maya Chan. Mercusuar Mahahual dan Taman Air Maya juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Hotel Arenas

6,4

6,8

Kebersihan

7,4

Lokasi

7,2

Staf & layanan

5,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 30 dari 178 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 45 dari 178 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 48 dari 178 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 24 dari 178 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 31 dari 178 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

xanthe

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

HUANHUA

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Ilia

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Judith

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Israel

Tidak Disukai: Kebersihan

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi

4/10 Buruk

Ramsey

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Claudia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Sara

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Ruben

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bien muy limpio mucha Atención
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Frynee

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Eduardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bien
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Carlos Manuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

DIANA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

milena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

6/10 Medioker

A.D

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

PETER

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Menginap 3 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Cristina

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Roxann

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

If they did some maintenance it would be my favor-

Lovely location, it was a really nice place at one time but there has been virtually no maintenance. Way beyond shabby chic. Too bad too, staff is very friendly and helpful, lovely beach. If they did some upkeep it could be my favorite place to stay.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

4/10 Buruk

ETNNA

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Fer

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Laurent

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bord de mer

Bord de mer. Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?). Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes). D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly and knowlegeable staff. Restaurant food dishes are delicious with an authentic flavor.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2019