Terletak di Mahahual, Hotel Arenas berada di pantai. Coba kunjungi Bandar Costa Maya dan Taman Air Maya jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, atau singgahlah di Pantai Mahahual serta Pantai Maya Chan untuk menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Mahahual
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940
Yang ada di sekitar
Pantai Mahahual
8 mnt jalan kaki - 0.7 km
Mercusuar Mahahual
7 mnt berkendara - 3.2 km
Dolphin Discovery
11 mnt berkendara - 5.3 km
Taman Air Maya
12 mnt berkendara - 5.3 km
Pantai Maya Chan
18 mnt berkendara - 5.6 km
Restoran
The Krazy Lobster
18 mnt jalan kaki
Malecon 21
10 mnt jalan kaki
Yaya Beach Club
14 mnt jalan kaki
Nohoch Kay
10 mnt jalan kaki
Maya Bar
19 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hotel Arenas
Hotel ini dekat dari Pantai Mahahual
Anda dapat menikmati taman, bar, dan restoran di Hotel Arenas. Hotel ini merupakan tempat yang bagus untuk berjemur dengan di pantai dan kursi berjemur. Tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), check-in ekspres, dan resepsionis 24 jam
Penitipan koper, brankas di resepsionis, dan handuk pantai
Layanan concierge, payung pantai, dan meja pemesanan tur/tiket
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Arenas menawarkan manfaat seperti seprai premium dan balkon berperabot, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
Pemanas air untuk kopi/teh, kipas angin langit-langit, dan setiap hari
Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga 10.30 dengan biaya: MXN 6 per orang
1 bar/lounge
1 restoran
Restoran di properti
Tide
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Pembersihan kamar (setiap hari)
Outdoor
Di pantai
Handuk pantai
Kursi pantai
Payung pantai
Taman
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Jalur ke pintu masuk yang terang
Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
Lainnya
Area khusus merokok
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai katun Mesir
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan kamar terbatas
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Dekorasi khusus
Kipas angin langit-langit
Meja
Perabot khusus
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Renovasi dan penutupan
Properti ini tutup dari 15 Maret 2026 hingga 14 Maret 2028 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 17.60 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MXN 6.00 per orang
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Arenas ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Pukul berapa check-in di Hotel Arenas?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.
Pukul berapa check-out di Hotel Arenas?
Check-out pada pukul 11.00.
Di mana lokasi Hotel Arenas?
Terletak di pantai, hotel Mahahual ini juga berjarak sekitar 5 km dari Pantai Mahahual, Bandar Costa Maya, dan Pantai Maya Chan. Mercusuar Mahahual dan Taman Air Maya juga berjarak 5 km saja.
Ulasan
Ulasan Hotel Arenas
6,4
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
David
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
xanthe
8 Jan 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Worst hotel ever
We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
xanthe
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
HUANHUA
21 Feb 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
HUANHUA
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Ilia
13 Feb 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Ilia
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Judith
19 Jun 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Judith
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Israel
10 Agu 2022
Tidak Disukai: Kebersihan
Desagradable la estancia
Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Israel
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Ramsey
4 Agu 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Ramsey
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Claudia
3 Jun 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable.
Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Claudia
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Sara
28 Mei 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba..
El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Sara
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ruben
19 Mei 2022
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bien muy limpio mucha Atención
Ruben
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Frynee
12 Mei 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Queja- inconformidad
No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar.
Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo
No me dejaron cancelar
Frynee
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Eduardo
15 Feb 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
milena
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
A.D
24 Nov 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony.
Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
A.D
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
PETER
21 Okt 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
ASQUEROSO
El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
PETER
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
23 Sep 2020
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Cristina
19 Mar 2020
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Cristina
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
28 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente.
La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos.
Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Traveler terverifikasi
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Roxann
21 Jan 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
If they did some maintenance it would be my favor-
Lovely location, it was a really nice place at one time but there has been virtually no maintenance. Way beyond shabby chic. Too bad too, staff is very friendly and helpful, lovely beach. If they did some upkeep it could be my favorite place to stay.
Roxann
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
4/10 Buruk
ETNNA
3 Jan 2020
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado.
Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad
Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
ETNNA
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Fer
25 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Bord de mer.
Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?).
Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes).
D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
Laurent
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
17 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly and knowlegeable staff. Restaurant food dishes are delicious with an authentic flavor.