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Très bon accueil chaleureux. La chambre est très propre. Voyageant comme femme seule, non loin de la gare et sécurisant.
Delphine
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
4/10 Buruk
Andrew
20 Okt 2023
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Andrew
Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Sylvain pada tanggal 17 Nov 2023
Bonjour et merci de votre commentaire Nous n avons pas eu votre retour sur place pour éventuellement voir votre problème rencontré ? Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Une deuxième fois à l'Hôtel Ravel, qui s'est avérée aussi agréable que la première. Un vrai accueil, chaleureux, souriant et disponible. Un endroit refuge parfait sur la route. Nous reviendrons !
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pas de savon dans la salle de bain pas d’eau froide ni même d’eau tiède uniquement de l’eau chaude très chaude.
Maric
Menginap 1 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Sylvain pada tanggal 11 Sep 2020
Bonjour monsieur
Nous avons bien de l eau froide il faut simplement l ouvrir ( vous avez du ouvrir l eau chaude à priori !)
Le gel douche shampoing est sur le distributeur que vous n avez certainement pas vu !
Il est dommage que vous n’ayez pas pris la peine de nous demander si vous aviez quelques difficultés avant votre commentaire !
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
Je me suis installé et j'ai eu un soucis avec la première chambre. Le personnel a été très réactif et m'a changé de chambre dans les minutes qui ont suivi
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Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
4/10 Buruk
Sylvie
Bepergian bersama keluarga
13 Jul 2020
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A éviter
La chambre 32 familiale à fuire : propreté douteuse (taches sur la moquette qui a plus que fait son temps) salle de bain catastrophique, literie pas top....
Sylvie
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Sylvain pada tanggal 14 Jul 2020
Bonjour nous venons de voir vos remarques
Nous allons recontroler cette chambre et nous sommes désolés pour cette gêne il aurait été simple de le signaler à la réception
10/10 Sangat Bagus
Traveler terverifikasi
8 Feb 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel bien situé, propre, calme. Personnel très sympathique et accueillant. Le jacuzzi fut très agréable. Merci. Si nous revenons à Clermont-Ferrand nous réservons a nouveau cet hôtel. Merci à vous :)
Petit hôtel refait à neuf mais ayant conservé son cachet surannée. Déco joliment rénovée, patio au calme équipé d'un spa et accueil très chaleureux, le tout au pied du quartier historique de Clermont-Ferrand. Nous reviendrons.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
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Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian dalam rombongan
6 Jul 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hôtel très bien situé dans le centre de Clermont-Ferrand et calme. Personnel très agréable.
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Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
1 Jul 2019
L'hôtel est vieillissant, sans double vitrage, avec des équipements anciens et vétustes. La literie est tout de même de bonne qualité. J'ai rencontré un problème de bruit de sifflement et grondements (chaudière ou surpresseur) de 4h15 du matin jusqu'à mon départ. Avec aussi une alarme (type détecteur incendie) qui a sonné durant plus de 40 minutes. J'ai demandé le remboursement de ma nuitée pour dédommagement, seuls proposition 50% sur une future nuitée (en fonction des dispositions). J'attends le remboursement malgré le mutisme de la direction. Je ne recommande surtout pas !!!!
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Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Nicolas pada tanggal 4 Jul 2019
Monsieur Anonymous,
Merci d'avoir partagé votre avis. Vous êtes la seule personne à nous avoir signaler le matin un bruit dans la tuyauterie cette nuit là, notre technicien est venu contrôler l après-midi même mais aucun dysfonctionnement n'a été détecté. Effectivement, lors de notre dernier échange par mail vous m'avez signalé que l'alarme incendie s'est déclenchée durant votre séjour... nous n'avons eu par ailleurs aucune remarque d'autres clients...
La direction vous souhaite une agréable journée.
Cordialement
Nicolas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel.
Mauvais rapport qualité prix. Sonarisation des chambres déplorable: bar au pied de ma chambre, on entend tous les bruits avoisinantes. J'ai été réveillée à 2h du matin par d'autres clients qui faisaient un bruit pas possible en montant les escaliers. Et pour couronner le tout l'alarme se déclenche à 6h30 du matin et dure une dizaine de minutes. Le réceptionniste me raccroche sèchement avant que je finisse de parler. La salle de bain n'est pas bien aérée. L'odeur se répand dans la chambre après l'utilisation du wc.
Marie Kristel
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2019
10/10 Sangat Bagus
Christophe
17 Mei 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel sympathique avec beaucoup de charme, personnel agréable, le seul petit point noir serait la salle de bain, très petite avec une porte qui ne ferme pas
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un acceuil sympa... une vraie machine à Café Italienne pour un super petit déjeuner continental (uniquement pas de salé), un bain à remou et un sauna... sympa pour se détendre en couple! J'y retournerai
Un très charmant petit hôtel près du centre historique de Clermont-Ferrand, calme et juste parfait ! Un accueil chaleureux, des chambres très confortables et simples. Le décor carrelé extérieur et intérieur sont rétro à souhait, on a adoré ! Jolie petite terrasse pour prendre le petit déjeuner (en plus de la chambre, très agréable et bien fourni). Une très charmante adresse à recommander pour celles et ceux qui veulent un endroit hors du temps, cosy et vraiment bien adapté.