Hotel dengan Kolam Renang di Copanello

"Beautiful resort in the hills of Pizzo. Reception staff with excellent customer service. Arrived in the evening and woke up to a nice breakfast and walk on the beautiful gardens, panoramic views and premises"

"Per disguido sulla prenotazione la vasca idromassaggio era fredda e abbiamo aspettato circa 7 ore affinché si riscaldasse. Nel complesso esperienza rilassante."

"Nous étions une famille de deux adultes et deux enfants, dont un en bas âge. Nous avions réservé une chambre quadruple six mois à l’avance, mais à notre arrivée on nous a installés dans une chambre triple avec une forte odeur de moisissure. Après réclamation, nous avons été déplacés dans une chambre plus correcte, même si la douche était cassée. Pour un hôtel qui se revendique quatre étoiles, ce genre de désagrément est inadmissible. En revanche, plusieurs points positifs : le petit-déjeuner...

"Tout était parfait d'un bout à l'autre sauf un réseau WI-Fi capricieux."

"La camera presentava diversi problemi: corda della doccia rotta, tenda strappata, lampadina non funzionante e nel comodino ho trovato persino un fazzoletto usato. Il frigorifero era rotto e non ci è stata data alcuna alternativa. Anche le sdraio in piscina sono vecchie e usurate, non all’altezza di un hotel a 4 stelle. Abbiamo segnalato tutto alla reception e ci era stato detto che avremmo ricevuto un rimborso, ma il servizio clienti ha smesso di rispondere alle mail e non abbiamo ottenuto...

"Rimuovere muffa dalla doccia. Migliorare pulizia."

"Good B&B"