Cozumel Palace - All-Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti pantai yang elegan dan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp8.862.633
total Rp10.803.103
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Mar - 2 Mar

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 dari 10
Istimewa
(92 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Superior Loft Suite

  • Kapasitas 6

Superior Honeymoon Room

  • Kapasitas 2

Suite Presidential with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 168 meter persegi
  • Kapasitas 6

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Kulkas mini
Isi minibar gratis
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
  • Pemandangan laut
  • 77 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • Kapasitas 6

Suite Standard

  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Standard with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Superior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 2

Loft Deluxe with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 76 meter persegi
  • Kapasitas 6

Superior Oceanfront Suite

  • Kapasitas 4

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 dari 10
Istimewa
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
  • Pemandangan laut
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Superior Ocean View Suite

  • Kapasitas 4

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
  • Pemandangan laut
  • 77 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Cozumel Palace - All-Inclusive terletak di Cozumel, tepatnya di Colonos Cuzamil. Pelabuhan Cozumel dan Feri ke Cozumel patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Paradise serta Pantai San Francisco jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Jangan lewatkan Klub Pantai Mr. Sancho dan Taman Hiburan Xcaret Eco. Jelajahi petualangan air di area ini dengan paralayar, selancar angin, dan berlayar yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cozumel
Peta
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Yang ada di sekitar

  • Dolphinaris
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Palacio Municipal
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Stingray
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Plaza Punta Langosta
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Pelabuhan Cozumel
    3 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 10 menit berkendara

Restoran

  • Al Mar Beach Club
    10 mnt jalan kaki
  • Chilangos
    11 mnt jalan kaki
  • Subway
    10 mnt jalan kaki
  • Restaurant Los Girasoles
    1 mnt jalan kaki
  • Palapas Bar
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Cozumel Palace - All-Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini direnovasi pada tahun 2025 dan berada dekat Pelabuhan Cozumel
Manfaatkan sarapan lengkap gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang di Cozumel Palace - All-Inclusive. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan kursi berjemur, scuba diving, dan snorkeling. Manjakan diri dengan Aromaterapi, pijat dengan batu panas, dan body scrub di Awe-Spa, spa di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Selain teras dan pusat perbelanjaan di properti, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta payung kolam renang dan bar kolam renang
  • Antar-jemput bandara, payung pantai, dan brankas di resepsionis
  • Resepsionis 24 jam, ruang pijat/perawatan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Handuk pantai, ATM/layanan perbankan, dan dok
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 169 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta fasilitas seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Bathtub dengan aliran air, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut
  • Televisi LED 40-inci dengan saluran TV premium
  • Ruang duduk terpisah, lemari es kecil, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Kursus menyelam skuba
Bersnorkel

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Dansa
Fitnes air

Hiburan

Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Hiburan malam
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lemari es kecil
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Dermaga
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 9 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 109 sentimeter)

Lainnya

  • 1 gedung
  • 5 lantai
  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok
  • Seluruh properti telah direnovasi - Maret 2025

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Dock iPod
  • TV LED 40 inci dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es kecil
  • Mesin espresso

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu harus menunjukkan bukti usia anak pada saat check-in. Apabila usia anak tidak sama dengan yang disebutkan saat reservasi pemesanan, hotel dapat mengenakan harga yang berbeda.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 61 per orang (pulang pergi)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: USD 61 (pulang pergi), (maks 17 tahun)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number 001-007-000955/2025

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Pertanyaan umum

Apakah Cozumel Palace - All-Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Mulai 8 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Cozumel Palace - All-Inclusive pada 1 Mar 2026 mulai dari Rp8.862.633, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Cozumel Palace - All-Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Cozumel Palace - All-Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 61 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Cozumel Palace - All-Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kursus scuba-diving, Fitnes air, dan lainnya.

Di mana lokasi Cozumel Palace - All-Inclusive?

Terletak di Colonos Cuzamil, properti Cozumel yang cocok bagi keluarga ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Palacio Municipal, Pantai Stingray, dan Plaza Punta Langosta. Pantai Caletita dan Terminal Kapal Pesiar Punta Langosta juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan Cozumel Palace - All-Inclusive

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

7,6

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 721 dari 1003 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 173 dari 1003 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 59 dari 1003 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 32 dari 1003 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 18 dari 1003 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Zephorah

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was excellent, very focused on customer service. The “resort” wasn’t exactly as it was described a lot smaller and more like a hotel however the trip was relaxing. I wouldn’t compliment the food, it was rather on the cheap side and seemed like it was a lot of frozen food rather than made to order. The friendly nature of the people and the cleanliness made up for a lot. However I would not be a return customer
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Ashley

Bepergian bersama keluarga
I recently stayed at the Cozunel Palace Hotel and unfortunately, my experience did not meet my expectations. The room cleanliness was subpar; I found hairs on the towels, floor, and sheets, which was quite disappointing. Additionally, the staff at the kids' club was not welcoming or professional. They made inappropriate comments to the parents of children, suggesting that they need to educate their kids better when addressing typical child behavior. This attitude was completely out of line. Furthermore, the hotel itself felt outdated and in need of renovation. Overall, I was disappointed with my stay and would not recommend this hotel based on my experience
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

daniel ray

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort itself was first class, all of the staff was amazing, super friendly, clean, and professional. The food was absolutely amazing everywhere we went and was definitely not a disappointment for an all-inclusive resort. The rooms were very nice very clean and accommodating. Wish there was a little more nighttime entertainment or things to do especially on a cloudy or rainy day. We stayed for six nights and had an amazing time. ALAN was our favorite guy there who was so friendly and helpful and brought us drinks faster than we could drink them. But everyone there was just as kind and courteous. Would definitely return here. Only downside was there was no beach, but we knew that upfront.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

William

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was always clean and it was the Best staff i've ever experienced.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Steve

Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

La atención del pers
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Patricia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kiley

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great food and great staff! Property was very clean!
Every meal and beverage seemed to be made with intention to please!
One of the yummy desserts from the coffee shop!
This resort went over the top for New Year’s Eve! It was amazing!
The view from our room!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert James

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Chaitanya

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room and service was excellent
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Edi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Everything
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Rohan, JerseyCity

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms, courteous staff, excellent variety of food, pools were clean! Everything was awesome, and we had a great time!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property was great; service impeccable. We booked a honeymoon suite that was wonderful. HOWEVER, watch out for the "Vacation Property Specialists." I repeatedly told one "specialist" NO however he kept hounding me. Quite simply, from where I come from - no means no. Then after that, the "specialist" kept giving me the skunk eye when I past by the area. Like really Cozumel Palace? I also observed another couple being "ambushed" and she shifted from English to Spanish in the event that "specialist" didn't understand. She still felt harassed as I spoke to her about her experience. Upon checking out, another "specialist" flagged me for a coupon discount if I visit again, which I paid $ 299 US for but I have yet so see the email now that I am home. We will stay at this property again however, I will escalate to management if I am harassed again. Not cool Cozumel Palace, not cool.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Fife

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

lynn

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was sparkling clean, the staff were kind and attentive, the amenities are amazing… food, spa services, snorkeling and diving were excellent!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was amazing! The property, room, food and beverages were also amazing.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Christopher

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was great. Staff wonderful. Do not enjoy the sales staff pressure
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan Manuel, Sunny Isles Beach

Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Happy, Ankeny

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great service and the food was amazing. The coffee shop every morning was one of our favorite parts of the day! Service was exceptional. I am drawing a blank on her name now, maybe Jennifer but she was wonderful and could remember our order of 7 drinks every day! We will be back. The kids loved being able to snorkel right there!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Susan

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This hotel is the absolute best. We have stayed here ten times and will be back in February and November 2026. The staff is what makes this hotel so special. Yes, everything is clean, food is great, location is to die for - but the staff treats you like family and they make us want to come back over and over again!
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen Michelle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We were only there 5 days it was spectacular compared to some of the other resorts in the island
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Tatiana

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing!!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Ivan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Menginap 1 malam pada bulan November 2025