All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Friendly staff, good breakfast, good location close to the center of Den Burg.
The room was also nice; the hotel overall is not brand-new but charming.
Verified traveller
Stayed 2 nights in May 2020
Response from Freya Team h on 17 Jun 2020
Thank you for your positive review and friendly words. Hope to visit you sometime again!
8/10 Good
jack
29 Jul 2019
Liked: Cleanliness, room comfort
jack
Stayed 6 nights in Jul 2019
Response from Freya Team Hotel Den Burg on 7 Aug 2019
Prima verblijf. Ontbijt was uitgebreid en van goede kwaliteit. Kamer was basic maar prima voor de prijs, alles was schoon. Koffie/thee aanwezig op de kamer en mogelijk gratis bij te pakken.
Al met al een goed verblijf gehad en erg tevreden.
Yorick
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Meerthe on 27 Jul 2021
Beste.
Bedankt voor uw review! Wij waarderen dit enorm!
Wij zijn blij om te horen dat uw verblijf zo naar wens was.
Wij hopen u nog een keer te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Meerthe | Team Hotel Den Burg
8/10 Good
Verified traveller
5 Jul 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Meerthe on 21 Jul 2021
Dear,
Thank you for your reply!
We appreciate it.
We hope to see you again sometime soon.
Kind regards,
Meerthe | Team Hotel Den Burg
4/10 Poor
Verified traveller
Travelled with partner
28 Jun 2021
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
De accommodatie was oud en is zeker aan vervanging toe. De kluis werkte niet, ook niet nadat het personeel het zelf had geprobeerd.
Het wieltje van de stoel zat los. In de grote lamp:3 verschillende gloeilampen. Er werd ook niet elke dag gezogen in de kamer.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Meerthe on 28 Jun 2021
Beste,
Wat jammer om te horen dat u niet optimaal heeft genoten van uw verblijf bij ons.
Wij hebben helaas niks gehoord tijdens uw verblijf over een los wieltje van een stoel, als wij dat geweten hadden, hadden wij kunnen kijken of wij deze vast hadden kunnen zetten.
Wij zullen het aan de HouseKeeping doorgeven dat er blijkbaar niet elke dag gezogen werd, wij waarderen het dat u ons daarop attendeerd.
Wij hopen uw verwachtingen in de toekomst nog een keer te kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Hotel Den Burg
10/10 Excellent
Verified traveller
15 Jun 2021
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Meerthe on 28 Jun 2021
Dear,
Thank you for your review!
We appreciate it.
Kind Regards,
Team Hotel Den Burg
Beste Arno,
Bedankt voor uw review!
Wij hopen u binnenkort nog een keer te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Meerthe | Team Hotel Den Burg
8/10 Good
Dinant
17 May 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Leuk hotel
We hebben genoten afgelopen weekend. Het hotel ligt op loopafstand van het leuke centrum. Het ontbijt was netjes geregeld. Het enige wat mist was de lift😉
Dinant
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Joanne on 23 May 2021
Beste Dinant,
Fijn dat u een leuk verblijf heeft gehad!
Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Joanne | Team Hotel Den Burg
Het hotel is gedateerd en zeer gehorig door houten vloeren.
Het ontbijtbuffet was goed.
De kamer werd netjes bij gehouden.
De prijs/kwaliteit was niet goed.
Corona:
Ivm strenger coronaregels wilden wij het verblijf annuleren of in het voorjaar plannen. Hierover werden wij niet teruggebeld. Uiteindelijk was dit niet mogelijk.
Houden zich niet aan de RIVM voorschriften.
Zowel personeel als gasten dragen geen mondkapjes. Volgens de receptie was het niet nodig, omdat er geen mensen van buitenaf komen!!
Ontbijtbuffet was niet coronaproef.
Peter
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Joselina on 27 Oct 2020
Beste Peter,
Wat jammer dat de kamer niet naar uw wens was. Wij gaan de kamers verder renoveren, maar dit heeft natuurlijk tijd nodig. Hopelijk heeft het ontbijt het een en ander goed kunnen maken.
Vervelend dat u zich niet veilig en coronaproof voelde. U had natuulijk ook in het restaurant kunnen ontbijten, maar helaas weten we dit achteraf.
Hopelijk komt u weer terug in de toekomst en ziet u de renovatie/vernieuwingen.
Graag tot een volgende keer!
Met warme groetjes,
Hotel Den Burg
Prijs kwaliteit was niet in verhouding. Kamers oubollig. Ontbijt was netjes verzorgd. Baliemedewerker was behulpzaam.
Jayer
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Joselina on 9 Sep 2020
Bedankt Jayer voor je reactie. Het hotel is onlangs overgenomen door een nieuw management en we maken ons op voor een aantal renovaties aan de kamers. We zijn begonnen met het implementeren van nieuw beddengoed, handdoeken en dergelijke. De kamers zijn zeer ruim en we kijken ernaar uit om uw verwachtingen in de komende jaren te overtreffen!
Dankuwel voor uw revieuw! Graag tot een volgende keer bij Hotel Den Burg.
10/10 Excellent
Bauke-Pieter
11 Aug 2020
Bauke-Pieter
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Joselina on 19 Sep 2020
Harstikke bedankt voor zo'n top revieuw. Tot de volgende keer bij Hotel Den Burg
8/10 Good
Ken
27 Jul 2020
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Super personnels, gentil à l’écoute. Mais hôtel un peux vétuste dans certaine installation
Ken
Stayed 6 nights in Jul 2020
Response from Aishyta Team Hotel Den Burg on 3 Aug 2020
Thank you Ken for your comments. The hotel recently was acquired by new management and we are getting ready to undergo some renovations to the rooms. We have started implementing new bedding, towels and such. The rooms are very spacious, and we look forward to exceeding your expectations in the upcoming years.
Schoon beddengoed, nette kamer met toilet en douche.
Een bovennormaal ontbijtbuffet met heel veel wat je Niet zou verwachten.
Fons
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Aishyta Team Hotel Den Burg on 3 Aug 2020
Beste Fons,
Bedankt dat je ons zo'n prachtige recensie hebt achtergelaten. We zijn heel blij dat je van je verblijf in ons hotel hebt genoten en we kijken ernaar uit je weer te zien.
8/10 Good
Erich
Travelled with family
30 Jun 2020
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Erich
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Aishyta Team Hotel Den Burg on 18 Jul 2020
Beste Erich
We zijn blij dat je genoten hebt van ons hotel. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen ontvangen.
8/10 Good
Helga
20 Jun 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Fijn verblijf gehad , vriendelijk personeel , heerlijk ontbijt.
Perfecte ligging binnen 5 minuten lopen ben je in het centrum .
Helga
Stayed 4 nights in Jun 2020
Response from Aishyta Team Hotel Den Burg on 18 Jul 2020
Beste Helga,
We zijn blij dat je genoten hebt van ons hotel. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen ontvangen.
Mooi hotel en centraal gelegen in Den Burg. Leuke en goed geïsoleerde kamers met zeer goede matrassen en beddengoed. Ontbijt was top: alles vers en bijzonder goed verzorgd. Het algehele personeel was uitzonderlijk vriendelijk en professioneel. Aanrader!
J&C
Stayed 3 nights in Jun 2020
Response from Freya Team h on 17 Jun 2020
Dank voor uw mooie review en complimenten. Graag tot een volgende keer!
Das Zimmer war schön und sauber.
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend.
Auch das Frühstück war sehr gut.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Leontine team Hotel den Burg on 16 Feb 2020
Wir bedanken uns ganz herzlich fùr das Kompliment.
Response from Leontine team Hotel den Burg on 14 Feb 2020
Hartelijk dank voor het fijne compliment!
8/10 Good
Verified traveller
Travelled with partner
1 Jan 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Jammer dat ze aan het verbouwen zijn en de bar niet open is en dat het ontbijt 15 euro pp kost...erg duur en hebbne we dus niet gedaan!
Erg vriendelijk personeel en kamer goed schoon lekkere koffie en thee en prima bedden!! fijn verblijf gehad!
Verified traveller
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Leontine team Hotel den Burg on 14 Feb 2020
Heel begrijpelijk dat het teleurstellend kan zijn als er verbouwingen plaatsvinden. U begrijpt dat voor zoiets groots om te verbouwen alleen plaats kan vinden in de `stille`wintertijd. Onze excuses voor dit ongemak.
De kosten van het ontbijt zijn zeer goed te verklaren als u bedenkt dat er voornamelijk met verse producten gewerkt word. Brood van Tesselse bodem is en zo ook de keuze uit de verschillende broodjes die vers gebakken worden.Daarnaast treft u op het buffet een ruime keuze aan zuivelprodukten en schalen met diverse soorten vers fruit.
Feit blijft dat `geld`voor iedereen een andere waarde heeft en daarom begrijpen we uw opmerking zeker wel.
Fijn te weten dat we als personeel vriendelijk zijn ,dat de koffie lekker smaakte en u een fijn verblijf heeft genoten.
8/10 Good
Verified traveller
30 Dec 2019
Verified traveller
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Leontine team Hotel den Burg on 14 Feb 2020
vriendelijk en behulpzaam personeel.
Eigen parkeerplaats.
Hotel ligt in een rustige omgeving aan de rand van het centrum, hotel zelf is wel wat gehorig.
Maar zeker een aanrader.
Tolles Frühstück mit liebe gemacht . Die Zimmer leider renovierungsbedürftig , aber die Firmenleitung hat sich geändert . das lässt hoffen .Tolles bemühtes Personal .
Tina
Stayed 6 nights in Aug 2019
8/10 Good
Verified traveller
9 Sep 2019
Prima ontbijt!
Ok, het interieur doet gedateerd aan, maar het bed lag lekker en het sanitair was schoon. En dat is voor mij het belangrijkst.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Sep 2019
8/10 Good
Verified traveller
Travelled with partner
9 Sep 2019
Liked: Staff & service
Personal war sehr freundlich und für niederländische Verhältnisse war es auch ein super Frühstück.
Locatie is prima, paar minuten lopen van het centrum. Wij hadden een eenvoudige kamer, ondanks dat we er niet veel van verwacht hadden viel het een klein beetje tegen. 1 klein raam in de kamer, veel vlekken op het tapijt en een verschrikkelijk zacht bed (beetje ingezakt). I
zeer schoon alles,ontbijt is top.
alleen geen rekje in douche waar je alles op kan zetten. voor ouderen wat lastig.verder een top hotel op een toplocatie!
We got the "delux" room, large and cozy, the staff is friendly and fun (I'm talking to you Sarah!), in few minutes walking you are in the center of the town and the hotel has a private parking so you can easly move around the rest of the island, it is a perfect hotel to spend few days in Texel.
Julianus
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Freya Team Hotel Den Burg on 25 Aug 2019
Thanx for the nice review. Yes, we do have a central position on the island. Which works well for exploring our beauifull island. And thanx from the staff and Sarah for the compliment! Our staff enjoys making the guests feel welcome!
Fijn, degelijk hotel. Schone kamers en prima bedden. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede parkeergelegenheid. Centrum van sfeervol den burg op loopafstand. Vergeleken met andere plaatsen op Texel voelt den burg bovendien veel minder toeristisch - aanrader dus