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Ulasan untuk Hôtel Aquatel

2 out of 5
Hôtel Aquatel
Rue du Vélodrome, 15, Dinant

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 24 dari 75 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 24 dari 75 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 13 dari 75 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 75 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 75 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

7,8/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Hannah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Heerlijk verblijf in deze prachtige omgeving. De accomodatie is gehorig, maar het personeel gaat er goed mee om als er overlast is.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Ahmed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent rapport qualité prix.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Catherine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Jean-Marie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Aucune isolation phonique ! Bien pour une nuit !
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

Erik

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Boff
Sécurité pour enfant a etage a revoir la télévision on pe pa baisser le son inferieure a 10 et les lumiere lanmoitier qui vont
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

jerome

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

2/10 Sangat Buruk

Peter

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

4/10 Buruk

Maria Helena Leonarda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The people by the reception were friendly. The room had a nice balcony. But the beds are only 80 cm which is to small for adults, the light from the hall came under the door (which made an noice opening and closing) and lightened up de room. There was nothing to hang up your towels. We made the appointment that we would get help to carry our suitcases from the stairs as my husband is 86 and I don't have much strength. They would come 10.00 next morning. (You have to leave the room at 10.00. Usually 11.00) We had to put the keys in a box befor breakfast. When we went to the reception after breakfast the hotel was closed and when you try to phone them they said you have to book at the website.so we stood there in the rain. Our suitcases in the room, no key and nobody there. We went to the neighbour who sells tickets for the kano trips. She called them and there came 2 ladies who helped us.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotel Aquatel* pada tanggal 28 Jul 2023
Dear Mrs Maria Helena Leonarda,Thank you for your feedback.The checkout in our establishment is always at 10a.m. Our houseeking room has 6 hours to clean all the room. But our college proposed you to leave the room after 10am. Regarding the beds, the size is the same for all the rooms (80*190cm). Sorry for the disagreement you had for the suitcases. As the reception is open from 2pm to 1pm, our team from the Kano or the housekeeping team is always there to help our customers.Have a nice day,FaithfullyAquatel* Team

10/10 Sangat Bagus

Bruno

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotel Aquatel* pada tanggal 30 Jul 2023
Hello, Thank you very much for your comment. We are delighted to read that you enjoyed our establishment and its location! We look forward to welcoming you to the Aquatel hotel in the future.

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pas pour couple ou famille
Un seul ventilateur pour toute une famille, des insectes partout dès qu’on ouvre les fenêtres déjà cassée :( Le réceptionniste est gentil mais ne peut rien faire car job de vacances visiblement, Bref la cata
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Brigitte

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Hotel Aquatel* pada tanggal 28 Jul 2023
Hello, Thank you very much for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

6/10 Cukup Baik

Kristian

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari Hotel Aquatel* pada tanggal 28 Jul 2023
Hello, Thank you for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

10/10 Sangat Bagus

Samuel

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Hotel Aquatel* pada tanggal 28 Jul 2023
Hello, Thank you very much for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

8/10 Bagus

Denis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Accueil excellent. Tranquille et confortable.
Menginap 1 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Tiffany

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

6/10 Cukup Baik

Philippe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Le personnel n'est pas très accueillant ni même très sympathique nous avons dû attendre 15 minutes dehors avant qu'on ne vienne nous ouvrir la porte. Il y a bien un numéro de téléphone à appeler si la porte fermée néanmoins on tombe à chaque fois sur une messagerie. Il me semble qu'un hôtel sert à héberger des personnes donc je trouve ça anormal de les faire attendre dehors dans le froid nous avons bien compris que cet hôtel était plus axé sur le tourisme alors je suggère de le fermer en hiver quand il n'y a personne.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Eric

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

2/10 Sangat Buruk

Philippe

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Hôtel Aquatel pada tanggal 7 Okt 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez été déçus de votre séjour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par e-mail afin que nous puissions évoluer au sein de notre aménagement et de notre équipe.Bien à vous,

8/10 Bagus

Dody

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was as expected
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari jessee - hôtel Aquatel pada tanggal 12 Sep 2022
Hi, Thank you for your comment.We are delighted that you enjoyed your stayBest regards,

10/10 Sangat Bagus

Cecilia

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Hotel Aquatel pada tanggal 24 Agu 2022
Hi, We would like to thank you for your comment and hope to see you again.Best regards,

10/10 Sangat Bagus

Fabrice

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Jessee - Hôtel Aquatel pada tanggal 13 Agu 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous,

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Early Check-in Close and No Contact
Check-in closed at 9pm. We were planning to arrive after 9pm but there was no way to contact the hotel to let them know as their phone number leads to a dead line after you choose the English option. We arrived at the hotel and the front reception and door were closed. We spent the night in the car as we had no other option.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Jessee - Hôtel Aquatel pada tanggal 3 Agu 2022
Thank you for your comment. Please note that after several attempts by my colleague (calls + message on expedia) to which you did not respond, it was not possible to check in after 9pm. This is something we do at the request of the customer. So you can't blame us for trying to reach you to get an answer about your arrival time. And you can't blame us for arriving at a closed door either. The reception is open from 14:00 to 21:00 stipulated on expedia, booking, hotel website ....

10/10 Sangat Bagus

Marco

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Small but well equipped. Perfecly located
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari jessee pada tanggal 3 Agu 2022
Hi, Thank you for your comment. Best regards,

10/10 Sangat Bagus

Dominique

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari jessee - hôtel Aquatel pada tanggal 3 Agu 2022
Hi, Thank you for your rate. Best regards,

10/10 Sangat Bagus

Nadine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sehr zu empfehlen.
Wir waren da mit 3 Erwachsenen und 2 kleinen Kindern und waren sehr zufrieden. Das Zimmern war sehr sauber und toll aufgeteilt. Oben waren 3 Betten und unten 2. Die Leiter war sehr steil, also nichts für Menschen mit Bewegungseinschränkung. Wir würde es immer wieder buchen. Zudem kommt, das es das erste Hotel mit wirklich guten Klopapier war 😅.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022

8/10 Bagus

david

Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tres beau séjour ,le + café ,thé sont à notre disposition dans la chambre, le moins cela serait agréable d avoir une bouilloire dans la chambre,car il faut allez dans le couloir pour faire chauffer notre eau ou Senseo,et un frigo est Mis a disposition mais pour tout le monde ...sinon le balcon avec la chambre au top 🙏👏👍😊
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

6/10 Cukup Baik

Nathalie

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
1 fois est suffisante
Tout d'abord en arrivant devant j'ai pensé que le GPS c'était trompé 🤔 , ressemble beaucoup plus à une auberge pour colonies ou rassemblement de scouts , mais pas du tout à un hôtel comme cela est mentionné dans le descriptif....🤔😤 Cohabitation avec araignées et bien entendu leurs toiles...😱 Moquette au sol , extrêmement sale , un accueil expéditif sans même demander le ""pass-sanitaire/QR-code"" et limite de l'amabilité ,télévision dans chambre ou il à été impossible de baisser le son (donc pas regarder par respect pour les voisins de chambres) , parking boueux et hors de ce qui est appelé "hôtel"etc....😡😡 Nous n'avons pas prit de petit-déjeuner car celui-ci est jusqu'à 10H00 alors que la chambre doit être libérée à la même heure , qui plus est au tarif de 10,50€/personne (cela fait cher et mauvaise organisation pour les horaires) Un ou des groupes de jeunes qui ont (je pense) réservés pour faire la fête jusqu'à 5h30 😡 Bref , expérience extrêmement décevante , quant aux explications sur Hotels.com , cela devrait être précisé Auberge de jeunesse et NON Hôtel
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari Hôtel Aquatel pada tanggal 9 Nov 2021
Madame, Vous nous voyez désolé que votre séjour ne ce soit pas bien passé. Concernant les jeunes qui ont fait du bruit, il faut savoir que les clients ne nous préviennent pas quand il font faire du bruit et il y a dans la farde noir qui ce trouvais dans votre chambre le numéro de téléphone de la responsable ainsi que des concierge, vous auriez pu les appeler pour qu'il viennent arranger le soucis. Pour les petits-déjeuners, il ne vous est pas possible de dire que 10,50€ est cher puisque vous n'êtes pas venu petit-déjeuner, vous ne savez donc pas tout ce que comprend ce petit-déjeuner. Pour le reste de vos remarque nous mettons tout en œuvre pour y remédiez. Cordialement, Hôtel Aquatel

2/10 Sangat Buruk

Alain

Problèmes de jeunes qui sont rentrés vers 03 heures du matin faisant la fête (en face de nôtre chambre). Mais le lendemain demain, la sécurité a été efficace.....
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10 Bagus

Kenneth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021

8/10 Bagus

Robert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Chambre parfaite pour passer la nuit, sinon un peu petite pour y séjourner. Pour mon usage très satisfait.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sehr schlecht. Sehr unsauber. Toilette stinkt, ganzes Zimmer stinkt. Ausstattung schlecht, überall Ritzen, wo Kriechtiere hineingehen. Teppiche sehr schmutzig. Hunde sind erlaubt (bei dieser Reinigung - wäh). Nie wieder. Dieses Hotel ist eine Zumutung. Zum Glück nur 1 Nacht dort.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

6/10 Cukup Baik

Cindy

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

8/10 Bagus

Jutiar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Rustig en mooie plek
Dat was rustig en mooie plek
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021

8/10 Bagus

Hassan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari Hugo pada tanggal 18 Jun 2021
merci ;) A Bientôt

8/10 Bagus

Myriam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2021
Tanggapan dari Hugo pada tanggal 18 Jun 2021
Merci . A Bientôt

6/10 Cukup Baik

Estelle

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hôtel simple mais chambres correctes
Hôtel avec une façade assez austère mais les chambres ont été rénovées. Vu les circonstances actuelles, il manque un peu de place et d'equipement dans les chambres pour manger ne fut-ce que le petit-déjeuner. Petit-déjeuner correct pour le prix. Par contre, le personnel n'est pas très serviable et sympathique. Petit frigo, bouilloire et micro-ondes à disposition dans le couloir.
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Jessica - Hôtel Aquatel pada tanggal 4 Mei 2021
Bonjour Madame, Merci pour vos remarques et commentaires. Nous en prenons bonne note. Cordialement.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Je conseille à visiter, propreté, services et calmes
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Jessica - Hôtel Aquatel pada tanggal 4 Mei 2021
Merci pour votre commentaire. Cordialement

8/10 Bagus

Annick

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Accueil très bon, rapide, hôtel bien situé, chambre familiale grande, lits confortable, le petit bémol escalier très dangereux pour les petits et barricade pas fermée, mais pour le reste tout ce qu'il faut, petit déjeuner ne vaut pas le prix mais je pense que c'est dû à la situation actuelle
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021

8/10 Bagus

Sebastien

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021

10/10 Sangat Bagus

Olivier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021

6/10 Cukup Baik

Anna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hotel usytuowany w ładnym miejscu.Pokoje skromne,ale czyste. Przez cienkie sciany słychać sąsiadów i hałasy z korytarza.Sniadanie :buleczki,kawa ,plasterek szynki i sera i dyskontowy jogurt-10€.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020

4/10 Buruk

Erik

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Weinig positiefs te vertellen
De receptioniste was vriendelijk, de kamer proper en het ontbijt lekker. Dat waren de enige pluspunten in dit amper 2 sterren waardig hotel. We werden gehokt in een kleine duplex kamer met 5 bedden niettegenstaande we een 2-persoonskamer hadden gevraagd. Eventjes op je computer mail checken moest je doen zittend op bed. Ik ben een positief ingesteld persoon maar als het huishoud personeel s'morgens niet eens goeiedag zegt en dan ook de kamer niet kuist (vuilnismandjes vol, spiegel wastafel niet gekuist) dan overwardeer ik het hotel met die 2 sterren. In het hotel staat zelfs geen automaat om een frisdrank te kopen. Met de prijs die ik heb betaald + ontbijt nog eens apart te betalen had ik een 4-sterren hotel kunnen boeken rekening houdende dat mijn verblijf niet in het hoogseizoen was. Veruit de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad in een hotel.
Menginap 2 malam pada bulan September 2020

10/10 Sangat Bagus

Kaat, Soest

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Heel fijn hotel en fijne locatie, alles erg dichtbij, service was goed en werden goed geïnformeerd,. Bedden lagen goed
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2020

10/10 Sangat Bagus

Susumu

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
最高です！
子供が騒いでも問題ないし、近くにレストランもあるし、アドベンチャー施設の受付もあるし、家族ずれには最高です。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

PETER

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Rustig verblijfin een vernieuwd hotel
Verzorgd hotel , vernieuwd , perfect voor 1 nachtje te overnachten zowel op profesioneel vlak als vrije tijd
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2020

10/10 Sangat Bagus

Florence

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Génial
Hotel sympatique et le personnel aussi ...chambre avec petit balcon très appréciable nous y allons très souvent
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari Claire - Hotel Aquatel pada tanggal 20 Mar 2020
Grand merci Florence pour cette note positive! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région dinantaise!

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It is an activity hotel not in the centre. It was easy to drive or walk there so it was not a problem. The room was heated and the bathroom was good and the bed very comfortable. the staff were very friendly and spoke English. Restuirents were very close and the breakfast was adequate
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari Hôtel Aquatel pada tanggal 29 Okt 2019
Hello, we thank you for your great review. We are glad to read you had a nice stay. See you soon ;-) Alexe - Aquatel Hotel