Serena Palace Hotel

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

4,0 dari 10

Fasilitas populer

  • Spa
  • Gratis antar jemput bandara
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp1.972.000
total Rp2.445.470
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Jul - 3 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Kamar Double Standar

  • Pemandangan kota
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Senior

  • Pemandangan kota
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Suite

  • Pemandangan kota
  • 44 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di kawasan Akwa II, Serena Palace Hotel terhubung dengan pusat perbelanjaan. Kunjungi landmark setempat, misalnya La Nouvelle Liberte dan Katedral Saints Peter dan Paul, atau sempatkan untuk singgah di Pasar Eko serta Douala Grand Mall jika Anda ingin berbelanja. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Stade de la Reunification atau Kompleks Olahraga Japoma. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Douala
Peta
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Yang ada di sekitar

  • Pasar Eko
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberte
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Katedral Saints Peter dan Paul
    2 mnt berkendara - 2.0 km
  • Douala Grand Mall
    6 mnt berkendara - 5.6 km
  • Kompleks Olahraga Japoma
    20 mnt berkendara - 22.2 km

Berkeliling

  • Douala (DLA-Bandara Internasional Douala) - 34 menit berkendara

Restoran

  • Café De France
    13 mnt jalan kaki
  • La Reine
    13 mnt jalan kaki
  • La Kora Restaurant
    8 mnt jalan kaki
  • le fouquet
    12 mnt jalan kaki
  • La Fourchette
    14 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Serena Palace Hotel

  • Hotel berlokasi di Akwa II
  • Di Serena Palace Hotel, Anda dapat menikmati antar-jemput bandara gratis, teras, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Akses ke kolam renang outdoor terdekat
    • Parkir mandiri gratis gratis, plus parkir jangka panjang (biaya tambahan)
    • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), antar-jemput kawasan sekitar, dan akses ke klub kesehatan terdekat
    • Resepsionis 24 jam, meja pemesanan tur/tiket, dan bell boy
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Serena Palace Hotel menawarkan manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Kamar mandi dengan bathtub
    • Televisi HD dengan TV kabel
    • Halaman pribadi, setiap hari, dan meja tulis

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti; perlu reservasi
  • Parkir di luar properti; perlu reservasi
  • Gratis antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir menginap di properti (biaya tambahan)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 05.30 hingga 09.00 dengan biaya: USD 14 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Akses ke kolam renang outdoor di sekitar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Pemanggang barbeku
  • Teras

Spa

  • Layanan Spa
  • Pijat

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 5 lantai
  • Area khusus merokok
  • Arsitektur gaya Beaux Arts

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi

Hiburan

  • HDTV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja
  • Perabot khusus
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 5.24 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 14 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Serena Palace Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi akses kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Serena Palace Hotel?

Mulai 1 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Serena Palace Hotel pada 2 Jul 2026 mulai dari Rp1.972.000, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Serena Palace Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Serena Palace Hotel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Serena Palace Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00.

Pukul berapa check-out di Serena Palace Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Serena Palace Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara gratis yang beroperasi (tersedia atas permintaan).

Di mana lokasi Serena Palace Hotel?

Terletak di Akwa II, hotel ini berjarak 2 km dari Pasar Eko dan La Nouvelle Liberte. Katedral Saints Peter dan Paul dan Stade de la Reunification juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Serena Palace Hotel

4,0

5,0

Kebersihan

5,6

Lokasi

5,0

Staf & layanan

4,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 0 dari 4 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 1 dari 4 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 0 dari 4 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 4 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 4 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Terverifikasi

8/10 Bagus

Chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.