Teras/patio

Ulasan untuk Gokceada Bag Evleri

Gokceada Bag Evleri
Gökçeada, Gökçeada, Çanakkale

Ulasan

7,4

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2 dari 3 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 0 dari 3 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 0 dari 3 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 3 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 3 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

10/10

Staf & layanan

10/10

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Melis

Bepergian bersama keluarga
Kötü işletme
Tesis Kaleköy merkeze yakın, çocuklu aileler için girilecek plajlara uzak. Ortam yeşillik çocuklar için iyi ancak bebekler için tehlike içericek yerler mevcut bizim kızımız desteği olmayan taş merdivenden düştü ve yaralandı, 1+1 kiraladığımız evde Buzdolabı yerine minibar vardı ve mutfağı da küçüktü. Personel ilgili, güler yüzlü bir eksik olduğunda karşıladılar.balkonda oturmak ve yemek yemek sinek ve arılar varlığında güç oluyor bu durum adada genel olarak mevcut. Biz sırf ortam için ve kolaylık olsun diye uzatmayı düşündük aslında tesis sahibiyle de birkaç telefon sonrası teyitleştik ancak kendisi çıkış günümüzden 1 gün önce adeta bizi kovar gibi hatta kendi kafamıza göre uzatmışız da 3 gün daha kalmışız gibi davranarak lakayt konuşmalarıyla çıkışımızı yaptı. Müşteri yoğunluğunu iyi idare edemeyen bir işletme sahibi olduğunu düşünüyorum. Bizim için sonu kötü biten bir deneyim oldu.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Gökçeada Bağ Evleri pada tanggal 7 Okt 2020
Değerli Misafirimiz; Tesisimize araçla 2-3 dakika mesafede, çocuklu misafirlerimizin de tercih ettiği plajlar mevcut... Genellikle çocuklu/bebekli ailelerin çocuklarının (ebeveynlerinin gözetiminde) çimlerde rahatça yalın ayak gezebildiği/oynayabildiği için tercih ettiği 4 dönümlük bahçemizin hemen her alanı çim ve meyve ağaçlarıyla kaplı ve evlerimiz düz ayak, villa tipi olsa da, gözümüzden sakındığımız bebeklerimizin, ebeveynlerinin gözetiminde/sorumluluğunda olması yerinde olacaktır düşüncesindeyiz Bütün evlerimizde büyük ev tipi buzdolapları(2+1evlerde) ve dondurucusu da olan otel tipi orta boy buzdolapları(1+1 evlerde) bulunmaktadır.İddianızın aksine hiçbir evde Minibar bulunmamaktadır Bütün evlerimizin tüm pencerelerinde sineklik, ve evlerde sinek kovucu tabletler bulunmaktadır Hotels.com bünyesinden yapmış olduğunuz rezervasyonunuz bitene kadar sizi iyi şekilde ağırladığımızı düşünüyoruz.. Siz de aynı fikirde olacaksınız ki,Hotels.com rezervasyonunuz bittikten sonra bizi arayarak konaklamanızdan son derece memnun kaldığınızı belirtip, çevredeki başka otellerde müsaitlik olmasına karşın, tesisimizde 4 gün daha kalmakta ısrarcı oldunuz...Telefon konuşmamızda bahsettiğiniz gibi bir teyitleşmenin aksine,sizlere konakladığınız evin başka misafirimiz tarafından rezerve edildiğini,rezervasyonun iptal edilmesi durumunda sizlere geri dönüş yapılacağı bilgisini verdik Hotels.com rezervasyonunuz sona erip üzerine 3 gün daha konakladıktan sonra ise 12:00 gibi boşaltmanız gereken evi, rezervasyon sahibi yeni konuklarımız geldikten sonra 15:00 sularında boşaltarak bizleri zor durumda bıraktınız .. Buna rağmen zaten bitmiş olan konaklama sürenizi ısrarlarınız üzerine 4 gün yerine ,(bütün evlerimiz dolu olduğundan)3 gün uzatabildiğimiz için özür dileyip , başka bir otelde ücretsiz olarak 1 gün daha misafirimiz olma önerisini de sizlere sunduk.. Tarafımızdan kaynaklanmamış olmasına ve anlık gelişen taleplerinize nezaket/müsaitlik doğrultusunda karşılık vermemize rağmen,telefonda memnuniyet belirtip konaklama sürenizi uzatmak için ısrarcı olduğunuz tesisimizle ilgili memnuniyetsizlik belirten yorumunuzun, en nahif ifadeyle, haksızlık olduğu düşüncesindeyiz.. Sevgiler,esenlikler dileriz

10/10 Sangat Bagus

Nihan

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Güzel ve rahat bir mekan .Çalışanlar da çok yardımcıydıylar.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

Abdulkadir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mükemmel
Mükemmeldi herşey..
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2019