Di Alisa Luxury Cruise, Anda dapat menikmati teras rooftop, kedai kopi/kafe, dan layanan penatu/dry cleaning. Manjakan diri Anda dengan pijat di Alisa Massage, spa di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta perapian di lobi dan area hiburan outdoor tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
Layanan limo/towncar, check-in ekspres, dan staf multibahasa
Furnitur outdoor, resepsionis 24 jam, dan ruang rapat
Bell boy, karaoke, dan layanan concierge
Fitur kamar
Semua kamar tamu didekorasi berbeda-beda, dan mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan hot tub pribadi untuk relaksasi, serta manfaat seperti perapian dan seprai premium.
Manfaat lainnya termasuk:
Seprai antialergi, seprai Frette Italia, dan Select Comfort
Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub besar
Check-in mulai pukul: 11.00; Batas waktu check-in pukul: 11.30
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 10.00
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Properti ini mengenakan biaya 2 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu harus mengirimkan salinan paspor mereka melalui email dengan segera setelah memesan reservasi. Tamu yang tidak menunjukkan rincian paspor mereka paling lambat 24 jam sebelum kedatangan akan ditolak boarding oleh Maritime Association. Tamu harus tiba di lokasi keberangkatan kapal pesiar sebelum pukul 12.15: Dermaga 16, Pulau Tuan Chau Maria.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: VND 840000
Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per dewasa: VND 840000
Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per anak: VND 840000 (hingga 10 tahun)
Makan Malam Gala 24 Januari per dewasa: VND 840000
Makan Malam Gala pada 24 Januari per anak: VND 840000 (hingga usia 10 tahun tahun)
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya antar jemput bandara: VND 2200000 per kendaraan (satu arah)
Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 2 persen
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, sistem keamanan, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Makanan paket hanya disajikan di kamar (tanpa menu atau bersantap di tempat umum)
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Pertanyaan umum
Apakah Alisa Luxury Cruise ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya menginap di Alisa Luxury Cruise?
Mulai 21 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Alisa Luxury Cruise pada 10 Jun 2026 mulai dari Rp2.621.318, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Alisa Luxury Cruise?
Kapal pesiar tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Alisa Luxury Cruise?
Check-in mulai pukul: 11.00; Batas waktu check-in pukul: 11.30. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Alisa Luxury Cruise?
Check-out pada pukul 10.00.
Apakah Alisa Luxury Cruise menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya VND 2200000 per kendaraan.
Di mana lokasi Alisa Luxury Cruise?
Kapal ini mengangkat sauh dan mulai berlayar dari Ha Long pada sebagian perjalanan Anda.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
9,2
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
9,6
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 46 dari 69 ulasan
10 - Sangat Bagus
46
Penilaian 8 - Bagus. 18 dari 69 ulasan
8 - Bagus
18
Penilaian 6 - Medioker. 3 dari 69 ulasan
6 - Medioker
3
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 69 ulasan
4 - Buruk
2
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 69 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Shalitha
30 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
왕복리무진 4명 카드로 결제하니128달러나 들었는데 오래된중고같은 리무진이라 승차감 별로였음
202호,401호 룸 두개 잡았는데 202호는 아주 마음에 들었고 401호는 샤워기 물도 안나오고 출입문도
고장이라서 애들이랑 202호에서 생활하고 잠만 따로 잤음, 승무원들은 아주 친절했고 음식이 별로라는
평이 많았는데 첫날 점심부페와 다음날 조식부페는 좋았음,다만 저녁코스요리는 부페보다 영 별로였음.
물과 음료는 따로 계산하는데 좀 비쌈,
선셋파티를 좀 더 신경쓰면 완벽할듯함(라이브로 기타나 노래같은거 불러주고 공연해준다던지)
전반적인 편의시설이나 룸 상태는 괜찮고 배도 움직이는 느낌없이 쾌적함,에어컨도 잘나오고 직원들도 아주 마음에 들었음
하노이에서 이동하는데 4시간 걸려서 힘들었지만 한번쯤은 가보는것도 추천
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi
8/10 Bagus
Andrea
10 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Andrea
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
JINHO
18 Apr 2023
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
JINHO
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
1 Agu 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich.
Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience.
The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc…
The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked).
We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got.
I would look for other alternatives.
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Dan
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Kira
19 Nov 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Kira
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
5 Sep 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
4 Sep 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain.
Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning
because we much worried for heavy rain.
In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience.
Thanks to all the staffs.
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Olivier
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
28 Apr 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
1 Apr 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.
HUI YU
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
28 Jan 2019
Disukai: Kebersihan
Eles nos avisarm um dia antes que estavam nos dando um up grade, mas nos colocaram em um barco de qualidade pior e mudaram o roteir, o que acabou nos impossibilitando a vista da baía.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
7 Jan 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar