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Ulasan untuk Steigenberger Marhaba Thalasso

5 out of 5
Steigenberger Marhaba Thalasso
Avenue Moncef Bey, Hammamet

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 53 dari 112 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 34 dari 112 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 12 dari 112 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 112 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 8 dari 112 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Shawn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Brahim

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
L'hotel est super, le personnel est sympathique, le repas est bon, dommaque qu'on soit dépendant du taxi.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Ines

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le séjour était agréable, l’hôtel est très propre et les personnels sont très accueillants , je recommande fortement.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

zakia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sejour en famille
Séjour fantastique, personnel souriant et agreable.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Myriam

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

benaissa

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Un séjour de rêve
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

6/10 Cukup Baik

Sabrina

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Gut: Essen, 2Pools, Meer direkt vor der Nase, Zimmeraussicht, bequemes Bett Schlecht: telefon im Zimmer unnötig geklingelt in der Nacht und funktioniert nicht, wc spühle ging 1x nicht, safe funktionierte einmal nicht, föhn stellt sich immer wider ab, ameisen im Zimmer, uns wurde 2x die Zahlung verrechnet, zu wenig Personal im Speisesaal, Schrank sehr laut und alt, Klimaanlage funktionierte nicht, Lampe neben dem Bett funktionierte nicht, Welan funktionierte 3 Tage nicht
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

arnaud

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Hamid

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
je recommande cet établissement sans hésitation
séjours agréable, le personnel au service des clients, ils essayent de trouver un solution à chacun de nos demande dans la mesure de possible, plus tôt satisfait de cette expérience à 4 nuits.
Menginap 4 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Aneeta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a beautiful property and kind staff. Food is the same as most resorts salads, meat, fish, even one or two vegan options which was a nice surprise. The spa is good but it didn't blow me away but still worth a massage. The only area I didn't like was that these is no real peaceful area in the main hotel or the back towards the beach other than at the front of the hotel where there are bungalows near the car park.naturally there is music from the pool, evening entertainment etc.I ended up in the bungalows near the car park which provides some peace and quiet but then you miss the view. For three nights it was ok.
Menginap 4 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

GILLES

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tres bien mais améliorer certains points
Tres bon hotel tout inclus avec la mer en face et 2 piscines extérieures. Les buffets sont tres bons et variés.Les serveurs au bar comme aux restaurants sont tres aimables. 4 points à améliorer: -Pas assez de machine a café pour le matin -3 jours avec problème d'eau pour se laver -Internet tres faible dans l'hotel -Equipe d'animation pas performante A part cela c'est tres sympa, je reviendrais
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Yacine

Menginap 6 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Kais

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great hotel - clean, nice pool, by great beach - food was good for an all inclusive
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 2 Jun 2023
Dear Mr Kais, Thank you very much for your kind review. we are very happy that you enjoyed your stay in the Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet. Warmest regards,

8/10 Bagus

Peter

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
I was a good accomodation at the seaside! We where here twice and will come again
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 24 Mei 2023
Dear Mr peter, Thank you for the feedback.We are very happy to know that your stay with us was so thrilling and we look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It is a very good Hotel with a good breakfast en very good Diner! The Personal is very friendly and helpfull! The rooms are very clean and it is situated at the sea! I will Go Bach there when I’m in Hammamet again! The Spa was very good with good treatments and Professional people!
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 21 Mar 2023
Dear Mr Peter, Thank you for your lovely feedback.We are absolutely thrilled to know that you enjoyed your stay in our hotel.We put our heart to provide a high level of services to our customers and we are delighted that we have met your expectations.We look forward to welcoming you again very soon.Warmest regards,

10/10 Sangat Bagus

Paul

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Séjour plaisir
Très agréable sejour dans ce bel hôtel, Chambre très propre, merci à Nesrin pour son travail et son sourire. Buffet très bon, merci à Hatem et Zied pour la table et leur service impeccable et parfait Accueil a la réception très bon et sécurité très sympa. Animation quotidienne et en soirée très appréciée Pour le hammam merci a la direction d indiquer que c est mixte cela évitera les mauvaises surprises. En résumé très bon hôtel mais peut mieux faire
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 28 Feb 2023
Cher Mr Paul, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes très contents que vous avez adoré votre séjour parmi nous. Dans l'attente de vous revoir au Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet. Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Lamjed

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Top
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 11 Feb 2023
Cher Mr Lamjed, Merci pour votre évaluation concernant notre unité Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Chère Mme Carolina, Merci pour cette fantastique évaluation faisant suite à votre séjour dans notre hôtel. Il s'agit pour nous d’une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vos vacances ait été réussies.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.Meilleures salutations,

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Chère Mme Caroline, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes très content que nous étions à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet Cordialement,

8/10 Bagus

Mahdi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
En général bien …
En général c’est un bon hôtel. Un travail supplémentaire doit être fait au niveau de la propreté et le contrôle des insectes. Nous avons pris un bungalow côté jardin et il était rempli de fourmis. Restauration bien avec un bon service. Nous avons pris le All Inc, le choix des boissons reste limité (il y avait des boissons qui n’étaient pas incluses, alors que dans d’autres hôtels de la région elles y étaient). Le bémol est dans l’animation, pas trop à mon goût. Ceci dit, une jolie équipe d’animation qui essaie tout de même de donner le meilleur, bravo pour eux.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Emna Ennour pada tanggal 28 Nov 2022
Cher Mr Mehdi, Nous vous remercions pour votre feedback.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, la restauration et l'effort de notre équipe d'animation.Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés pendant votre séjour, mais nous avons souhaité échanger de vive voix afin d'y remédier immédiatement à tous les problèmes évoqués ci-dessus.Nous espérons vous voir de retour très bientôt au Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.Meilleures salutations,

8/10 Bagus

Issam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Cher Mr issam, Merci pour cette évaluation faisant suite à votre séjour dans notre hôtel. Il s'agit pour nous d’une réelle satisfaction et nous sommes fiers que vos vacances ait été réussies.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.Meilleures salutations,

10/10 Sangat Bagus

SOUFIANE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Emna Ennour pada tanggal 23 Agu 2022
Cher Mr Sofiane, Merci infiniment pour votre évaluation concernant notre unité Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.Toute l'équipe aura le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement

8/10 Bagus

Aida

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Chère Mme Aida, Merci pour votre évaluation concernant notre unité Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Bien cordialement,Meilleures salutations,

10/10 Sangat Bagus

Lidia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Every person made an effort to make you feel welcomed. Very friendly
Menginap 11 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Community Manager pada tanggal 26 Feb 2022
Dear Mrs Lidia, Thank you for your lovely review We are very happy to read that enjoyed staying in our hotel We look foward to welcoming you again in the near future ! Best regards,

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Belle deco , deux piscines adultes, ambiance sympa
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Direction Commerciale pada tanggal 3 Agu 2021
Cher Client, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes heureux que vos vacances dans notre hôtel étaient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt Sincères salutations

8/10 Bagus

Imene Belgacem

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Chère Mme Imen, Merci pour votre évaluation concernant notre unité Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect!!!! We love everything and cannt wait to come back just for the hotel t was heaven
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2019
Tanggapan dari Emna pada tanggal 3 Feb 2023
Dear Estimated Guest,Thank you for the feedback.Your positive comments make us very happy !The team is thrilled and look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

8/10 Bagus

Moez

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel
Perfect
Menginap 4 malam pada bulan September 2020

10/10 Sangat Bagus

Ameni

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Deux jours de rêve
Fantastique
Menginap 2 malam pada bulan September 2020

6/10 Cukup Baik

Fouad

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Personnel ( réception, serveurs, maître nageurs, les animateurs, les entraîneurs, les femmes/hommes de ménages) sont sympa et accueillant. L’hôtel est un peu vieux, il faut faire des rénovations des chambres et bungalow. Plage privée sympa. Nourriture moyenne.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 7 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

said

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Une Adresse de Qualité
Hôtel très propre, personnel accueillant service de qualité, le personnel porte des masques et vous servent avec des gants, Les mesures contre la COVID-19 sont respectées , la plage privée est très bien , Je recommande le Maharaba Steigenberger.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2020

10/10 Sangat Bagus

Brouillier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
N hésitez pas
Équipe parfaite
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari GM pada tanggal 23 Feb 2020
Cher client Merci infiniment pour votre commentaire, toute l'équipe aura l'immense plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous

2/10 Sangat Buruk

Saifeddine

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari GM pada tanggal 4 Feb 2020
Bonjour Monsieur Saifeddine Tout d'abord je vous remercie pour le partage de votre avis, cependant je voulais souligner que la demande de l'acte de mariage lors du check-in pour un premier séjour est une procédure tout à fait légitime qui s'applique à tous nos clients mais surtout selon la lois en vigueur. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau Bien cordialement

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari GM pada tanggal 6 Feb 2020
Cher client/e Je vous remercie pour le partage de votre avis et on est navrés qu'on a pas répondu à vos attentes sachant qu'on aurait souhaité avoir de plus amples détails afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Bien cordialement

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Het verblijf in de bungalo is de beste. Deze zijn rustig gelegen tussen de bomen en toch op wandelafstand van bar's en restaurant.
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari GM pada tanggal 7 Nov 2019
Dear Guest, We are glad to know that you spent a good holiday, we will be delighted to welcome back. Best wishes

8/10 Bagus

Antonio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Relax a hamma
Torno ancora in questo resort che mi da la sensazione di essere impeccabile.Certo magari potrebbero migliorare il buffet offerto ma fanno di tutto per accontentare gli ospiti.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari GM pada tanggal 23 Okt 2019
Gentile cliente Vi ringraziamo per la vostra opinione, i vostri commenti sono già stati trasmessi alle persone interessate, sperando di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Que l on m oublie à l Aeroport !!!!et la chambre d hôtel était très moyenne avec une odeur de moisi renfermée..
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2019
Tanggapan dari GM pada tanggal 16 Okt 2019
Bonjour Tout d'abord on vous remercie pour le partage de votre avis sur notre unité. Par ailleurs on est vraiment navré que votre transfert n'était pas ponctuel mais aussi pour le manque d’aération de votre bungalow, on espère de tout cœur pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The property is not a five star hotel ..maybe a three star .... Needs renovation and improvements
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari Management pada tanggal 4 Sep 2019
Dear Guest Thank you for your feedback, we are sorry that we did not met all your expectations, your comment is taken seriously and already forwardet to the head management. We hope to have an other occasion to welcome you in our property and in better conditions. Best personal regards

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 11 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Management pada tanggal 4 Sep 2019
Dear Guest On behalf of the whole team, we thank you for your evaluation and we hope to to hosting you back soon. Best wishes

10/10 Sangat Bagus

Karim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Management pada tanggal 23 Agu 2019
Cher Karim Tous nos remerciement pour votre opinion tout en espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr große sauberer Zimmer mit leiser Klimaanlage. Leider war der Check-in relativ langwierig. Auch das Essen am Buffet war eher mittelmäßig, sowie die Cocktails.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Guest service pada tanggal 3 Agu 2019
Hallo aus dem Steigenberger Marhaba Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns Leid, dass alle Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden, wir hoffen das wir die Gelegenheit haben werden Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

4/10 Buruk

Zyed

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
A éviter, cher Ne méritant pas 4 ETOILES
Cette hôtel ne mérite pas 5 étoiles.... Arriver devant les porte de l’hôtel erreur sur mon prénom de réservation pour entrée dans l’hôtel15 minute de perdu avant confirmation de leur erreurs. Arriver à la réception avec une réservation d’un bungalow vues sur mer, on nous donne une chambre sur vue parking. Première remarque à la réception et changement de chambre vers 15h 1h après notre arrivée où normalement on devait être dans notre chambre pour 14h. Mini frigo vide, remplis vers 19h après plusieurs appel. Aucun service au chambre malgré leur brochure laisser dans la chambre. Service cantine repas plutôt bon mais n'espérez pas trouver à manger dans l’hôtel après 22h. Le lendemain difficile de trouver un transat petite dispute avec le maître nageur alors que j’avais demander un transat et que celui ci a servit une personne arriver bien après moi. J’ai fait l’erreur de parler arabe et il ne m’a plus pris pour un client il m’a gentiment conduit à me plaindre à la direction chose faite et il a été réprimandé sans pour autant s’excuser. Thalasso au top. Petit déjeuner léger manque bcp de produit si on arrive pas à l’heure. Bungalow au top Plage sale Bref un hôtel qui devrai être limite entre 3 et 4 étoiles
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Guest service pada tanggal 2 Agu 2019
Cher Monsieur Zied Tout d'abord on vous remercie d'avoir choisi notre unité et d'avoir donné votre avis. Par ailleurs on est vraiment navré à ce que les choses ne se sont pas passés selon vos attentes, on aurait souhaiter avoir eu la possibilité de savoir la façon dont votre séjour se déroulait afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour rendre votre séjour plus agréable. On espère vous revoir parmi nous et on fera notre mieux à ce que vous passer un meilleur séjour. Bien à vous

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Guest relation pada tanggal 2 Agu 2019
Cher Client Au nom de toute l'équipe du Steigenberger Marhaba Thalasso, on vous remercie pour votre note, tout en espérant vous revoir parmi nous. Bien cordialement

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Management pada tanggal 6 Apr 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at STEIGENBERGER MARHABA THALASSO Best Regards

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
bella struttura,ottimo ambiente,pur in bassa stagione tutto funzionante
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Hotel Management pada tanggal 28 Mar 2019
Grazie per l'ottima recensione del nostro hotel! Siamo felici che il tuo soggiorno ti sia piaciuto e spero di rivederti presto a STEIGENBERGER MARHABA THALASSO I migliori saluti

10/10 Sangat Bagus

Maha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Management pada tanggal 8 Apr 2019
Thank you for the great review of our hotel! We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon at STEIGENBERGER MARHABA THALASSO Best Regards

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kenyamanan kamar
In die Tage gekommenes 5Sternehaus. Strand im Winter von Plastikföaschen etc. übersäht. Kameldung und Tang gut 60cm hoch, verhindern Gang zur Wasserkante trotz 17 Grad Wassertemperatur keine Möglichkeit des Badens im Meer. Sonst sind Hotel und Außenanlagen sehr gepflegt. Auch Ausstattung und Renovierungszustand der Bungalows ist ordentlich, aber abgegriffen (ca. 10 Jahre alt). Das Hotel selbst war bis vor 10 Jahren in Sharalton-Haus allerdings aus den 70-gern. Es gehört leider keine Sauna zum Haus. Diese sehr Überschaubare (4 Pers.) ist über ein separates Spa und Wellnesszetrum buchbar. Die Rückenmassage dort ist allerdings Spitzenklasse!!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Hotel Mangement pada tanggal 27 Mar 2019
Vielen Dank für Ihre offene Worte. Es Tut uns Leid, dass es nicht für eine Weiterempfehlung gereicht hat. . Für die Sauberkeit der Zimmer werden wir Ihre Kommentare an unserem Management weiterleiten Wir hoffen dass Sie wieder bei uns sein werden und werden wir uns bemühen dass Sie einen angenehmen Aufenthalt verbringen werden. Mit freundlichen Grüssen

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The worst hotel
It was the worst hotel i visited in my life! They did not accept me even i have my reservation ,paid and confirmed. They said to me that they do not allow me to check in because i am singel !!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Hotel Management pada tanggal 25 Mar 2019
Thank you for visiting our hotel! So sorry for your problem with the door lock. We are trying to solve every problem of every guest as soon as it possible. Actually you shouldn't leave your key near from the phone. fridge, TV. It cause erasing of the program on your magnetic key. That's why we must make program for it again. We are waiting for you here on your next vacation. We are glad to hear good words about our hotel and stuff and always opened for your suggestions of possibilities to improve our services. Regards, Direction of the Hotel