2 bar/lounge
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Ulasan untuk elaya hotel hannover city

3 out of 5
elaya hotel hannover city
Friedrichswall 21, Hannover

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 31 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 15 dari 31 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 2 dari 31 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 31 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 31 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Matthias

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Abdullah

Garni Hotel macht auf Lifestyle; aber sonst alles gut
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Vildana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Freundlicher Service, modernes Zimmer, zentral gelegen, Badezimmer leichte Mängel, Preis/Leistung sehr gut, Frühstück alles dabei
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Tjebbe

Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Ingo

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan November 2023

4/10 Buruk

JONG

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Stefan

Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Doreen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nettes kleines Hotel mit tollem Frühstück. Das Badezimmer war uns etwas zu winzig, aber das ist Geschmackssache.Unser Zimmer lag zum Innenhof und war total ruhig.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Jonna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Naghmeh

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Artilla

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly, clean, near the old town.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Heike

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Wolfgang

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Renata

Bepergian bersama hewan peliharaan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Hotel hat aus meiner Sicht die beste Lage: Sehenswürdigkeiten, Grünanlagen, Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Minuten entfernt. Das Personal war zuvorkommend und kompetent. Ich fühlte mich mit meiner Hündin eine Woche lang fast wie zu Hause. Ein Hotelgast hat den Zugang zum Kaffeeautomaten und kann sich auch den Tee zubereiten- Beides in hoher Qualität. Die Atmosphäre war privat und angenehm.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Gerd

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

Ilona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Zweckdienliche Einrichtung, Matratze etwas zu weich, aufgrund der Zimmerlage zur Hauptstraße wäre eine Doppelverglasung gut,um Fenster zu schließen und eine Klimaanlage, somit könnte man auch besser schlafen, zudem fehlt auch ein kleiner Kühlschrank evtl. auch ein Wasserkocher. Das ist mittlerweile fast überall Standard.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

David

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

8/10 Bagus

Sissi

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
War ein schöner Aufenthalt, wir kommen wieder
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023

8/10 Bagus

Peter

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Laute Umgebung bzw. Fenster nicht sehr schalldicht
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Elena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari Dein Aufenthalt bei uns in Hannover pada tanggal 29 Mei 2023
Moin Elena, vielen Dank für deine schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Gerne freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen alles Gute. Antje Planer Operations Manager Arthotel Ana Prestige in Hannover.

6/10 Cukup Baik

Oliver

Disukai: Fasilitas
Die Zimmereinrichtung ist ansprechend. Die Zentrumlage ist gut, da viele Einkaufsmöglichkeiten gegeben sind. Leider wurde ich mitten in der Nacht von einer besoffenen Männergruppe geweckt, die im Hotel randaliert haben. Da es keine Nachtrezeption gibt, gab es leider auch keine Person, die sich diesem Problem annehmen konnte.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Dein Aufenthalt bei uns in Hannover pada tanggal 13 Feb 2023
Hallo Oliver, wir bedauern, dass dein Aufenthalt von anderen Gästen gestört wurde. Leider können wir keinen Nachtdienst anbieten, unsere Kollegen aus Hamburg (Telefonnummer hängt im Eingangsbereich) helfen aber gerne weiter und informieren auch die Leitung des Hotels bei solchen Anliegen. Wir hoffen auf ein baldiges, ruhiges, Wiedersehen und wünschen alles Gute. Antje Planer Operations Manager Arthotel Ana Prestige in Hannover.

6/10 Cukup Baik

Hendrik

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Beide Abflüsse im Zimmer liefen nicht richtig. Dusche ist nach 5 Minuten übergelaufen. Sauberkeit im Bad war nicht ganz so toll. Schimmel an einer Ecke der Duschtasse.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Technische Mängel pada tanggal 13 Feb 2023
Hallo Hendrik, wir entschuldigen uns für die Mängel in deinem Zimmer und hätten dir gerne ein Ersatz Zimmer angeboten. Sprich uns gerne an beim nächsten Mal, wir finden eine Lösung. Alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen. Antje Planer Operations Manager Arthotel Ana Prestige in Hannover.

8/10 Bagus

Heike

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
preiswerte Unterkunft zwischen Maschsee und City

10/10 Sangat Bagus

Herta

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

José

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo bien lo único malo es que cierran recepción a las 6 entre semana y fin de semana a las 2, y el wif no llega a las habitaciones tenía que bajar a recepción a conectarme, lo mejor el desayuno
Menginap 2 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Frederik

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Sven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Ich hatte das Hotel regulär über Expedia gebucht und eine Buchungsbestätigung erhalten. Ich hab mich dann gleich auf den Weg gemacht zum Hotel. Als ich ankam hat mir die Dame an der Rezeption gesagt „dass das Buchungssystem fehlerhaft sei und es kein freies Zimmer geben würde“ ... !!! So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich wollte dann mein Geld zurück. Die Dame meinte „sie könne es mir nicht zurückzahlen, weil das über Expedia zurückzuerstatten wäre“. Ich wollte dann einen schriftlichen Beleg, dass sie mich abgewiesen hat trotz der mir vorliegenden Bichungsbestätigung: sie meinte „sie würde die Buchung rausnehmen“ ... ich bin nun gespannt ob alles seine Richtigkeit hat und ich mein Geld zurückerstattet bekomme ... ich bin aber zudem verärgert, dass ich mich nicht auf die vorliegende Bichungsbestätigung verlassen konnte
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020