Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 275 dari 605 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
275
Penilaian 8 - Bagus. 277 dari 605 ulasan" "
8 - Bagus
277
Penilaian 6 - Cukup Baik. 33 dari 605 ulasan" "
6 - Cukup Baik
33
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 605 ulasan" "
4 - Buruk
15
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 605 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
5
9,0/10
Kebersihan
8,8/10
Staf & layanan
8,6/10
Fasilitas
8,8/10
Kondisi & fasilitas properti
8,6/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Sven
24 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sänglampa saknades i armaturen, svårt att reglera värmen, rummet luktade illa.
Läget var bra parkering mycket bra, frukosten var ok men äggröran var för torr
Filip
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
8/10 Bagus
ADRIAN
10 Des 2023
ADRIAN
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
8/10 Bagus
Bernd
29 Okt 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yo
Dominik
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
8/10 Bagus
Thomas
Bepergian bersama keluarga
3 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice modern place to stay. Walking distance to the Altstadt. The only one thing that I can think could be added is a washer/dryer for guests. However, there is a laundromat about 10 min away.
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
8/10 Bagus
Rene
17 Jul 2023
Rene
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
10/10 Sangat Bagus
Ida
14 Jul 2023
Ida
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
10/10 Sangat Bagus
André
14 Jul 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Særdeles god og varieret morgenmad. Pænt og rent værelse. God seng. Hotellet ligger lige overfor en park med legeplads. Central og stille beliggenhed.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
8/10 Bagus
Heinz
13 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bereits mein 3. Besuch im Hotel.
Heinz
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
8/10 Bagus
Sheyla
7 Apr 2023
Sheyla
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
8/10 Bagus
Carsten
4 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Carsten
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
6/10 Cukup Baik
Daniel Bilgrav
27 Mar 2023
Daniel Bilgrav
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
2/10 Sangat Buruk
anna
Traveler bisnis
23 Mar 2023
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
4 days without hot water
Well
From the day 1-4 I did not have a hot water.
When I said I don’t have a hot water in my room the front desk person said “we know”
And this was the answer for 4 days.
I was not even offered a free coffee for the inconvenience.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wir wurden freundlich empfangen. Wir waren rundum sehr zufrieden.
Heinke
10/10 Sangat Bagus
aleyna
15 Nov 2022
aleyna
Menginap 3 malam pada bulan November 2022
8/10 Bagus
Hope
Bepergian bersama keluarga
14 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff very friendly and helpful.
Breakfast very nice.
Only negative was noise from sidewalk seating and park when window open (on second floor). Window closed quite quiet.
Convenient walking to pedestrian area and old city.
Hope
Menginap 6 malam pada bulan November 2022
10/10 Sangat Bagus
Wolfgang
Bepergian bersama teman
5 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Aussicht und mitte
Wolfgang
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 8 Nov 2022
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
dejligt hotel centralt billingede med rolige omgivelser og højt nivau på rengøringen.
Jesper
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 1 Nov 2022
Dear Jesper,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Stefanie RockmannCoordinator Guest Relation
8/10 Bagus
Jörg
22 Okt 2022
Jörg
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
10/10 Sangat Bagus
Luciano
20 Okt 2022
Luciano
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 1 Nov 2022
Sehr geehrter Luciano,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
Dear Youngjoon,Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover Mitte. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Stefanie RockmannCoordinator Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Niels
Bepergian bersama teman
17 Okt 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es war erstaunlich ruhig, trotz der zentralen Lage. Außerdem liegt das Hotel supergünstig in der Nähe der Innenstadt, alles ist fußläufig erreichbar.
Niels
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 20 Okt 2022
Sehr geehrter Niels,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
Sehr geehrter Teodoro,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Jürn
Bepergian bersama teman
17 Sep 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Immer, wenn wir in Hannover sind, buchen wir dieses Hotel, weil es uns so gut gefällt.
Jürn
Menginap 3 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 20 Sep 2022
Sehr geehrter Jürn,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenStefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
8/10 Bagus
Kai
Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
17 Sep 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nettes Hotel in dem wir gerne wieder übernachten werden.
Kai
Menginap 1 malam pada bulan September 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 20 Sep 2022
Sehr geehrter Kai,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
6/10 Cukup Baik
Hans-Joachim
Bepergian bersama teman
19 Agu 2022
Disukai: Staf & layanan
Einzigartige Lage mit Park/ Friedhof vor der Tür. Sehr schöne Zentrale Lage mit viel Gastronomie.
Zimmer ausreichend, weil, sehr kleiner Kleiderschrank, schmutziger Wasserkocher, kein Minikühlschrank, kleines Zimmer.
Ein Plus für die Klimaanlage im Zimmer.
Hans-Joachim
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 26 Agu 2022
Sehr geehrter Herr Hans-Joachim,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Für Ihren nächsten Aufenthalt können Sie gern eines unserer Privilege Zimmer buchen. Für einen Aufpreis von 15,00 haben Sie hier eine Minibar inkl. Getränke und Highspeed Internet inklusive. Die Buchung des Upgrades geht auch direkt vor Ort beim Check in.Alternativ haben wir uns für den ALL Kiosk an der Rezeption entschieden, diese Variante finden wir weit aus nachhaltiger als die kleinen Minibars in den Zimmern. Der Kiosk wurde von uns mit sehr viel Bedacht und Liebe bestückt, damit es unseren Gästen hier an nichts fehlt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenStefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Marcel
6 Agu 2022
Marcel
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
8/10 Bagus
Peter
31 Jul 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mooi hotel, makkelijk parkeren naast hotel, en dichtbij het centrum op loopafstand binnen 5 minuten.Iets minder waren de bedden erg hard.Personeel was vriendelijk en behulpzaam.
Peter
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 8 Agu 2022
Dear Peter,
thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover Mitte.
It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Stefanie Rockmann
Coordinator Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Jennie
23 Jul 2022
Jennie
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 2 Agu 2022
Sehr geehrte Jennie ,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie Rockmann
Koordinatorin Guest Relation
8/10 Bagus
Nis Peder
13 Jul 2022
Nis Peder
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 19 Jul 2022
Sehr geehrter Nis Peder,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie Rockmann
Koordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Frank
27 Jun 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Frank
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 27 Sep 2022
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Robert
21 Jun 2022
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Robert
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 20 Sep 2022
Sehr geehrter Robert,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
8/10 Bagus
Anke
13 Jun 2022
Anke
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 20 Sep 2022
Sehr geehrte Anke,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Stefanie RockmannKoordinatorin Guest Relation
Ankom sent og fik en god betjening. Hotellet ligger i rolige omgivelser tæt på byens centrum.
Jannik
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 14 Jun 2022
Dear Jannik,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Stefanie Rockmann
Coordinator Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Rolf
Bepergian bersama teman
23 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr gutes Stadthotel
Rolf
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 14 Jun 2022
Sehr geehrter Rolf,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie Rockmann
Koordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Patrik
17 Mei 2022
Patrik
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 24 Mei 2022
Sehr geehrter Patrik,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Stefanie Rockmann
Koordinatorin Guest Relation
10/10 Sangat Bagus
Waria
Bepergian bersama keluarga
11 Mei 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Einfach war toll und sehr schöne Lage
Waria
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 17 Mei 2022
Sehr geehrte Waria,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Mitte.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Stefanie Rockmann
Koordinatorin Guest Relation
Bra läge, bra och lättillgänglig parkering. Fin frukost. Bodde här två nätter den här gången. Tråkigt att de inte kunde hålla servicen att bädda och städa inför natt två. Hoppas att det bara berodde på sjukdom just denna helgen.
Lena
Menginap 2 malam pada bulan April 2022
Tanggapan dari Stefanie pada tanggal 6 Mei 2022
Dear Lena,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover Mitte.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. From this week we change our cleaning service to the usual and clean the rooms again daily.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Stefanie Rockmann
Coordinator Guest Relation