Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
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Ulasan untuk Pullman Mazagan Royal Golf & Spa El Jadida

5 out of 5
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa El Jadida
Route de Casablanca km7, Haouzia

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 47 dari 141 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 45 dari 141 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 26 dari 141 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 11 dari 141 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 141 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

7,8/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Abhishek

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Terrifying experience. Very dirty and unclean hotel.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Jan 2024
Dear Mr Abhishek,Thank you for sharing your feedback. It does indeed sound from what you describe that some aspects of your stay did not meet our usual standards of service; please accept our sincerest apologies for failing to make your stay with us a perfect moment of relaxation, we sincerely appreciate you taking the time to bring this matter to our attention

6/10 Cukup Baik

Asmae

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Jan 2024
Chére Asmae,Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager votre feedback !

8/10 Bagus

Tom

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Charming – slightly tattered – resort
This was just a stopover on our way from Essaouira to Casablanca. Nice courtyard/pool, gym and access to the ocean. The service was generally good, though they messed up our car reservation.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Jan 2024
Dear Tom,The vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this review

6/10 Cukup Baik

muhammad

Very limited dinning and expensive ..
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 17 Nov 2023
Dear Muhammad,Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at our hotel.We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests.

10/10 Sangat Bagus

Jean-Claude

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great all around
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 13 Nov 2023
Dear Jean-Claude,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Looking forward to welcoming you soon !

10/10 Sangat Bagus

Peter

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 13 Nov 2023
Dear Peter,Firstly we would like to thank you for your appreciation shared following your recent visit to our hotel Looking forward to welcoming you soon !

10/10 Sangat Bagus

Bouchaib

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice and friendly staff , easy check in and check out clean rooms , over all one of the best hotels I stayed at el jadida thank you
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 31 Okt 2023
Dear Bouchaib,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Looking forward to welcoming you soon !

10/10 Sangat Bagus

Ayoub

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 31 Okt 2023
Merci cher Ayoub pour votre magnifique appréciation A très bientôt !

8/10 Bagus

Jacques

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Should not mention Golf resort as being integrat3d
Great hotel, with very willing staff and training needed. Receptionist needs to understand better English and French! Golf club house & operations is very incompetent & does not belong to this resort, which is not mentioned, when booking.
Menginap 3 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 31 Okt 2023
Dear Jacques,We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal.

6/10 Cukup Baik

hicham

Trop cher compte tenu des prestations
Menginap 15 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Agu 2023
Cher Hicham,Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.

10/10 Sangat Bagus

LINDA

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Agu 2023
Merci chère Linda pour votre magnifique appréciation

2/10 Sangat Buruk

Omar

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Agu 2023
Cher Omar,Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel

6/10 Cukup Baik

Lakbir

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 29 Agu 2023
Merci cher Lakbir pour votre feedback

6/10 Cukup Baik

Hajar

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
L’odeur de l’humidité est partout dans la chambre
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 10 Jul 2023
Chère Hajar,Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions.

10/10 Sangat Bagus

Miloud

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari ASSIA WAGDI pada tanggal 10 Jul 2023
Merci cher Miloud pour votre magnifique appréciation !

10/10 Sangat Bagus

Mervyn

Menginap 5 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

Ahmet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice hotel for golf and ocean beach rooms is clean and spacious
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari ASSIA pada tanggal 21 Mar 2023
Dear Ahmet,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations.

10/10 Sangat Bagus

Mervyn

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great staff, great service, clean and comfortable, food is good and varied too. I wish I'd been there on holiday and not for work, so i could have tried the Spa and spent time in the pool too.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari ASSIA pada tanggal 21 Mar 2023
Dear Mervyn,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations.

8/10 Bagus

Julie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari ASSIA pada tanggal 21 Mar 2023
Chère Julie,Nous vous remercions pour votre magnifique appréciationDans l'attente de vous accueillir bientôt !

10/10 Sangat Bagus

Andrew, Montgomery

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everyrthing was PERFECT!!
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 28 Des 2022
Dear Andrew,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Looking forward to see you soon !

8/10 Bagus

Khalid

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ĺe dîner buffet pas top rapport qualité prix, 300dh par personne pour des plats basics, type cantine, à revoir.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 4 Okt 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous transmettrons votre message à notre chef exécutif afin d’améliorer notre service .Votre satisfaction est la plus belle récompense, Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite !

10/10 Sangat Bagus

Charles

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Business trip
Arrived one day early. reception rearranged booking with no issues, even though it was past midnight at arrival time Room very spacious and cleaned perfectly throughout the trip Food was excellent throughout Great facilities 2 minute walk to the beach
Menginap 11 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 4 Okt 2022
Dear Charles,It's with great pleasure that we receive your compliments. We will be sure to share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an excellent service.Looking forward to welcoming you soon !

6/10 Cukup Baik

Nadia

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Chère Nadia,Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel

6/10 Cukup Baik

yasmina

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Too many bees at the restaurant!!! If you are allergic make sure to have an Epipen handy (not kidding) i suggested to have the honey and jam centerpieces they have on the tables!! The manager claims it’s not the cause!!! Believe me the bees were having a fiesta!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Dear Yasmina,Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our hotel, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us.

6/10 Cukup Baik

Andrew, Montgomery

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Great golf course, family friendly pool and activities.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Dear Andrew,We first would like to thank you for choosing our hotel for your holidays and for sharing your comments on your experience among us.

10/10 Sangat Bagus

Oumaima

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
J'ai tout adoré
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Chère Oumaima,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes .

6/10 Cukup Baik

abdullah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
AC was out Staff very friendly
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Dear Abdullah,We would like to thank you for your preference in selecting our hotel , as well as for taking the time to tell us about your recent experience among us.

2/10 Sangat Buruk

Samir

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 23 Des 2022
Cher Samir,Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel .

10/10 Sangat Bagus

Sanaa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A bit removed from the shopping areas, but the most relaxing resort for those who want easy access to the beach, views and privacy.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Vasuthdaven

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari etx-H2960QM pada tanggal 24 Des 2022
Dear Vasuthdaven,It's with great pleasure that we receive your compliments. We will be sure to share your comments with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an excellent service.Looking forward to welcoming you soon !

8/10 Bagus

carles

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 29 Nov 2021
Cher Carles, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 Sangat Bagus

carles

Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 29 Nov 2021
Cher Carles, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

4/10 Buruk

Sergio

Disukai: Kenyamanan kamar
beaucoup de problèmes a l'arrivée puis qualité médiocre des chambres double encaissement des taxes
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 22 Okt 2021
Cher Sergio, Nous vous remercions pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Pullman lors d'une prochaine occasion. Sincèrement,

10/10 Sangat Bagus

Marwan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel - pool - room are the best
Hotel location was very convenient on the beach and close to town. Rooms are updated the bed was a little stiff but overall good hotel
Menginap 2 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 22 Okt 2021
Dear Marwan, Firstly we would like to thank you for the review you shared following your recent visit to our Pullman hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Hope to see you very soon, Sincerely.

10/10 Sangat Bagus

Marwan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Updated hotel
Hotel location was very convenient on the beach and close to town. Rooms are updated the bed was a little stiff but overall good hotel
Menginap 2 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 22 Okt 2021
Dear Marwan, Firstly we would like to thank you for the review you shared following your recent visit to our Pullman hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Hope to see you very soon, Sincerely.

10/10 Sangat Bagus

Marwan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Location is the best
Hotel location was very convenient on the beach and close to town. Rooms are updated the bed was a little stiff but overall good hotel
Menginap 2 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 22 Okt 2021
Dear Marwan, Firstly we would like to thank you for the review you shared following your recent visit to our Pullman hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Hope to see you very soon, Sincerely.

8/10 Bagus

Nabil

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 16 Sep 2021
Cher Nabil, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Sincèrement,

4/10 Buruk

Shaquil

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

2/10 Sangat Buruk

ERRACHIDI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Sérieux problème d’hygiène et de sécurité
Séjour catastrophique, un vrai problème d’hygiène. On a dîné au club house des bestioles qui nous tombaient dessus, cafards dans les toilettes En plus des travaux pas du tout sécurisé pour les enfants Bref je ne recommande pas du tout
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experiencce Manager pada tanggal 6 Jul 2021
Cher M. ERRACHIDI, Nous sommes attristé de lire votre commentaire, et nous avons bien noté vos remarques. Sachez que nous avons ciblé les problèmes et nous ferons de notre mieux pour revoir les points évoqués. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, et de passer un séjour meilleur que le précédent.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The property was nice, friendly staff, unfortunately because I was there in February it’s hard to judge the rest of the property as the pool was closed and it was very quiet
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 13 Feb 2020
Dear guest, We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Pullman hotel, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. We are looking forward to hearing from you and to being at your service. With best regards,

10/10 Sangat Bagus

Bruno

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent accueil du personnel, chambre spacieuse et rapport qualité prix satisfaisant
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 6 Feb 2020
Cher Bruno, Toute l'équipe et moi-même sommes heureux de lire votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Excellente journée, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sincèrement.

10/10 Sangat Bagus

Bruno, Lyon

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, accueil très satisfaisant
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 29 Jan 2020
Cher Bruno, Nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel, et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Sincèrement.

8/10 Bagus

BENOIT

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
-
Menginap 3 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari KHADIJA YACOUBI pada tanggal 6 Des 2019
-Chers hôtes, Toute l'équipe et moi-même sommes heureux de lire votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Excellente journée, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Sincèrement

8/10 Bagus

Charaf

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Parfait
Parfait. Une équipe très accueillante souriante et très pro.
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Tanggapan dari K YACOUBI pada tanggal 6 Des 2019
Cher hôte, Quel beau témoignage ! Je vous remercie infiniment de vos compliments qui nous encouragent à continuer à émerveiller nos clients. Je remercierai personnellement l'équipe "des heartists" qui était aux petits soins pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What I liked most: Pool and the proximity of the beach.
Menginap 3 malam pada bulan September 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 13 Sep 2019
Dear guest, Thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Sincerely,

2/10 Sangat Buruk

Danielle

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mauvaise expérience
Chambre sale, sol glissant pas nettoyant. Humidite et moisissures. Apres s etre plainte a la réception une chambre plus correct a été proposée. Clairement pas digne d un 5 etoile. Eouille dans l ascenceur. Manque de personnel. Établissement un peu à l abandon. Pour ma part je n y reviendrai pas. Je ne m y suis pas sentie en sécurité
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 2 Okt 2019
Chère Danielle, Encore merci pour vos axes d'amélioration qui nous aideront à perfectionner nos services afin de garantir de meilleures expériences à notre clientèle future et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous accueillir lors d'une prochaine visite.

10/10 Sangat Bagus

Nathalie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent séjour en famille
Excellent séjour au Pullman en famille. Cadre magnifique forêt eucalyptus, la plage sauvage est très belle. Nous avons eu un surclassement avec suite duplex, avec 3 terrasses dont une la vue à couper le souffle au dernier étage vue mer splendide et piscine. Quelques activités au Kids club que les enfants ont adoré et qui permettent aux parents de lézarder tranquillement autour de la piscine. Il est vrai que l hôtel mériterait un rafraîchissement pour s aligner sur un standard Pullman mais le prix serait bien plus élevé aussi dans ce cas. Le personnel était adorable. Un peu lent le service déjeuner autour de la piscine mais nous sommes en vacances et nous avons le temps ! Franchement excellent rapport qualité prix compte tenu de l emplacement, de la chambre et des services. Idéal pour se reposer, se ressourcer. Je recommande à 9/10.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 5 Sep 2019
Chère Nathalie, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour tous vos compliments, qui nous font chaud au cœur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler les points qui ont fait de votre séjour un moment d'exception. Nous saurons remercier nos équipes pour leur travail de qualité et leur professionnalisme, soyez en sûr. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous. En espérant vous revoir très prochainement parmi nous. Sincèrement.

4/10 Buruk

Farida

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
A éviter
Étant professionnelle du tourisme je peux déjà dire que ce n’est absolument pas un 5*,hôtel vétuste pas entretenu, je pense que cet hôtel fait du tort au groupe Accor, ménage bâclé car trop peu d’effectif le personnel ménage est débordé. Le petit déjeuner une organisation inexistante pas de couverts pas d’assiette encore une fois pas de personnel suffisant ! Les ascenseurs une catastrophe sale vétuste les moquettes pareilles, les lits sont confortables mais des odeurs dans les chambres venant des cuisines insupportables bref je déconseille complètement cet hôtel
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 5 Sep 2019
Chère Farida, Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein du Pullman Mazagan, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmi nous. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, toute l’équipe du Pullman Mazagan et moi-même vous souhaite une agréable journée. Nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutations.

10/10 Sangat Bagus

Doriana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 31 Agu 2019
Chère Doriana, Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari OumHani BELBCHIR - Guest Experience Manager pada tanggal 2 Sep 2019
Cher hôte, Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche.