Seluruh apartemen

Fortuna 7 Apartments

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Dapur
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Laundry
  • Ruang Outdoor

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Apartemen Deluks

  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa queen
  • Wi-Fi Gratis

Studio Premium, balkon

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa twin
  • Wi-Fi Gratis

Penthouse Panorama

  • Pemandangan kota
  • 7 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 queen, 1 tempat tidur sofa queen dan 1 tempat tidur sofa twin
  • Wi-Fi Gratis

Apartemen Superior

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa queen
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Fortuna 7 Apartments berada di Hévíz. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Danau Heviz dan Danau Balaton. Dinopark Rezi dan Óriaskerék Keszthely juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hévíz
Lihat Apartemen lainnya di Hévíz
Peta
Fortuna utca 7, Hévíz, 8380

Yang ada di sekitar

  • Gereja Katholik Romawi Roh Kudus
    Gereja Katholik Romawi Roh Kudus
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Danau Heviz
    Danau Heviz
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Gereja Biru
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Gereja Hati Yesus
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Jalur Kanopi
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km

Berkeliling

  • Stasiun Keszthely - 16 menit berkendara
  • Balaton (SOB-FlyBalaton) - 20 menit berkendara

Restoran

  • Macchiato Caffe & Lounge
    11 mnt jalan kaki
  • Korona Étterem Panzió
    10 mnt jalan kaki
  • Rigoletto Gelato
    11 mnt jalan kaki
  • Teri Mama vendéglője
    13 mnt jalan kaki
  • Sissy kávézó és fagyizó
    13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Fortuna 7 Apartments

Selain kolam renang indoor, gedung apartemen ini juga menawarkan sauna dan parkir mandiri. Akses Internet nirkabel gratis tersedia gratis.Selain itu, terdapat juga laundry/dry cleaning, fasilitas laundry, dan check-in ekspres di dalam hotel. Tiap apartemen dilengkapi dapur dengan kulkas, oven, kompor, dan microwave. Untuk hiburan tersedia televisi layar datar dengan TV kabel, Anda juga bisa menikmati penggunaan ruang makan dan ketel listrik. Perlu diketahui bahwa layanan pembersihan kamar tersedia atas permintaan.
Fortuna 7 Apartments menawarkan 13 kamar berpenyejuk udara dengan pengering rambut dan setrika/meja setrika. Kamar terhubung ke balkon berperabot. Tempat tidur memiliki seprai premium. Kamar di apartemen bintang 3,5 ini memiliki dapur dengan lemari es/freezer ukuran biasa, kompor, oven microwave, dan ruang makan terpisah. Kamar mandi mencakup shower.

Apartemen Hévíz ini menyediakan akses Internet kabel dan nirkabel gratis. TV layar datar 82 cm dilengkapi saluran saluran kabel. Pembenahan kamar disediakan atas permintaan.

Fasilitas rekreasi lainnya di apartemen mencakup kolam renang indoor dan sauna.

Properti serupa

Fasilitas properti

Kolam Renang/Spa

  • 1 kolam renang indoor
  • Sauna

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis dan internet berkabel
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 50 meter
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Parkir aman beratap di properti (EUR 5 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Cocok untuk keluarga

  • Anak-anak menginap gratis (lihat rincian)

Dapur

  • Ketel listrik
  • Kompor
  • Lemari es/freezer ukuran penuh
  • Microwave
  • Oven
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Kamar tidur

  • 1 kamar tidur
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • 1 kamar mandi pribadi
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Shower

Ruang tamu

  • Ruang keluarga
  • Ruang makan terpisah

Hiburan

  • TV layar datar 82 cm dengan saluran kabel

Area outdoor

  • Area piknik
  • Balkon dengan meja kursi
  • Taman
  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Kenyamanan

  • AC
  • Pemanas ruangan

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Ruang merokok khusus

Layanan dan kemudahan

  • Pembersihan kamar atas permintaan
  • Setrika/meja setrika

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
  • Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)

Umum

  • 13 unit
  • Kedap suara
  • Pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Taman

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00

Tersedia check-in ekspres

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00

Petunjuk check-in khusus

Properti ini tidak memiliki resepsionis

Tamu harus menghubungi properti untuk informasi check-in

Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 2.33 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: EUR 5 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Nomor Registrasi Properti EG20014087

Perlu diketahui

Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan

Pertanyaan umum

Apakah Fortuna 7 Apartments memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Apakah Fortuna 7 Apartments ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Fortuna 7 Apartments?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 5 per malam. Persediaan tempat terbatas.Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.

Pukul berapa check-in di Fortuna 7 Apartments?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00.

Pukul berapa check-out di Fortuna 7 Apartments?

Check-out pada pukul 10.00.

Apakah Fortuna 7 Apartments menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Fortuna 7 Apartments?

Terletak di Hévíz, gedung apartemen ini berjarak 2 km dari Gereja Katholik Romawi Roh Kudus dan Danau Heviz. Gereja Biru dan Gereja Hati Yesus juga hanya 10 menit.

Ulasan

Ulasan Fortuna 7 Apartments

8,8

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,0

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 30 dari 55 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 21 dari 55 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 1 dari 55 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 55 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 55 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

6/10 Medioker

FJT

Disukai: Fasilitas
The apartment was very clean, except the toilet, which looked like only the seat had been wiped and the rest not touched in a while, and the shower could use a little maintenance to make look cleaner. After the toilet we kind of lost confidence the whole bathroom was properly clean. The apartment setup is very professional, and well organised. Private parking garage, and small sauna/hot tub, check-in is completely automated. Good value for money, this would have been a 5 star review if the bathroom had received a little more attention.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

TATYANA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Очень комфортное жилье, удобное расположение. Не смогли воспользоваться сауной, т.к.не поняли инструкцию, как ее разогреть. Бассейн хорош
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Ville

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

upea kerrostalo lähellä Heviziä.

Upea kerrostalo uima-altaalla, poreilla ja kunnon suomaöaisella saunalla. Siisti ja nykyaikainen parkkihallilla. Ehdoton suositus.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Strack

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Grosses Appartement. Fernseher mit den wichtigsten Programmen. Küche gut ausgestattet. Gerne wieder
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Radim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall good accommodation but creaking noises coming out of beds when doing only a slight move was a nightmare. Literally. We couldn't sleep two nights. Apart from that the apartment was rather clean (except hair in shower and dust on conference table in living room). Wifi was slow, too.
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr gemütlich und sauber. Ruhige Lage und sehr zentral. Zu fuß 5 min bus zur Blauen Kirche.
Menginap 4 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Room was according to expectations. The room's picture displayed during the booking does not correspond to reality. Bedroom's bed was extremely sqyeeky. Room was dusted poorly. Air conditioner's filter (air con reked when on) and shower room vent (was also cogged with dust) were not maintained (did not call for maintenance either, there was enough time to maintain them myself :-) ). Shower fixture was loose, again, repaired myself. Despite all this the stay was satisfactory, we rested well and enjoyed the facilities. I guess I overpayed.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The email the day before told us everything we needed to know on how to access the key. We didn't have daily cleaning but were able to access fresh towels. There is a dishwasher and washing machines as well as a tumble dryer all free of charge in the garage do take some washing powder. There is a caretaker about but we were left alone the whole time which was nice
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
es war ein nettes Appartement,leider ohne Kaffeemaschine.Das einzige Manko,war das Bett,es ist hart.Menschen mit Rückenproblemen ist es nicht zuempfehlen,ich verbrachte die Nächte auf dem Sofa,welches auch nicht viel weicher war.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was fine, I missed only the coffee maker machine.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jacek

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Obiekt sympatyczny, ale jedna noc to za mało na wyrażenie opinii.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Trevligt boende

Bra läge nära shopping och restauranger. Fräscht och modernt.
Menginap 3 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Do Yeon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We wanted to stay more. So good. But was hard to find the entrance. It should be informed in advance when people book.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles soweit o.k. wie beschrieben, ein bisschen hellhörig, und es gab nur einen Topf ? zum kochen.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Youn jin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

깨끗하고 안락한 숙소! 추천해요

15일간 머물렀어요. 숙소도 깨끗하고 좋았어요. 주방 시설도 좋아요. 난방도 잘 되어 전혀 춥지않아요. 오히려 더울 정도로 따뜻해요. 거실과 방 모두 난방기조절이 가능해요. 15박하는동안 불편함 없이 지냈어요. 직원분도 친철하시고 직원분이 없을때도 필요한것을 얻는데 불편하지않게 잘 준비해두세요. 세탁기 건조기 모두 자유롭게 사용할수 있고 사용은 안했지만 다리미, 다리미판, 식기세척기도 공용공간에 자유롭게 사용할수 있게 되어있어요. 수영장에서 아이들이 즐겁게 놀았어요. 겨울에 놀기에도 물 온도도 괜찮았고 따뜻하게 유지되고 있어요. 물론 숙박기간 내내 언제든지 자유롭게 사용할수 있어요. 함께 있는 사우나도 작은 공간이지만 좋았어요. 수영하고 사우나하고 샤워하고 숙소로 들어오면 되요. 작은 부분까지 잘 구성되어 있었어요. 체크인시 이메일이나 호텔스닷컴에서 호텔과 연락을 통해 모든 정보를 받을수 있어요. 전화연결이 안되서 조마조마했는데 그때 인터넷에 문제가 생겨서 잠시 전화가 안된거라고 하더라구요. 3~4일전에 호텔과 연락을 주고받는게 마음이 편할것 같아요. 사람이 없어도 알려주는 비번으로 쉽게 체크인 할수 있어요. 숙소는 사진에 보는것과 똑같은 구조와 상태에요. 주차는 지하에 있고 들어가는 입구가 비밀번호로 열려요. 호텔 출입구도 비밀번호를 눌러야 열려요.보안이 잘 되어 있어서 안심이 되었어요. 가끔 윗층의 소리가 들릴때도 있었지만 15일동안 불편하다는 생각은 안들었어요. 호수와 거리도 멀지않아요. 숙소가 언덕에 있긴 하지만 걸어다니는데 괜찮았어요. 다시 헤비즈에 방문하게 되면 이용하려고 해요. 추천합니다.
Menginap 15 malam pada bulan November 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nobles Appartement.

Geniales Konzept für Check in und Out. Schönes Appartement mit Kühlschrank, Klimaanlage, Küche, Fernsehen... Schwimmbad könnte etwas mehr Fürsorge gebrauchen
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Roland

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Kann ich nicht beurteilen, da ich die Unterkunft g

Da ich schon gegen 8.00 Uhr vor der Unterkunft angekommen bin, hatte ich schlechte Karten, da es keine Rezeption dort gibt. Nach einen Anruf, teilte man uns mit, das man gegen 11.00 Uhr uns einen Zahlencot mitteilen würde um in das Gebäude zu gelangen. Wir sahen uns dann in der Stadt um, die aber auch nicht so toll war. Ich habe dann beschlossen meinen Urlaub abzubrechen, da auch keine Info mehr kam um in das Hotel zu gelangen. Habe auf mein bezahltes Hotel verzichtet und wo anders Urlaub gemacht.
Menginap 10 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Agnieszka

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Bardzo przyjemny pobyt w schludnym apartamencie.

Zatrzymaliśmy się w Fortuna 7 Apartments w drodze z Dubrownika do Krakowa. Pensjonat bardzo czysty, meble nowe, wyposażenie w pełni wystarczające. Największy plus to basen (mały, ale dla dzieci wystarczający) i sauna - w zimie dająca pełny relaks. Duży plus dla parkingu w podziemiach. Jedyny minus to słabe wygłuszenie. Jak ktoś chodził po korytarzu czy w pokoju obok - dało się słyszeć. Generalnie super jakość pobytu za bardzo przyzwoitą cenę. Koniecznie skorzystać z kąpieli w termalnym jeziorze. Polecamy ten obiekt i miasto!
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Rikard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Väl ordnat och fräscht

Väl ordnat hus med flera lägenheter, ingen reception men du får instruktioner hur du kommer in så du kan komma när du vill dygnet runt. Fri parkering, små trångt men tryggt. Det finns inomhus pool och bastu. Wi-Fi ingår, lätt att ansluta till utan en massa trassel. Sängen var lite hård, men jag sov gott i den. Rekommenderar.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Très bien placé centre ville à pied 5 minutes

Appartement très bien il manque juste un peu de vaisselle
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Camille

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice clean place, well located. The only thing that bothered me was that it was really noisy. We could hear the others guest talking at midnight when we were trying to sleep.
Menginap 1 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Modernes Appartement

Über das Appartment kann ich nur Gutes berichten. Groß, sauber, gemütlich, modern und günstig. Über die Sauna und den restlichen Service kann ich nichts sagen. Die Tiefgarage ist zwar recht klein aber auch super. Die Kommunikation mit dem Service war jedoch leider miserabel. Da wir wussten, dass wir später als der angegebene Check-In ankommen würden, haben wir uns bereits ab 1 Woche vorher telefonisch beim Betreiber erkundigt, wie der angekündigte Code für die Unterkunft sei. Dann hieß es, dass er uns 1 Tag vor Anreise per E-Mail mitgeteilt wird. 1 Tag vor Anreise rief ich abermals an und bat um die Mitteilung des Codes. Da hieß es, dass mir dieser am Anreisetag morgens per E-Mail geschickt werden sollte. Am Anreisetag war immer noch nichts da, sodass ich wieder in Ungarn anrufen musste. Da sagte man mir auf mein Drängen, dass ich nur noch 30min lang meine E-Mails abrufen kann, dass man mir den Code jetzt zuschicken würde. Es kam wieder nix. Also rief ich nach diesen 30 min erneut an und man sagte mir, dass man meine E-Mail-Adresse nicht habe?!???? Wie kann das sein? Und vor allem: Wieso ist es nicht schon früher aufgefallen? Als die E-Mail mit den Codes endlich da war, musste wir vor Ort feststellen, dass man und anscheinend die falsche Save/Zimmer-Nummer genannt hatte, denn diese war leer. Also haben wir alle anderen verschlossenen Save/Zimmer-Nummern mit dem Code ausprobiert und zum Glück hat es bei einem anderen Zimmer geklappt und den Schlüssel frei gegeben.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Monika

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nettes Apartementhaus

Schönes Apartementhaus in Gehdistanz zum Thermalsee. Das Einchecken mit Schlüsselhinterlegung im Briefkasten hat bestens geklappt. Grosse Tiefgarage zum parken. Sehr ringhörig, wenn sich Gäste im Stock darüber auf dem Balkon aufhalten, oder während der An-und Abreise laute Geräusche vom Korridor her. Ansonsten nettes, eher kleines 1 Zimmerapartement mit bequemen Bett.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Nice place but better service please

The apartment itself was very nice, clean and quiet and location was good. It was nice that there was a garage for the car. Only negative thing was that we had received a wrong code for entrance by email and we didnt get in and the service and response by phone was pretty rude and unhelpful when we tried to figure out what's wrong. Otherwise we can recommend!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Nora

Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Paid for 1 bedroom suite but got Studio!

There was no warning that we had to watch email for access instructions. I circled the hotel and couldn't figure out how to check-in until another guest, sitting on their balcony, told me to look at my phone!! Now, this is not impressive because what if I didn't have cell or cell service? It is a huge extra cost to have data and texting overseas! So that was the start of our experience with this venue. Once we knew how it worked...super easy! But why NO WARNING! Next, was the surprise that I booked a 1 bedroom suite and received a studio suite!! WOW. After chatting with other guests ... the same thing happened to them that what they booked was not what this hotel delivered! I am not sure what is going on there but management is apparently done remotely from Budapest and the couple on site are only caretakers of the physical state of the property. The local caretakers are wonderful and I spoke with them at length. But regardless these caretakers are not there to check guests in or move guests around if problems arise! The Budapest office is severely lacking management skills....So that is all I can say ... major lack of skill and expertise here! I spent a considerable time on the phone both of the following days with NO RESULTS. The only compensation was from Hotels.com after another lengthy phone interaction. The compensation remains questionable until I actually use it to see if it works.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2017