Resor & Hotel dengan Spa di Kapaau

"This is an impeccable property. The staff are all excellent, knowledgeable and very helpful. Access to snorkeling, bikes, and water. Activities is superb. And the property is very well-maintained."

"15 minute walk from parking lot to room."

"Beautiful resort and spa. Exceeded expectations"

"今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。"

"Remarkable views."

"Beautiful property"

"I really enjoyed my stay here.. met all my expectations. Wasn't until the last couple days I ordered food to back to my room at the food truck by the pool and was left highly disappointed... if I ate near the pool and not packaged to go the food portions were appropriate.. otherwise i felt completely ripped off. Don't want to punish the resort for a couple few bad actors that seem to have a chip on their shoulder. Ordered food on 6/2 @ 11:30am."