Bagian depan properti
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Fimaj Residence & Apart Hotel

Fimaj Residence & Apart Hotel
Erenkoy Mah. 1452. Sok., No. 12, Melikgazi, Kayseri

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 32 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 12 dari 32 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 32 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 1 dari 32 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 32 ulasan" "

7,6/10

Kebersihan

7,4/10

Staf & layanan

10/10

Fasilitas

7,4/10

Kondisi & fasilitas properti

10/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Samuel

Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Tatiana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Недалеко от горнолыжного курорта Эрджиез
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Deniz Kocak pada tanggal 12 Feb 2022
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Fimaj Residence & Hotel Kayseri. All good reviews which are written by our guests encourage us to work better and improve our services in general. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Warm Regards Deniz Koçak Front Office Supervisor

8/10 Bagus

Tarik

Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Deniz Koçak pada tanggal 7 Okt 2021
Tarık Bey öncelikle Fimaj Residence & Hotel Kayseri' den selamlar. Yakın bir zamanda sizleri tekrar tesisimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla. Deniz Koçak Front Office Supervisor

10/10 Sangat Bagus

Zafer

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Fimaj
İt was good , not bad , Clean ,but the rooms were cold
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Deniz Kocak pada tanggal 10 Apr 2021
Dear Guest, We would like to thank you for choosing Fimaj Residence & Hotel Kayseri. All good reviews which are written by our guests encourage us to work better and improve our services in general. We sincerely apologise for the unfortunate situation you had mentioned on your comment The matter has been investigated and necessary steps have been taken accordingly. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Warm Regards Deniz Koçak Front Office Supervisor

8/10 Bagus

Abdullah Furkan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
İnternet ve kahvaltı harici bilgilendirme yapılmadı ama geri kalan her şey iyiydi
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Deniz Kocak pada tanggal 15 Mar 2021
Furkan Bey merhabalar, Öncelikle Fimaj Residence & Hotel Kayseri' yi tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp tesisimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz durumlarla alakalı personellerimize gereken bilgilendirmeyi ve hatırlatmayı yapacağız ve bir sonraki konaklamanızda özellikle dikkat edeceğiz. Talihsiz durum için özür dileriz. Sizleri yakın zamanda tekrar konuk etmekten mutluluk duyacağız. Sağlıklı günler... Saygılarımla. Deniz Koçak Front Office Supervisor

6/10 Cukup Baik

utku

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Deniz Kocak pada tanggal 15 Mar 2021
Utku Bey, Öncelikle Fimaj Residence & Hotel Kayseri' yi tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp tesisimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri yakın zamanda tekrar konuk etmekten mutluluk duyacağız. Sağlıklı günler... Saygılarımla. Deniz Koçak Front Office Supervisor

2/10 Sangat Buruk

RAAD

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fimaj
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020

8/10 Bagus

Isiner

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 3 Mar 2020
değerlendirmeniz için teşekkür ederiz

8/10 Bagus

Eda Ökten Gediz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 29 Jan 2020
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz,yine bekleriz Eda Hanım

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2019
Tanggapan dari AHMET pada tanggal 14 Jan 2020
THANK YOU FOR YOUR REVIEW, GOOD DAYS

8/10 Bagus

Zubeyir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 20 Agu 2019
Değerli vaktinizi bize ayırdığınız teşekkür eder ,sizleri misafir etmekten her zaman mutluluk duyarız Fimaj Ailesi

10/10 Sangat Bagus

fatih

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ailecek konaklama için ideal
Merkezi konumda.. ailecek rahat mekan.. karşılama güzel.. fiyatı uygun..
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 11 Agu 2019
Teşekkürler efendim,her zaman bekleriz

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 10 Agu 2019
dğerlendirmenizi dikkate alacağız ,teşekkürler

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Vriendelijke personel ,mooi locatie..............,.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari tuğba pada tanggal 19 Jul 2019
Thank you so much..We will wait again..

2/10 Sangat Buruk

Necmi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Müşteriyi Önemsemeyen Kötü Bir Yönetim
Kayseri’de ailece bir gece kalacağımız bir yer ararken internette rast geldiğim Fimaj Otel’e rezervasyon yaptırdık. Hay yaptırmaz olaydık. Yorumlara bakarsan sanki 5 yıldızlı bir yer ve o biçim hizmet. Otelin konumu iyi, şehir merkezine yakın, işimizin olduğu askeri kışlaya yakın makın da kardeşim alt tarafı bir otel işletiyorsunuz, insan biraz özen gösterir, müşteriye bir değer verir. Asansörsüz olan binalardan birinin en üst katındaki odamıza çıktık, dış kapı tam kapanmıyor, aralıktan içerisi görünüyor. Odalar fotoğraflarda göründüğünden daha küçük. Bunlar önemli de değil, satın almıyoruz ya. Ama gelgelelimki hizmet resmen sıfır. Odada 3 yatak var, biz 4 kişilik para ödedik, lavaboda sabun yok, internete giremiyoruz. Aradık resepsiyonu. 4. kişi salondaki koltukta yatacak uyku seti verelim dediler. Nasıl yani? Sabun duşluğun içinde dediler ama onu aynı zamanda şampuan olarak kullanacakmışız, üstelik de çalışmıyor. Yani elinizi yıkamak için duşa girip sıvı sabun alacaksınız! Tanıtımlarına bakarsanız kozmetik ürünleri dahil. Kozmetikten anladıkları, çalışmayan sıvı sabun. İnterneti güncelliyoruz dediler hiçbir zaman giremedik. Görevli kaba bir adam kapıyı çaldı ve bir yastık verdi. Uyku seti, sabun, internet? Ben bilmem resepsiyona sorun dedi. Tam 5 defa aradık elimizde kalmamış dediler. Artık yıldım ve bir daha da aramadım. Gece 12’de interneti çözdüler, müstakil bir sıvı sabun gönderdiler ama ne demiş atalar, “düğün bittikten sonra kınayı ... yak”. Kötü bir deneyimdi.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2019
Tanggapan dari TUĞBA pada tanggal 7 Mei 2019
TEŞEKKÜR EDERİZ EFENDİM.YİNE BEKLERİZ

8/10 Bagus

Gönül

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gayet güzel bir çok otele göre muhteşem
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 25 Mei 2019
çok teşekkür ederiz Gönül hanım sizleri misafir etmekten mutluluk duyarız

10/10 Sangat Bagus

Lorenzo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Village-hotel in Kayseri
Beautiful location, under snow-capped mountains just outside Kayseri. The hotel resembles a little village, made up of colourful apartment blocks. The personnel was friendly and helpful,even though only the hotel manager spoke very good English.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Tanggapan dari TUĞBA pada tanggal 29 Apr 2019
THANK YOU SO MUCH SİR.. WE ARE WAİTİNG

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019
Tanggapan dari FİMAJ pada tanggal 20 Mar 2019
TEŞEKKÜR EDERİZ FİMAJ

10/10 Sangat Bagus

ilker

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fimaj otel daha öncede konakladığım ve çok memnun kaldığım bir otel
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 14 Des 2018
EFENDİM HER ZAMAN BEKLERİZ ,ÇOK TEŞEKKÜR EDERİZ

8/10 Bagus

Stephen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
A spacious and comfortable apartment
The apartment was clean and comfortable. A few more utensils would be better and some upkeep of the grounds. The internet connection was adequate. I would return.
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 12 Mei 2018
Thank you, sir, we apologize for the disturbances in the room

10/10 Sangat Bagus

Kemal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nezih bir residence .
Gerçekten ailelere göre ve güzel temiz nezih bir apart otel . herkese tavsiye derim . herşey çok güzeldi ayrıca da tatil köyü havasında olması , sessiz olması rahat edici sebeblerdendir .
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 17 Apr 2018
Teşekkürler Kemal Bey ,sizleri daha rahat ettirmek için çok çalışacağız ,yine bekleriz Fimaj

10/10 Sangat Bagus

Zeki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
KALDIĞIM EN İYİ APART AİLE OTELİ
TEMİZLİK GAYET İYİ ,CHECK İN HIZLIYDI,PERSONEL GÜLER YÜZLÜ VE CANDAN DAVRANDI ,YİNE GELİRİM ...
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 14 Apr 2018
Teşekkür ederiz Zeki Bey ,sizleri misafir etmek de bizim için çok değerliydi .yine bekleriz

6/10 Cukup Baik

muhammed furkan

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Idare edemedi.
115tl civarına kaldığımız otelde pek memnun kalmadık çünkü saç kurutma makinesi ve ütü yoktu. Çift kişilik yatak değil iki tek kişilik yatağın birleşiminden yapılmış saçma bir yatak vardı. Eklediğim nota dikkat edilmesi güzeldi.
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 5 Apr 2018
Yorumlarınızı dikkate alacağız ,teşekkür ederiz Furkan Bey

2/10 Sangat Buruk

serdar

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 11 Apr 2018
değerlendirmenizi dikkate alacağız ,teşekkürler

2/10 Sangat Buruk

Gümüş

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sehir dışından gideceklerin aldıkları siteden degil pansiyonun kendi sayfasindan inceleyip şartlarını okumasi gerekiyor kotu suprizlerle karsilasabiliyorlar evli olmayanlar kabul edilmiyor arti ucret talep ediliyor siteden aldigin ucrete bir kat fazla oduyorsun 2 kisiye 4 kisi fiyati aliyorlar temizligi yapmayip oda teslimatini 15.00 e kadar uzatıp sizi bekletiyorlar vs vs
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 7 Feb 2018
Sayın Gümüş ; evli olmayan misafirleri kabül edemeyeğimiz internet sitesinde ve rezervasyon yaptığınız kanalda yazıyor ,bu durumdan dolayı yine de özür dileriz ama şirket prensibi diyelim sizden anlayış bekleyelim ,size 2. odanın açılması gibi bir yardımda bulunalım demiştik yoksa da rezervasyonunuzu iptal edin demiştik ,sizde kabül edip 2 . odayı aldınız .Bunu da normalde yapmazdık ama siz çok ısrar ettğiniz için yapmıştık .sizden ricam bizim size yaptığımız iyiliğe karşılık en azından teşekkür etmesenizde olumsuz eleştiride bulunmamanız . iyi günler dileriz

8/10 Bagus

Anton

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
pillows were quite uncomfortable for us but I admit other guests may like it
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 12 Jan 2018
bir daha ki sefere daha dikkatli oluruz sizin için efendim

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Room is not Rihtg definiert Crashed kitchen Crashes badroom
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2017
Tanggapan dari Ahmet pada tanggal 30 Agu 2017
İlginiz için teşekkür ederiz,yine bekleriz

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Goed hotel goede service personeel zeer vriendelijk
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2017
Tanggapan dari ahmet pada tanggal 31 Agu 2017
İlginiz için teşekkür ederiz,yine bekleriz

10/10 Sangat Bagus

Gulsah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Memnunıyet
konaklanan yer temiz ve ozenlılerdı guler yuzlu insanları ıle mutlu ettıler ve ılk defa yorum yapıyorum bır otel ıcın cıdden çok memnun kaldım herkese tavsiye ederım
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2017
Teşekkür ederiz Gülşah Hanım ,yine bekleriz ...