Hotel Kinsley

Properti bintang 3.5
Hotel dengan sarapan gratis, hanya beberapa langkah dari Gereja Belanda Lama

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Kinsley

Restoran
Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Pearl St) | Seprai Frette Italia, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar
Desain gedung
Fasilitas rapat
Fasilitas rapat

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Restoran
  • Bar
  • Gym
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp4.003.358
total Rp5.135.640
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jul - 28 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 17 dari 17 kamar

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur Queen, perapian (John St)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur Queen (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen (John St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur Queen, perapian (John St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur King (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur King, perapian (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur Queen, perapian (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, perapian (John St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen (Fair St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Grand, 1 Tempat Tidur King (Fair St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen (Fair St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, perapian (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, Beberapa Tempat Tidur (Pearl St)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Kulkas mini
Smart TV
Seprai kualitas premium
Seprai Italia Frette
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
301 Wall St, Kingston, NY, 12401

Yang ada di sekitar

  • Situs Bersejarah Negara Senate House - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Esopus Creek - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Taman Forsyth - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Seni Pertunjukan Ulster - 19 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Kingston Point Beach - 8 mnt berkendara - 5.8 km

Berkeliling

  • Stasiun Rhinecliff-Kingston - 19 menit berkendara
  • Hudson, NY (HCC-Columbia County) - 45 menit berkendara

Restoran

  • ‪Keegan Ales - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Rough Draft Bar & Books - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Pastery Deising Bakery & Shop - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Dietz Stadium Diner - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Terri's Grocery & Deli - ‬9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Kinsley

Hotel dekat Gereja Belanda Lama
Tidak jauh dari Situs Bersejarah Negara Senate House dan Pusat Seni Pertunjukan Ulster, Hotel Kinsley menyediakan sarapan ala kontinental gratis, kedai kopi/kafe, dan perapian di lobi. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna. Akses Internet nirkabel gratis serta bar dan pusat kebugaran tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, check-out ekspres, dan ruang pijat/perawatan
  • Ruang kerja bersama, properti bebas-rokok, dan layanan penitipan hewan peliharaan
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the staf dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Kinsley menyediakan fasilitas seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Seprai Frette Italia dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
  • Smart TV 42-inci dengan Netflix, Hulu, dan layanan streaming
  • Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan digital

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 175 meter
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Parkir mandiri aman gratis di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis kontinental tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 10.30
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Penitipan peralatan ski
  • Sauna

Cocok untuk keluarga

  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Ruang kerja bersama
  • Ruang rapat

Spa

  • 2 kamar perawatan
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 tempat parkir difabel
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kepala shower genggam
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk shower portabel
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai Frette Italia
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Hulu
  • Layanan streaming
  • Netflix
  • Smart TV 42 inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Lemari es kecil
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon jarak jauh gratis
  • Telepon lokal gratis
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 23.00
Tempat check-in berbeda dengan lokasi properti; kunjungi: [55 John Street]
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 19.00
Tamu akan menerima tiket parkir ke tempat parkir mandiri (terletak 0,2 mil dari hotel) dan menurunkan bagasi di lokasi check-in alternatif.

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 90 per hewan, per masa menginap, plus deposit USD 90 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 34 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan dan layanan hewan peliharaan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya tujuan: USD 40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Deposit hewan peliharaan: USD90 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: USD 90 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

HOTEL KINSLEY Kingston
Hotel HOTEL KINSLEY Kingston
Kingston HOTEL KINSLEY Hotel
KINSLEY Kingston
Hotel HOTEL KINSLEY
KINSLEY
Hotel Sojourn
Hotel Kinsley Hotel
Hotel Kinsley Kingston
Hotel Kinsley Hotel Kingston

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Kinsley ramah hewan peliharaan?

Ya, Hotel Kinsley mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 34 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit USD 90 per masa menginap dan biaya USD 90 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya menginap di Hotel Kinsley?

Mulai 22 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Kinsley pada 27 Jul 2025 mulai dari Rp4.003.358, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Hotel Kinsley?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Hotel Kinsley?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hotel Kinsley?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Hotel Kinsley?

Berlokasi di Distrik Stockade Kingston, hotel ini berjarak beberapa langkah saja dari Gereja Belanda Lama dan Situs Bersejarah Negara Senate House. Pusat Seni Pertunjukan Ulster dan Kingston Point Beach juga berada dalam 10 km.

Ulasan Hotel Kinsley

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 197 dari 300 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 65 dari 300 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 26 dari 300 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 300 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 300 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Victor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Really clean, quaint, pleasant hotel!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Sean, Pea Ridge

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Old building renovation nicely appointed. Was not a fan of the tub/shower. Made showering a little difficult.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

avari

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I stayed at the wall st location strictly for the walkability to my favorite restaurants. I checked in late and the staff was pleasant but not very informative. I discovered the continental breakfast the next morning when I asked about coffee at the check in desk. As a Kingston local, this hotel is clearly designed for the tourist (nyc) crowd. I will always support small bussiness but the price I paid did not warrant the room, hotel or service. The carpet was stained going up the stairs to my room and the “happy hour” bar prices were equal to the standard bar prices at other nearby locations. My room had 2 outlets, one which was full with a power strip. I appreciate historical charm so I survived without a coffee maker or microwave in my room but the mini bar of snacks that took up half of the only counter space in the room and the entire mini fridge was disappointing. The bathroom was beautiful but also had no counter space and a slim shelf above the sink which did not hold all of my toiletries. As I stated above, I just recently moved out of the Kingston location and it was very clear why I had never been to the Kingsley before. I have also stayed in another local (very close in location) hotel which was a chain but a third of the price. I don’t think I’d stay here again
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Jared

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Yes
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

WAYNE

Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Tamara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was lovely. Thanks for allowijg dogs.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Peter

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Linda

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

6/10 Cukup Baik

Marlene

Tidak Disukai: Staf & layanan

Strange

Strange check in at the restaurant , room down the block, stairs no elevator. Morning breakfast completely ignored by staff - didn’t even look at us . Way overpriced .
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025

8/10 Bagus

Virginia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Kingston hotel

Nice room but it got very cool during the night. I got up during the night to adjust the heat. Very clean and room is attractive. Nice hotel and good breakfast.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Zane

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A lovely property that we visit every year!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

Adam

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved the adjustable fireplace and the ambiance of the room.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Ellen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Love this little hotel- very nice rooms, gorgeous accommodations, great town
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

olivia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfect boutique hotel with super nice amenities right in town. walkable to lots of shopping and dining
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Morgan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved our stay here and can’t wait to return. Beautiful amenities — clean and spacious room.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Lulu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Love it!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

10/10 Sangat Bagus

Winfield, Chapel Hill

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great rooms. Great location. Really great bar and restaurant.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

2/10 Sangat Buruk

Pilar, oakland

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our recent stay at The Kinsley was one of the most inhospitable we've experienced. If you decide not to read the rest of this review: spend your money elsewhere, where you won't be overcharged for basic hotel amenities and then ignored or gaslit if you raise issues with management. It was our first trip with our baby, and we were booked for two nights in The Kinsley's Pearl St. property two blocks away from the main building. We were not advised upon check-in that the building was walk-up only (management informed us that this information is readily available on the website, which is true but in the fine print and refers only to second- and third-floor rooms. We had no way of knowing which floor we would be staying on). No one offered to help us with our bags up the stairs. After settling in, we encountered multiple issues. The hot water ran out after a 5-minute shower, so we were unable to give our baby a bath. The thermostat in our room was broken, and we could not adjust the temperature which was very hot. One of the sinks had a stopper that wouldn't un-stop so was half-filled and unusable all evening. There was no complimentary tea- or coffee-maker in the room. We were also informed that there was no room service in the building. Given the multitude of issues and the price we paid for the room, we decided not to stay the second night and requested a refund for the night; I have never encountered a hotel management team with such little empathy for their guests!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Virginia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Federica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

alan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

4/10 Buruk

Peter

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan

No hot water - shocking lack of follow up

I am happy to pay extra for a room with a bath tub. We did so. Around $500. The room was perfectly lovely, although for this price range I would usually expect there to be an espresso machine, kettle, cups etc, especially as this was a room in an out house, far from the reception and main hotel. The bath tub looked lovely. Unfortunately without hot water, a bath tub is not useful. After calling reception and finding no answer we finally got through to someone remote in reservations who said they'd pass on a message to reception. Finally someone showed up, explained there was a "scald safety switch" which prevented hot water running. Even after using the switch the hot water cut off after 1 minute and could not be reset. End result, no hot water for bath tub. Yes, we did turn the stupid scalp button (see photo). Calling back again, no resolution. Advised to email frontdesk@hotelkinsley.com which I did upon check out. 4 days later no response. I am shocked by the poor service, disinterest in rectifying a problem, complete lack of follow up. I do not recommend this hotel at all.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The small square within 1 to 2 blocks around the hotel was quaint and beautiful. The staff was exceptional and welcoming. Room was very clean and overal a wonderful experience. The hotel restaurant for dinner was delicious and included breakfast was also scrumptious with pastries being the star. However escaping the gem like area the surrounding neighborhood lacks in the bucolic and historic feel.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Joseph

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
As return guests, we happily came back to Hotel Kinsley, however this time will be the last. I left my expensive electric toothbrush behind in the room, and notified the hotel within 24h of checking out. They insisted that housekeeping did not find the item, which I left on the bathroom vanity in plain sight. The hotel front desk and management have been dismissive of my lost item, and have not reached out to me in an attempt to explain or rectify the situation. I no longer trust the housekeeping at this hotel and will not return. As a boutique hotel with a reputation to uphold, I would expect Hotel Kinsley to take matters like these more seriously.
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Sayyed

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2024