Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima uang tunai
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Mercury ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Mercury?
Properti ini tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Hotel Mercury?
Check-in dimulai pukul tengah hari.
Pukul berapa check-out di Hotel Mercury?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Hotel Mercury?
Terletak di Imbi, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Berjaya Times Square, Jalan Alor, dan Pavilion Kuala Lumpur. KLCC Park dan Menara Kembar Petronas juga berjarak 3 km saja.Stasiun Imbi berjarak 6 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Hang Tuah berjarak 9 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
6,6
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
5,6
Kebersihan
8,2
Lokasi
6,8
Staf & layanan
5,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 4 dari 22 ulasan
10 - Sangat Bagus
4
Penilaian 8 - Bagus. 7 dari 22 ulasan
8 - Bagus
7
Penilaian 6 - Medioker. 4 dari 22 ulasan
6 - Medioker
4
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 22 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 22 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
Terverifikasi
6/10 Medioker
Nuria
4 Jul 2018
Not bad. Will comeback again
Resepsionisnya sangar tapi sepertinya baik hati. Keluar lift langsung terasa bau tak sedap, pengap. Kamar tak pernah di bersihkan. Sampah menumpuk. Engsel lemarinya berisik. Tarikan lemari kulkas patah. Tv tak bisa digunakan karna tak ada jaringan, harus menggunakan internet. Lokasi strategis, belakang Berjaya Times Square. Dekat Mercure Hotel. Beberapa taxi terkecoh dengan nama hotelnya. Banyak tempat makan dan mall. Dekat dengan Aquaria, KL Tower, Alor. Lumayan buat sekedar istirahat.
Nuria
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
23 Agu 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
It would be much better if the cleanliness and maintainance of the room, air-conditioning was done better.
Good location, near to mono rail and shipping mall.
Worth to stay in such price though the room is a bit small.
Very good n conveniently located
Easy access n many amenities
azman
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Rissha
21 Jun 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dirty flirty Room and Rude staff
I have already complaint about this dirty hotel. Pls don't ask me again and again about. Look into the matter and do something about it.
Rissha
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
8 Mei 2018
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I liked staying here. Just that found under rhe bed is very dirty. It is a suggestion for them to clean thoroughly. The place is very quite even though it is in the city side. Staff is very friendly and helpful. Thank you.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
29 Apr 2018
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Kuala Lumpur 2018
The overall stay was great. The facility was okay but some sheets have holes in it. But the staff are very kind and approachable. The malaysians in general are good people.
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
18 Mar 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Middle of night bathroom light blinking and air cond was off. Room eerie. Change room the night day
Berjaya Times Square KL is just nearby. Can go there by foot. Only take 3 4 mins. Convenient store also available near the lobby and also walk to Berjaya Times Square KL (3 - 4 mins - walk) to go to 7 Eleven Store. Awesome indeed.
Elle
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Eve
11 Mar 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Not as what we expect
When we first check in, we find out room tv is not working. Can on but no channel. Called the hotel stafd said tv spoilt. We asked for room change but the staff say room is full. A staff came to the room to chexk on the tv but was told they did not pay Astro that is why no channel. I said then why must the staff said the tv is spoilt. Then the staff say they will change the room for me but till i chexk out no one got back to me. This will be my first amd my last stying at this hotel. Very bad experience.
Location is good, near to major shopping malls. Many restaurants surrounding the hotel. Room is clean when we checked in, staff was helpful and approachable.
Khairuol
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Loi
26 Feb 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Stairs to reach the main entrance...
Rude staff(a Bangladeshi)mostly at night,for a woman tourist point of view front desk assistance is a breath of a relief with an approachable persona...
Definitely i'm not gonna come back here.
Loi
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
15 Feb 2018
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Nice Hotel and close to shopping malls
Good and Affordable Hotel in comparison to its room rate. Nice staff at reception.
Excellent location close to Times Square Mall and Imbi monorail which connects to to KL Sentral so you can get the train to/from the airport easily. Walking distance to Jalan Alor Street food area. Felt safe.
Single room was small and basic but relatively clean. No daily housekeeping but two towels provided and ample soap + toilet paper. Bed was comfy. Black out curtains were good but window thin and let in industrial fan noise in from mall opposite although no road noise which is good. Hot water and decent water pressure. WiFi works in rooms but did cut out one night.
Staff on front desk were friendly and helped wih directions.
Only downsides were infrequent issues like toilet not flushing and WiFi cutting out, migh happen again but might not. Rooms could do with being repainted but would stay again for 2-3 days.
Roxanne
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Saddam
9 Mei 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Saddam
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
8 Apr 2018
Location was good but not Much clean
Traveler terverifikasi
Terverifikasi
6/10 Medioker
AZRIZAL
26 Mar 2018
Katil yang lebih besar perlu di sediakan,
AZRIZAL
Terverifikasi
6/10 Medioker
Edith
10 Mar 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar