Bagian depan properti
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Silka Tsuen Wan Hong Kong

4 out of 5
Silka Tsuen Wan Hong Kong
119 Wo Yi Hop Road, Kwai Chung

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 205 dari 880 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 424 dari 880 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 171 dari 880 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 60 dari 880 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 20 dari 880 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Suda, Rio Vista

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff, the front desk is on the 1/F. Only provide breakfast. No lunch, no dinner.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Kai Wing

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Pui Shan

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Chun long

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It’s easy to navigate very convenient
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 25 Mar 2024
Dear Michael, We are thrilled to hear of your encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely,

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Hiroki

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
便利な場所、十分な広さ
出張で連泊しました。 部屋は必要十分な広さです。九龍島の同価格帯ホテルよりは間違いなく広い エレベーターが３機あり待ち時間のストレスは少ないです。 建物は新しくはないですが、枕元にUSBポートも有り、不満はありません。 土曜日にランドリーサービスがあったのは便利でした。 朝食もビジネスユースてば必要十分でした。 車道に面してますが、騒音は気にならなかったです。 すぐ近くにコンビニがあり、駅まで歩けばひと通りのお店はありました。 また機会があれば利用したいです。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Yee Ting

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

6/10 Cukup Baik

HAYATO

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Gym equipment has no electricity.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 4 Jan 2024
Dear HAYATO, We sincerely apologize for falling short of your expectations in some service areas. The points you raised will be among our foremost considerations. We appreciate your comments as they are indeed beneficial in supporting our improvement efforts. Yours sincerely, Man Ieong General Manager

10/10 Sangat Bagus

Christina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 8 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

CHERIE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 17 Okt 2023
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager

8/10 Bagus

chay hiang

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lots of eateries nearby and easy access to public transportation. Shuttle service is provided.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 24 Okt 2023
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager

6/10 Cukup Baik

amy

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
NA
Menginap 4 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Yik Lun

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Gang, Federal Way

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
地点和服务还可以吧
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari 總經理 Man Ieong pada tanggal 11 Apr 2023
尊敬的客人︰ 十分感謝您入住荃灣絲麗酒店，並抽出寶貴時間為我們的服務予以評價。我們能為您服務深感榮幸並繼續提高服務質素！ 謝謝。 此致 總經理 Man Ieong

4/10 Buruk

Iris

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

2/10 Sangat Buruk

Chak keung bassanio

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
以后唔會再住
衛生非常差，地点太辟，交通不便
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Tanggapan dari 總經理 Man Ieong pada tanggal 3 Apr 2023
尊敬的客人︰ 非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗，我們深感抱歉。入住時遇到任何問題，請隨時跟當值的客戶服務經理聯絡，以便立即作出改進或更換房間。 就以上的意見，已向相關部門提出跟進及改善。祝您生活愉快! 總經理 Man Ieong

10/10 Sangat Bagus

Fung Shan Denise

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

8/10 Bagus

Edward

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is clean and comfortable. Staff are helpful. Though the transportation is not ideal, hotel shuttle bus can bring you to the city center is a great compensation.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 14 Mar 2023
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager

8/10 Bagus

Tsz hong

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

CHU KIT, HONG KONG

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
十分舒適的酒店，酒店員工友善專業，是個渡假的好地邊
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Tanggapan dari 總經理 Man Ieong pada tanggal 14 Feb 2023
尊敬的客人︰ 十分感謝您入住荃灣絲麗酒店，並抽出寶貴時間為我們的服務予以評價。我們能為您服務深感榮幸並繼續提高服務質素！ 謝謝。 此致 總經理 Man Ieong

10/10 Sangat Bagus

SUNG MIN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
실카호텔 만족스럽습니다.
가격만족, 청결만족, 서비스도 좋았습니다.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Man Ieong General Manager pada tanggal 13 Feb 2023
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager

6/10 Cukup Baik

Cheng feng

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
房間太小，交通不方便，按了清潔燈卻無人打掃
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari 總經理 Man Ieong pada tanggal 31 Jan 2023
尊敬的客人︰ 非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗，我們深感抱歉。祝您生活愉快!

10/10 Sangat Bagus

chun hung

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Wai lot

6/10 Cukup Baik

Wing Sze

8/10 Bagus

Chi keung

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

RUSSARA

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

KWAI HO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2022

4/10 Buruk

ruming

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan

8/10 Bagus

Gang, Federal Way

Disukai: Kebersihan

8/10 Bagus

richard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Forget to mention, it's WIFI is better than Ease Access. It does not keep buffering when I watch youtube video. Staff is nice and accomodating. Staffs on the parking level are also friendly and eager to provide direction when guests asked how to get to a destination / where is the bus stop to certain location. Did not use gym or garden, did had breakfast in the hotels for couple days. I would say if it is included fine, if not, I would eat breakfast outside as they serve the same menu all the times (ham, hot dogs, sausage, corn, fish dumling, beef dumling), congree, veggie noodles, egg to ordered, cereals, fruits, bread/toasts, and drinks. Need chili oils... and if they can add hash brown and turkey bacon for those don't eat pork w-ould be even better. Overall staffs are nice. Breakfast is 8-11 if I remembered correctly
Menginap 8 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 4 Jan 2023
Dear Richard,Thank you for taking the time to share your experience with us in your recent stay. We are happy to learn that you had a great time in our hotel.We hope you will return to Silka Tsuen Wan, Hong Kong in the near future.Yours sincerelyMan IeongGeneral Manager

8/10 Bagus

richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Compare to Ease Access Tusen Wan that my husband loved back in 2018, this is a new winner. The standard unit has a fridge and has its own air purifier in each room. We were given 2 tall water bottles everyday, Ease Access's water bottles are half of the size. Staff does not have issue to provide extra sugar, creamer and coffee package when we requested it. Ease Access housekeeping staff gave us attitude till we complained to the front desk. I like Silka more as the room is slightly bigger, it has a desk and chair so I don't have to sit on the bed all the times. It is quiet, I don't hear guest from next door talking / walking or TV. I know next door is occupied as even the door is closed but the door keeps it unlocked. For sure, you will hear your next door guests at Ease Access. Room for improvement: I have a hard time to adjust to their beds, it is not super firm nor soft, I just have back and shoulder pain when I wake up everyday. I have less pain with Ease Access's bed even I think it is about the same softness. Like the fact that they offer shuttle, wish they have it every 30 mins instead and if they offer stops that I can catch airport express buses. I don't like to drag suitcases in MTR station. I can walk to self lanudry store in 3 mins and it opens 24 hours ($15 washing include detergents already and $25 for drying) and it texts you 5 mins before it finishes. The hotel is also closed to different restaurants bakeries & bus stops.
Menginap 4 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 4 Jan 2023
Dear Richard,Greetings from the Silka Tsuen Wan, Hong Kong! We are delighted to hear that you had a satisfying stay with us. Your feedback has been extremely helpful to ensure that we continually improve and provide consistent, high quality service standards throughout the hotel. We will be most honored if we could once again be of service to you in the foreseeable future. Yours sincerely Man Ieong General Manager

8/10 Bagus

Yuk Ying

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Iris

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
房間偏細冇乜景觀，設施一般
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 4 Jan 2023
尊敬的客人︰ 非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗，我們深感抱歉。祝您生活愉快! 總經理 Man Ieong

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
沐浴的地方一般～日用品不齊全～例如：沒有洗手液和沐浴露及剃鬚刀～等…等的用品
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 1 Des 2020
尊敬的客人，感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見，對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討，並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong

10/10 Sangat Bagus

HAU LING

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ok
Menginap 14 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 1 Des 2020
Thanks for rating us!

10/10 Sangat Bagus

Lau

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
專心讀書
寧靜讀書
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 19 Nov 2020
親愛的客人，很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價，再次感謝閣下入住及誠意推介，我們會致力提高服務質素，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Noise isolate are bad
Menginap 15 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 9 Nov 2020
Thank you for choosing Silka Tsuen Wan, Hong Kong! We have followed up the issue with the concerned department respectively. Our management is much concern your valuable comments and strive to do the best in services. We hope you will consider staying with us again so we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.

6/10 Cukup Baik

Tong

Menginap 14 malam pada bulan Oktober 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 30 Okt 2020
Thank you for rating us!

8/10 Bagus

Chi ming

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 15 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 28 Sep 2020
Thank you for rating us!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 14 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 24 Sep 2020
Thanks you rating us!

8/10 Bagus

Henry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
隔离经验
Menginap 14 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 24 Sep 2020
Thanks for rating us!

10/10 Sangat Bagus

Pik Kwan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 13 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 25 Agu 2020
Thank you for rating us!

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 25 Agu 2020
Thank you for rating us!

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
熱水爐水不夠熱
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 17 Agu 2020
尊敬的客人，感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見，對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討，並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong

4/10 Buruk

Loklam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
耳仔好痛
房間個usb不停發出燥音，好滋擾，完全訓唔到，要求換房，又話間間房都係咁，覺得好辛苦，唔會有下次！
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 4 Agu 2020
尊敬的客人，感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見，對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討，並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong

2/10 Sangat Buruk

John

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
房間太狹小了，設施也太簡單了，顯得馬虎。
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 17 Jul 2020
尊敬的客人，感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見，對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討，並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住，期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝！此致 酒店經理 Man Ieong

4/10 Buruk

Man Tim

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Hotel Manager - Man Ieong pada tanggal 17 Jul 2020
Thank you for rating us!