Studio Junior, teras, pemandangan pelabuhan | Teras/patio

Ulasan untuk Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle Vieux Port

4 out of 5
Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle Vieux Port
3 rue St Jean du Perot, 4 place de la chaine, La Rochelle, Charente-Maritime

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 118 dari 194 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 49 dari 194 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 13 dari 194 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 194 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 194 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Kim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice hotel in a great location. Lovely breakfast.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Emy pada tanggal 25 Mei 2024
Dear Kim,Thank you very much for taking the time to share your positive impressions following your stay in our hotel. We are delighted to read that you appreciated our location on the Old Port of La Rochelle. We are also happy that our breakfast met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon for another equally pleasant stay.Kind Regards,

6/10 Cukup Baik

Clare

Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Emy pada tanggal 22 Mei 2024
Chère Clare,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Bien à vous,

8/10 Bagus

Efrem, Paris

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
OK avec une bonne position
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Emy pada tanggal 11 Mei 2024
Chère Efrem,Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et trouvé notre emplacement en plein centre ville agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à La Rochelle !Bien à vous,

8/10 Bagus

Fernando

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy buena ubicación, muy buenas camas, buen desayuno, decoración excelente.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Emy pada tanggal 8 Mei 2024
Estimado Fernando,¡Le agradecemos sinceramente su amable comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y de que haya encontrado nuestra ubicación en el puerto tan conveniente. Efectivamente la decoración es uno de nuestros puntos fuertes y estamos encantados de que haya contribuido a que su estancia sea aún más agradable.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para una nueva escapada a [Nombre de la Ciudad]. No dude en contactarnos directamente si tiene alguna solicitud especial para su próxima reserva.Bueno para usted,

8/10 Bagus

Christie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to stay in La Rochelle with easy access to the city and sites.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Emy pada tanggal 8 Mei 2024
Dear Christie,Thank you for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed your stay in La Rochelle and that our location provided easy access to the city and its attractions. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to the area. Please feel free to contact us if you need any further information for your next stay.Kind Regards,

6/10 Cukup Baik

Michael

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
The building layout is weird. Lots of changes in level and passages to reach the room. Broken lift did not help. Young inexperienced staff will need more training to allow this hotel to reach its level. However, very close to the bustle of the old port.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Océane pada tanggal 23 Apr 2024
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry that the layout of the building may have seemed inconvenient to you. We understand that the malfunctioning elevator did not make your stay easier, and we apologize for this inconvenience. Your feedback regarding our staff is also noted. However, we are glad that you enjoyed our proximity to the old port of La Rochelle.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with a more enjoyable experience.Best regards,Océane

8/10 Bagus

Abdenour

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Océane pada tanggal 23 Apr 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous est été agréable.Cordialement,Océane

10/10 Sangat Bagus

Gregory

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superbe établissement extrêmement bien placé avec une vue sur le vieux ports et ses tours de guet. Personnel absolument charmant, nous y reviendrons avec le plus grand des plaisirs
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 26 Mar 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour cette très jolie note de 5 sur 5.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites" et quel plaisir de lire vos mots enchanteur.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escale rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

philippe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 28 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à La Rochelle. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites".Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Julien

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Séjour parfait, hotel très propre et décoration soignée. Tres bon accueil.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 23 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous sommes enchantés de lire votre commentaire et de prendre connaissance de cette très jolie note de 10 sur 10. La propreté et la décoration sont des éléments essentiels pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à La Rochelle.Bien cordialement,Mathilde

8/10 Bagus

cedric

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 20 Feb 2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour expérience au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites". Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a convenu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade Rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

4/10 Buruk

Cyril

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 20 Feb 2024
Cher Monsieur,"Maisons du Monde Hôtel & Suites" vous remercie d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience.N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, ces dernières nous permettent d'améliorer nos services.Bien à vous,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Ludovic

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Charmant et accueillant
Un agréable et charmant moment. Le service est accueillant, amical, souriant et professionnel . Confort propreté et finesse du petit déjeuner continental sont au rendez-vous. Nous recommandons grandement.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 17 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites". Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié notre service accueillant et professionnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé confort et propreté dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Christine

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 17 Feb 2024
Chère Madame,"Maisons du Monde Hôtel & Suites" vous remercie pour cette très jolie note de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

PIERRE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 16 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour cette très jolie note de 10/10. Nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe vos impressions.Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Rochelle.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Laurent, Maisons Alfort

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
super emplacement. Tres bel hotel Accueil agréable
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 10 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire à propos de votre séjour au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à La Rochelle, ainsi que l'emplacement de notre établissement et l'accueil que vous y avez reçu.Nous espérons vous revoir à nouveau lors de votre prochaine escale rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Mikael

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 10 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour cette jolie note de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites". Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour rochelais.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Victor

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bien pour une nuit
L’hôtel est très propre et soigneusement décoré avec une ambiance coloniale moderne. Le PDJ est de bonne qualité malgré les œufs brouillé en boîte. La literie est, à mon sens, très confortable. Serviettes neuves. Seuls bémols sur la chambre: Bruit des WC de l’étage supérieurs Interrupteur pas très intuitif Sommier bruillant. Le pommeau de douche manque d’entretien. Seuls quelques orifices n’étaient pas bouchés.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 1 Feb 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour expérience au sein de notre établissement "Maisons du Monde Hôtel & Suites".C'est un réel plaisir de lire que vous avez été charmé par la décoration de notre hôtel et la qualité de la literie.Nos œufs brouillé sont préparés chaque matin par le petit déjeuner avec des œufs frais et locaux. Il est vrai que la lumière est fait d'un système de va et vient, et nécessite de jouer avec les interrupteurs.Nous ne manquerons pas de faire remonter à notre personnel d'étage vos remarques relatives à la douche.Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à La Rochelle.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

isabelle

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 1 Feb 2024
Chère Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour cette très jolie note de 10/10.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale rochelaise.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Laura

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 31 Jan 2024
Bonjour Laura, Un grand merci pour votre superbe note ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre plus beau retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Rochelle ! Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Ghislaine

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tout est parfait
Séjour agréable. Cet hôtel est parfait - Très bien situé
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 30 Jan 2024
Chère Ghislaine, Un grand merci pour cette jolie note de 10/10 ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage sur La Rochelle. Bien à vous,

10/10 Sangat Bagus

celine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Super
Un hotel très bien placé sur la port dans une rue avec des restaurants très sympas. La déco Maison du monde est vraiment chouette. Très bon rapport qualité prix. Nous avions une suite très grande chambre confortable ! Nous recommandons.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 30 Jan 2024
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre superbe avis ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la décoration Maisons du Monde ! Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

isabelle

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Un hôtel très agréable et idéalement situé Un personnel extrêmement agréable et efficace
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 30 Jan 2024
Chère Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement ainsi que notre personnel ont été à la hauteur de vos espérances ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 26 Jan 2024
Cher Client/Cliente, Merci chaleureusement pour votre avis partagé en retour d'expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien cordialement,

8/10 Bagus

Antoine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 18 Jan 2024
Bonjour Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour la note de 8/10 que vous nous avez laissé. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,

8/10 Bagus

Gilles

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 18 Jan 2024
Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour l'avis que vous nous avez laissé en retour de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous lors de votre prochain passage sur La Rochelle. Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 18 Jan 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour le superbe avis que vous nous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que votre parenthèse rochelaise s'est parfaitement déroulée. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement,

8/10 Bagus

christophe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Trés bien !
Idéalement placé sur le Vieux Port de La Rochelle Calme Personnel vraiment trés sympa Propreté de la chambre trés bien et belle déco. Bémols : Pas de parking gratuit (14 euros/jour) Nous avions pris une chambre vue sur la ville....on ne voyait pas grand chose.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 31 Jan 2024
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que nos équipes. Effectivement, nous ne disposons pas de parking privé au sein de notre établissement, nous situant en plein cœur de la zone piétonne de La Rochelle. Vous y trouverez le parking du Vieux Port Ouest à seulement 100mètres de l'hôtel. Malheureusement, il n'y a plus de parking gratuit dans le centre ville de La Rochelle, le parking du Vieux Port Ouest est la meilleure option pécuniaire pour nos clients. En espérant vous recevoir de nouveau. Bien cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Stéphanie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hôtel très bien mais le chauffage de la chambre était trop élevé
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 18 Jan 2024
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous nous avez laissé et sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le chauffage trop élevé, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception durant votre séjour afin que l'on puisse adapter au mieux votre séjour. Bien cordialement,

8/10 Bagus

Pierre

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent séjour. Personnel de l’hôtel bienveillant mais parfois depassé pour le check in et le check out ainsi que pour le room service.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 30 Des 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir fait confiance pour votre séjour à La Rochelle. Nous sommes ravi de lire que ce dernier c'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience.Bien à vous, Lorraine

6/10 Cukup Baik

Jean-Pierre

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Lorraine pada tanggal 30 Des 2023
Cher Jean Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour expérience à propos de votre séjour à La Rochelle. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale rochelaise afin de vous montrer tout notre potentiel.Bien à vous, Lorraine

10/10 Sangat Bagus

Anne Laure

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Highly recommended
Excellent hotel! Really well located and excellent service!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa :) pada tanggal 25 Des 2023
Dear madam, what a pleasure to read that you were fully satisfied with your stay with us! Taking care of you is essential and we are delighted that your experience was a success. We will be sure to share your impressions with our staff. We hope to see you soon, sincerely,

10/10 Sangat Bagus

anthony

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tony Annie
Excellent, great hotel staff very helpful will stay again
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa :) pada tanggal 25 Des 2023
Dear Mr, what a pleasure to read that you were fully satisfied with your stay with us! Taking care of you is essential and we are delighted that your experience was a success. We will be sure to share your impressions with our staff. We hope to see you very soon, sincerely,

8/10 Bagus

Karine

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa :) pada tanggal 25 Des 2023
Chère madame, nous vous remercions pour ce retour concernant votre séjour parmi nous. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Cecile

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bel hôtel, décoré et meublé avec beaucoup de charme qui donne un aspect très cosy. La salle de petit déjeuner est vraiment très apaisante et le petit déjeuner est qualitatif. La chambre confort est petite en superficie donc pour une personne c’est correct mais à deux cela risque d’être juste. Petite suggestion: une tablette au dessus des wc permettait de déposer la trousse de toilette. Idéalement situé avec immense parking à côté (2min à pied).
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa :) pada tanggal 25 Des 2023
Un grand merci pour vos compliments chaleureux sur notre hôtel! Nous sommes ravis que le charme et le confort aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre suggestion pour la tablette dans la chambre est notée, et nous apprécions votre perspective. C'est génial de savoir que l'emplacement et le parking ont également répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience mémorable! Au plaisir,

10/10 Sangat Bagus

christophe

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa :) pada tanggal 20 Des 2023
Bonjour monsieur !Un immense merci pour votre évaluation parfaite, c'est une joie de savoir que votre séjour à notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive !

10/10 Sangat Bagus

Olivier

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa pada tanggal 15 Des 2023
Cher monsieur, un immense merci pour votre évaluation parfaite, c'est une joie de savoir que votre séjour à notre hôtel "Maisons Du Monde & suites La Rochelle" a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive !

6/10 Cukup Baik

Lise

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Bof
Situation idéale en plein centre, côté des restaurants.Accueil avec à la réception agreable et professionnel. Sinon nous n'avions l'information que l'hôtel etait en travaux sur le 3eme etage ou nous avons sejourné, en supplément ascenseur en panne 2 jours, et coupure d'eau chaude le dimanche matin ... et des voisins avec des enfants qui sautent sur le lit le dimanche matin à 08h30....bref je vous remercie du surclassement mais je comprends maintenant.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Léa pada tanggal 5 Des 2023
Bonjour Lise, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de notre hôtel, ainsi que l'accueil agréable et professionnel que vous avez reçu à la réception.Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Nous comprenons l'importance de passer un séjour confortable, et nous regrettons les inconvénients liés aux travaux en cours sur le 3ème étage, à l'ascenseur en panne et à la coupure d'eau chaude. Nous sommes en train de prendre des mesures pour améliorer ces aspects et assurer une meilleure expérience à nos clients à l'avenir.En espérant vous accueillir avec plaisir une prochaine fois dans de meilleure circonstance!

10/10 Sangat Bagus

René

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Léa pada tanggal 5 Des 2023
Bonjour René, merci beaucoup pour votre note qui nous fait chaud au cœur ! C'est un réel plaisir de savoir que notre établissement vous a plu, toute l'équipe sera bien évidemment informé, nous espérons donc vous revoir très vite :) Cordialement,

10/10 Sangat Bagus

Raphaël

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 22 Nov 2023
Chère Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour cette jolie note de 10. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale rochelaise. Bien cordialement, Mathilde

8/10 Bagus

Benjamin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 22 Nov 2023
Chère Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir fait confiance pour votre séjour à La Rochelle. Nous transmettrons votre satisfaction à notre équipe, qui sera certainement encouragée par votre retour positif. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi mémorable. Bien cordialement, Mathilde

2/10 Sangat Buruk

Laurent

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Vaut le détour pour l'éviter!!!
Une chambre ridiculement petite (ouvrir la valise s'est soldé par la condamnation d'un fauteuil car le repose valise était proportionné à la pièce mais pas à la valise!), sombre comme une cavrene, aucune place pour poser les affaires dans la salle de bains, équipements en chambre pas à la hauteur d'un 4 étoiles (pas de mini frigo, ni de kit de toilette, connexion TV instable) et pour finir, pas de place au petit dejeuner: nous avons dû aller manger à l'exterieur alors que nous avions préréservé nos petits dejeuners. Nous avons donc demandé à pouvoir rendre la chambre avec quelques minutes de retard, ce qui a passablement agacé le réceptionniste. Une chambre à la limite de la propreté (poussière sur les tables de chevet, un cure dents retrouvé dans un coussin d'un fauteuil) Etablissement finalement tape à l'oeil mais très décevant (peindre le plafond pour être dans les tendances déco du moment ne transforme pas une cave en chambre haut standing). Seul point conforme aux standards du 4 étoiles: le prix! Bref, à fuir absolument!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 14 Nov 2023
Cher Monsieur,Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes rencontrés ne reflètent pas le service que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.Vous avez séjourné en chambre confort, dont la vue donne sur la cour intérieure et il est vrai que ce n'est pas le plus lumineux. Nous vous avons proposé des lumières supplémentaires, que vous avez refusé.Notre établissement a à cœur de réduire son impact carbone et dans cette démarche nous avons retiré les mini frigo des chambres et nos kit toilette sont maintenant disponible sur demande à la réception.Malheureusement vous êtes tombés à l'heure de pointe du petit déjeuner et trouver une table pour cinq peut demander un petit lapse de temps mais vous avez alors préféré aller le prendre en extérieur.Nous avons bien pris connaissance de vos remarques. Encore une fois, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.Bien cordialement,Mathilde

10/10 Sangat Bagus

FLORIANE

Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 14 Nov 2023
Chère Madame,Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir fait confiance pour votre séjour à La Rochelle. Nous sommes ravi de lire que ce dernier c'est parfaitement déroulé. Nous espérons vous revoir très prochainement pour renouveler l'expérience. Bien à vous, Mathilde

10/10 Sangat Bagus

virginie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 10 Nov 2023
Chère Madame,Nous vous remercions chaleureusement pour cette jolie note de 10. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale rochelaise. Bien cordialement, Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Laurent, Maisons Alfort

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super etablissement. Deco, petit dejeuner, emplacement,service tout’est parfait
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 8 Nov 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour ce si joli commentaire. Vos 5 étoiles sont la meilleure récompense de l'investissement de l'ensemble des équipes "Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle". Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Mathilde

10/10 Sangat Bagus

Thierry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Appreciation
Tres beau sejour, bien situé Petit debordement un matin au petit dejeuner, pas assez de personnel prévu, Ajouter des tranches de saumon fume ou de poisson, pourrais être bien. Autre idée, mettre une boite de mouchoirs dans les chambres. Merci pour ce beau sejour
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Mathilde pada tanggal 8 Nov 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour expérience au sein de "Maisons du Monde Hôtel & Suites - La Rochelle". Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous fut agréable et que vous avez apprécié la localisation centrale de l'établissement. Il est vrai que lors de l'heure d'affluence maximum le petit déjeuner peu rencontrer quelques remous, mais le personnel reste à votre entière disposition pour que vous puissiez pleinement en profiter. Je suis navré d'apprendre qu'il y a eu un oubli de boite à mouchoirs dans votre chambre, n'hésitez pas à contacter la réception lors du constat afin que nous puissions vous apportez le nécessaire. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine escale rochelaise. Bien cordialement, Mathilde

8/10 Bagus

Isabelle

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hôtel avec une déco sympa et bien placé, des canapés moelleux, mais même pas un coin café. Et il manque beaucoup de choses au petit déjeuner, même en octobre. Pas grand chose non plus dans la chambre, pas d'eau minérale, ni démêlant, ni crème pour le corps
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Jordan pada tanggal 29 Okt 2023
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre hôtel dans son ensemble. Tout notre hôtel (rez-de-chaussée, 1er étage, salle du petit-déjeuner) peut être utilisé pour votre moment café (comme à la maison !). Nous vous remercions pour votre retour sur le petit-déjeuner. À noter que nous avons mis en place des gourdes dans votre chambre ainsi qu'une fontaine d'eau au 1er étage. De plus, nous vous mettons à disposition en chambre : des crèmes pour le corps, des shampoings, ainsi que des après-shampoings. De plus nous vous en donnons autant de fois que vous le souhaitez en réception !

10/10 Sangat Bagus

LUCIE

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Jordan, pada tanggal 29 Okt 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente note !

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amabilidad y compresión
Habitación standar de 10m2 agobiante para dos personas, mas bien era de uso individual. Cuarto de baño en mal estado, etc. Sin ningún problema nos cambian de habitación pagando más. Personal atento con las dificultades propias de no hablar el mismo idioma. Desayuno correcto. Decoración del hotel muy bonita. Céntrico. Calidad/ precio buena. Recomendable.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Jordan, pada tanggal 29 Okt 2023
Estimado senores, Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia :) !

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Une bonne adresse
Hotel très agréable et bien placé, équipe serviable
Vue
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Jordan, pada tanggal 29 Okt 2023
Cher ClientNous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très vite !