"Très mauvaise expérience. Le disjoncteur a sauté dans notre chambre simplement en branchant la machine à café à 4h du matin nous privant d'électricité. Ce qui est inacceptable, c'est l'absence totale de soutien : aucune manière de communiquer avec quiconque, personne à la réception à l'ouverture prévue de 9h, et aucun retour d'appel.
Résultat : une nuit inconfortable, pas de café, et notre randonnée matinale annulée faute de pouvoir nous préparer. Un manque de professionnalisme flagrant pour la gestion d'un problème technique interne. Refus de remboursement en plus. "