Town House di Lecce

"Could not ask for a cleaner place to stay in the heart of historic Otranto. Breakfast is not included not even a coffee if you ask for one. More disappointing was that Expedia stated that parking is available, which was a search criteria we used. Had to park blocks away on street paying $15/day and haul luggage to hotel. I know this can be normal in the historic areas but not sure why description stated available. Lastly i can't thank Caterina enough for all of her welcomed suggestions on...

"La photo ne correspond absolument pas à la réalité ; ambiance lugubre ; pas de chauffage à l'arrivée et il faut attendre 19h pour qu'il se mette en route. Aucun service, rien dans le réfrigérateur, une mini savonnette, pas de gel douche, ni champoing, serviettes usagées et grises, couette avec trous de cigarette. Accès à la chambre par un corridor encombré, serrure du corridor HS. Accueil lamentable, remise des cles et encaissement de la taxe de sejour et rien d'autre. La petsonne est repartie...

"I paid premium rates expecting the bathroom shown online, but the room we received was nothing like what was advertised. The actual bathroom was down a flight of stairs, separate from the toilet, with harsh lighting that made it feel like a dingy basement motel. There are no photos of this type of bathroom on the hotel’s own website, so there was no way to know what we were booking. Beyond that, the room had electrical issues, incorrect WiFi details, dirty floors that left dust on luggage and...

"The host changed check in times and doesnt communicate well. You have to reach out to them for check in instructions and beg for the details. Further, the AC in the room doesnt work, just blows hot air and the host doesnt care when notified. The place itself is OK but there are homeless people right outside front door. "

"Staff were fabulous as were the facilities."

"Insgesamt eine tolle moderne Unterkunft und freundliches Personal. Mit dem Auto sehr nah an der Stadt gelegen. Leider wurden bei unserem Aufenthalt von vier Tagen kein Mal die Handtücher gewechselt, außerdem gab es keine Handtücher für den Pool oder die Außendusche (lediglich 6 Stück für die gesamte Unterkunft) und die normalen durften für den Pool nicht genutzt werden. Das Frühstück war gut, es hätte aber etwas abwechslungsreicher sein können. Ich hätte mich außerdem gefreut, wenn das Personal...

"Nous avions besoin d'une laveuse à linge en milieu de voyage, nous avons donc opté pour un studio puisque les appartements n'indique pas la présence de laveuse. Quelle erreur, le studio est à l'arrière de l'immeuble avec une seule petite fenêtre de 3 pieds carrés dans le haut du mur. Pour ce qui est de la terrasse qui avait influencé notre décision, elle est à l'étage supérieur sur le toit et est encombrée de déchets, aucun aménagement. L'escalier pour l'atteindre est aussi encombrée de matériel...

"Ottima location, personale qualificato "